Publication Search

Struktur jalan yang lambat laun semakin disesaki oleh kendaraan pribadi membuat pemerintah bertindak cepat untuk bisa mengatasi persoalan ini. Suatu tindakan preventif bahkan kuratif sudah dicanangkan dan dilakukan untuk meminimalisir adanya penumpukkan kendaraan pribadi. Pemerintah memiliki suatu terobosan untuk menciptakan moda transportasi umum yang bertujuan untuk mengurai penggunaan kendaraan pribadi. Tentunya dibutuhkan sesuatu yang dapat mengintegrasikan masyarakat untuk digunakan sebagai wadah mereka untuk bisa mencapai tempat tujuan yang mereka inginkan. Bukan hanya yang dapat mengintegrasikan saja, akan tetapi suatu terobosan yang memiliki infrastruktur dan moda transportasi yang memadai, memiliki dimensi kualitas yang baik, kompeten, fleksibel, dan tidak mengganggu jalan yang sudah ada sebelumnya. Oleh karena itu, di Jakarta sendiri terdapat moda transportasi umum yang dinamakan Kereta Moda Raya Terpadu (MRT) yang dijadikan sebagai jawaban dari permasalahan tersebut. Menurut reputasi yang diperoleh dalam pengumpulan data yang diambil dari masyarakat menunjukkan kelebihan dari transportasi ini tidak hanya dapat mengintegrasikan saja, akan tetapi infrastruktur atau konstruksi yang memiliki konsep di bawah tanah atau underground dan beberapa fasilitas yang memiliki kualitas menjadi salah satu dari kelebihan yang dimilikinya. Kelebihan dari transportasi ini tidak hanya dapat mengintegrasikan masyarakat saja, akan tetapi infrastruktur atau konstruksi yang memiliki konsep di bawah tanah atau underground menjadi salah satu dari kelebihan yang dimilikinya.

Dibuatnya artikel ini memiliki tujuan agar kita bisa tahu bagaimana pentingnya pendidikan karakter dalam menciptakan sekolah berkarater. Dalam menjalankan roda pendidikan, seperti yang diketahui peranan penting, dan tentunya didukung dengan fasilitas guru yang berkompeten juga. Kendala pendidik dalam menciptakan sekolah berkarakter yaitu sekolahnya belum mampu memilih terkait nilai karakter didalam menyesuaikan terhadap visi serta tujuan untuk melakukan berbagai hal yang terbaik, indikator yang representatif, pengembangan atau pembentukan karakter jni penting dan perlu diyakini untuk menjadi pijakan dalam penyelenggaraan pendidikan kembangkan disekolah. Tentunya hambatan ini perlu diselesaikan satu persatu supaya apaa yang mejadi tantangan dan hambatan dalam menciptakan sekolah yang berkarakter ini kedepannya bisa diperbaiki sehingga generasi bangsa ini memiliki kualitas sumber daya manusia yang berkompeten dalam setiap masing masing bidangnya. Dalam penelitian kali ini menggunakan metode kualitatif, data sekunder, data yang diambil berdasarkan studi literatur yang meliputi buku - buku, jurnal - jurnal , makalah-makalah, serta studi literatur - literatur lain yang tentunya membahas mengenai pendidikan karakter. Proses-proses baik itu analisis data-data berupa reduksi data-data serta display data-data, pemverifikasi dan berbagai penarikan kesimpulan-kesimpulan yang tentunya sudah jelas kebenarannya. Berdasarakan data hasil dari penelitian yang telah kami lakukan dapat disimpulkan bahwasannya pentingnnya pendidikan karakter dalam mengembangkan sekolah berkarakter.

Mahasiswa merupakan salah satu komponen penting dalam proses belajar mengajar di dalam sebuah perguruan tinggi. Selain melaksanakan proses belajar, aktivitas lain mahasiswa juga sangat penting dalam berkontribusi untuk meningkatkan mutu akreditasi program studi. Artikel ini bertujuan untuk mengetahui apa saja yang dapat dijadikan point-point kontribusi mahasiswa dalam akreditasi program studi. Metode yang digunakan dalam artikel ini berupa ceramah. Dari hasil ceramah tersebut didapatkan hasil yang sangat berpengaruh terhadap mahasiswa yang langsung merealisasikannya berupa kegiatan sosialisasi promosi program studi ke sekolah menengah atas, dan minat mahasiswa dalam mengikuti kompetisi di luar kampus. Maka dari itu, penyampaian sosialisasi kotribusi apa saja yang perlu dilakukan mahasiswa dalam meningkatkan mutu akreditasi program studi merupakan hal yang sangat penting. Hal-hal yang perlu dilakukan mahasiswa yaitu (1) meningkatkan prestasi mahasiswa dalam bidang apapun, (2) memahami visi misi program studi, CPL, CPMK, fasilitas kampus, aturan kampus, (3) Profil lulusan yang bekerja sesuai bidang dan masa tunggu yang tidak lama, (4) Meningkatkan peminat program studi, dan (5) Adanya ikatan keluarga alumnni yang mendukung kinerja program studi.

Pemerintah mempunyai kewajiban dalam memberikan pelayanan unntuk masyarakat ditingkat pemerintah pusat dan daerah dengan baik. Dalam melaksanakan standar pelayanan publik, para aparatur pemerintah diminta agar dapat bekerja dengan professional, efektif, dan efisien. Salah satu pelayanan publik oleh pemerintah ditingkat paling dasar adalah pemerintah kelurahan. Salah satu pelayanan pemerintah di tingkat desa adalah di Desa Gesikan kecamatan Gantiwarno Kabupaten Klaten. Artikel ini akan membahas mengenai penerapan standar pelayanan publik di Desa Gesikan menggunakan metode deskriptif kualitatif.     Berdasarkan hasil pengabdian masyarakat yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa standar pelayanan publik di Desa Gesikan sudah berjalan baik yang didasarkan pada dasar hukum, persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, produk pelayanan, biaya, waktu penyelesaian, Jumlah pelaksana, kompetensi pelaksanaan, sarana dan fasilitas, jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan, penanganan pengaduan saran dan masukan, pengawas internal, jaminan pelaksana, evalusai kinerja pelaksanaan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kompetensi guru, literasi digital dan ketersediaan fasilitas teknologi terhadap peningkatan kualitas pembelajaran di Koordinator Bidang Pendidikan Kabupaten Kandeman. Populasi yang diambil adalah Guru SD di Koordinator Bidang Pendidikan Kabupaten Kandeman sebanyak 217 orang, dengan purposive sampling diperoleh sampel penelitian sebanyak 69 orang. Sumber data yang digunakan adalah data primer, dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier menyatakan bahwa kompetensi guru, literasi digital, dan sarana teknologi berpengaruh positif terhadap peningkatan pembelajaran. Nilai koefisien determinasi diperoleh sebesar 0,819 yang berarti 81,9% kualitas pembelajaran dapat dijelaskan oleh kompetensi pendidik, literasi digital dan sarana teknologi. Sedangkan sisanya 100% - 81,9% = 18,1% dijelaskan oleh alasan lain di luar variabel kompetensi pendidik, literasi digital dan sarana teknologi. Hasil pengujian hipotesis dengan menggunakan uji statistik t menunjukkan (1) Kompetensi pendidik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pembelajaran, (2) literasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pembelajaran, (3) sarana teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pembelajaran. pengaruh positif dan signifikan kualitas pembelajaran di sekolah dasar bagi guru sekolah dasar di Koordinator Bidang Pendidikan Kecamatan Kandeman Kabupaten Batang.

Riset ini dilaksanakan“ di MAN 2 Model Medan dengan memakai analisis hasil observasi dengan fasilitas serta prasarana lemabaga satuan pedidikan bersumber pada Permendiknas. Tujuan riset ini melakukan observasi serta analisis dalam program layanan tutorial konseling yang diberikan guru Tutorial Konseling cocok dengan kebutuhan sekolah dengan penindakan permasalahan sebagian antara lain melakukan tutorial, membuat statment individu, membuat statment orang, siswa serta mediasi. Penilaian yang dicoba dilaksanakan tiap 2 pekan sekali, namun pengawasan dilaksanakan tiap hari biar hasilnya lebih optimal. Penilaian yang dicoba yakni dengan membuat angket berbentuk persoalan buat siswa, Dalam program layanan tutorial konseling yang diberikan guru Tutorial Konseling cocok dengan kebutuhan sekolah dengan penindakan permasalahan sebagian antara lain melakukan tutorial, membuat statment individu, membuat statment orang, siswa serta mediasi. Guru BK di MAN 2 MODEL MEDAN memakai RPL buat jadi panduan dalam” melakukan program layanan.

Penelitian ini berfokus pada pengembangan wilayah, peran Taman Nasional Bromo Tengger Semeru, pariwisata, dan pembangunan proyek Gerbang Wisata Bromo Tengger Semeru di Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Pengembangan wilayah diukur dari faktor seperti kesempatan kerja, peningkatan populasi penduduk, pendapatan, dan nilai tambah industri. Tujuan pengembangan wilayah meliputi aspek sosial dan ekonomi. Pengembangan wilayah dapat dilakukan dari bawah dengan melibatkan lembaga-lembaga setempat atau dari atas dengan kebijakan yang ditentukan oleh pemerintah. Taman Nasional Bromo Tengger Semeru memiliki peran penting dalam pelestarian flora dan fauna, kegiatan penelitian, pendidikan, rekreasi, dan budidaya. Pariwisata merupakan sektor penting dalam perekonomian suatu wilayah, membuka lapangan kerja, dan meningkatkan pendapatan negara. Kabupaten Probolinggo sedang mengembangkan potensi wisata Gunung Bromo sebagai objek wisata unggulan. Pemerintah akan membangun empat gerbang wisata menuju Kawasan Strategis Pariwisata Nasional (KSPN) Bromo Tengger Semeru, dilengkapi dengan rest area dan fasilitas pendukung lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi literatur dengan pengumpulan data dari berbagai sumber sekunder seperti jurnal, dokumen, dan website. Data tersebut dianalisis menggunakan metode analisis isi. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami pengembangan kawasan wisata Bromo melalui proyek Gerbang Wisata Bromo Tengger Semeru dan dampaknya terhadap pengembangan ekonomi lokal.  

Memasuki era perkembangan zaman yang makin terkenal akan dunia teknologi atau berbagai sektor industri yang makin pesat maju disebut dengan revolusi industri 4.0 dengan bantuan teknologi yang semakin canggih, revolusi teknologi sangat mengubah akomodasi yang berada di seluruh dunia, pada revolusi teknologi aplikasi maupun sistem yang ada pada sebuah bisnis dapat dilakukan secara online ataupun offline dimana sistem ini dilakukan untuk pemesanan dihari lain sistem ini disebut dengan sistem reservasi, manfaat sistem reservasi untuk memudahkan masyarakat dalam menikmati berbagai macam akomodasi pada bisnis dengan cepat dan meminimalisir  adanya keterlambatan jika ingin menikmati fasilitas atau tempat pada sebuah bisnis , sistem reservasi pada berbagai bisnis memiliki kelebihan dan ke efektifan untuk menjalankan sebuah bisnis. Sementara itu reservation yaitu sistem pemesanan fasilitas ataupun tempat. Reservasi sendiri merupakan suatu permintaan tamu agar mendapatkan  fasilitas atau tempat  yang diinginkan setelah melalui sistem reservasidengan harapan tidak adanya kendala ketika pada hari yang sudah direservasi, metode dalam pengumpulan data melalui berbagai karya ilmiah dengan mengolah data tersebut agar menjadi bahan penelitian inilah metode studi literatur.

Akomodasi merupakan orientasi sosial yang bermakna keutuhan sosial demi menjauhi serta mendamaikan kegentingan, pertikaian yang saling berkaitan. Seumpama bentuk kegiatan akomodasi yang bermanfaat mempersiapkan perlengkapan guna melengkapi keperluan. provinsi jawa barat terdapat tempat wisata yang ramai dikunjungi oleh wisatawan nusantara dan mancanegara oleh sebab itu pengunjung menggunakan fasilitas akomodasi yang tersedia di setiap daerah, wisatawan nusantara ramai menginap di villa sedangkan wisatawan mancanegara lebih memilih hotel berbintang. Penelitian ini memfokuskan bagaimana pengelompokan wisatawan daerah wisata akomodasi dan jenis wisatawan terbanyak yang ramai berkunjung menggunakan algoritma k-means, analisis ini memakai metode Knowledge Discovery in Database (KDD). Teknik pengumpulan data atau pengumpulan data bersumber dari Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi Jawa Barat. Dengan tujuan kiranya menjadi pengetahuan untuk wisatawan serta mampu mempublikasikan wisata di media sosial dan diharapkan akan lebih meningkat jumlah wisatawan yang berkunjung dan meningkatnya pembangunan sarana dan prasarana di setiap daerah akomodas.Hasil dari penelitian ini bahwa daerah akomodasi yang ramai dikunjungi adalah Kota Bandung dengan jenis wisatawan yang datang yaitu pengunjung  dalam negeri (Nusantara).

Berdasarkan hasil penelitian mengenai manfaat program CSR PT TeL Pulp and Paper bagi pendidikan dan kesehatan masyarakat Desa Banuayu Kecamatan Empat Petulai Dangku Kabupaten Muara Enim, penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan menggunakan teori triple bottom line dari John Elkington. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan program CSR PT TeL Pulp and Paper untuk pendidikan dan kesehatan masyarakat Desa Banuayu. Dalam menganalisis manfaat program CSR PT TeL Pulp and Paper bagi masyarakat Desa Banuayu dapat disimpulkan bahwa PT TeL Pulp and Paper memberikan manfaat pendidikan dan kesehatan (people) Desa Banuayu dengan pengadaan program beasiswa ikatan dinas Bidiksitel, bantuan peralatan sekolah, bantuan fasilitas mencuci tangan, program sunatan massal.

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan perpustakaan sebagai sumber belajar, peran dan fungsi pemanfaatan perpustakaan, serta faktor pendukung dan penghambat pemanfaatan perpustakaan di SD Anak Saleh Kota Malang. Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Subyek penelitian ini adalah pustakawan, guru kelas I-VI, dan siswa kelas I-VI. Hasil analisis menyimpulkan bahwa pemanfaatan perpustakaan sebagai sumber belajar sudah berjalan dengan baik. Secara khusus Perpustakaan Sekolah telah memenuhi tiga aspek fungsi perpustakaan yaitu Perpustakaan sebagai tempat pendidikan, informasi dan rekreasi. Pemanfaatan perpustakaan sekolah yang maksimal didukung oleh fasilitas yang tersedia dengan baik, minat baca siswa yang tinggi dan sumber bacaan yang beragam. Berdasarkan hasil penelitian ini pihak sekolah disarankan untuk membentuk tim perpustakaan dan bagi pustakawan khususnya memperbanyak koleksi buku yang sesuai dengan kebutuhan dan minat siswa.

Penelitian ini dilakukan pada salah satu Instansi X khususnya pegawai PPPK yang bertujuan untuk mengetahui penerapan motivasi kerja dan upaya meningkatkan motivasi kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kualitatif dengan pendekatan studi kasus, Teknik pengumpulan data yang digunakan studi pustaka, wawancara, dan observasi. Kemudian teknik keabsahan data dengan metode triangulasi teknik dan triangulasi sumber serta metode interaktif untuk teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan keseimpulan. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini menemukan bahwa penerapan motivasi kerja pegawai PPPK masih terdapatnya kendala seperti kurangnya pelatihan, terbatasnya fasilitas, dan sebagainya. Dalam upaya meningkatkan motivasi kerja masih belum sepenuhnya berjalan dengan baik sebab terdapatnya faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja seperti masih identik dengan maskulintas sehingga wanita tidak belajar dengan maksimal, kurangnya pengakuan atas kinerja, kurangnya pengamatan, perhatian dari atasan, terdapat hambatan yang berasal dari lingkungan keluarga, dan lainnya.Dengan adanya motivasi kerja yang tinggi pekerjaan atau kinerja juga ikut meningkat sehingga pekerjaan yang dikerjakan juga ikut meningkat.

program upaya pembuatan jalur evakuasi dan Titik Kumpul (Assembly Point) di Rumah Tahanan Kelas IIB Blora bertujuan untuk mendukung Permen PUPR No.14 Tahun 2017 tentang persyaratan kemudahan bangunan gedung dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Jalur evakuasi dan titik kumpul ini didesain untuk kasus darurat seperti kebakaran, gempa bumi, dan situasi darurat lainnya. Fasilitas ini menyediakan petunjuk evakuasi dan titik kumpul yang memudahkan seluruh pengguna layanan di Rumah Tahanan Kelas IIB Blora untuk mencari tempat yang aman dan berkumpul di titik kumpul setelah proses evakuasi. Tujuan dari pembuatan jalur evakuasi dan titik kumpul (Assembly Point) di Rumah Tahanan Kelas IIB Blora adalah untuk menyusun rencana tanggap darurat yang praktis, sederhana, dan mudah dimengerti, yang dapat membantu mencegah atau meminimalkan cidera, kerusakan aset, dan kerugian material akibat dari berbagai bentuk dan tingkat resiko atau bahaya di tempat kerja. Meskipun tempat kerja yang sepenuhnya aman dari keadaan darurat sulit dicapai, rencana tanggap darurat yang matang dapat menormalisasi situasi dan menyelamatkan banyak nyawa. Lokasi titik kumpul yang jelas merupakan bagian penting dari perencanaan tersebut. Kegiatan ini diawali dengan melakukan koordinasi bersama pejabat struktural dan Pembimbing Kegiatan sehingga dapat ditentukan kepastian waktu dan tempat yang tepat untuk mengadakan program  di Rumah Tahanan Kelas IIB Blora.                               

Manajemen Terpadu Balita Sakit (MTBS) adalah suatu pendekatan yang terpadu pada penanganan balita sakit usia (0-59) bulan pada unit rawat jalan fasilitas pelayanan kesehatan dasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh ketersediaan Sarana, kehandalan dan jaminan terhadap kepuasan orang tua pada pelayanan MTBS di Puskesmas Kota Tengah. Penelitian ini merupakan observasional analitik dengan pendekatan crossectional studi. Populasi dan sampel penelitian adalah orangtua balita yang poli MTBS puskesmas kota tengah yang berjumlah 70 responden. Pengumpulan data menggunakan lembar kuisioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian didapatkan bahwa kepuasan orang tua dalam pelayanan MTBS 89,2% dipengaruhi oleh ketersediaan sarana, 24,7% dipengaruhi oleh kehandalan petugas dan 77,5% dipengaruhi oleh jaminan.sedangkan jaminan layanan dalam pelayanan MTBS di Puskesmas Kota Tengah 86,4% dipengaruhi olej ketersediaan sarana dan 30,8% dipengaruhi oleh kehandalan petugas.    

Kepuasan pasien merupakan keadaan dimana pasien mendapat pelayanan, perhatian dan kesehatan sebagaimana yang mereka harapkan. Semakin baik pelayanan yang diberikan maka tingkat kepuasan pasien semaki tinggi dan sebaliknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan perawat dalam memberikan pelayanan dengan segera, tepat dan memuaskan, daya tanggap, jaminan pelayanan, dan fasilitas yang memadai di RSUD Tombulilato. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian analitik dengan pendekatan secara cross sectional study. Dalam penelitian ini populasi adalah pasien rawat jalan di Rumah Sakit Tombulilato pada saat dilakukan penelitian. Hasil lima indikator kualitas pelayanan yang diteliti yaitu reliabilitas (41 responden reliabel dan 4 responden yang non reliabel), daya tanggap (tanggap 37 responden dan kurang tanggap 8 responden), jaminan (baik 33 respoden dan kurang baik 12 responden), empati (30 responden empati dan 15 responden kurang empati) dan bukti fisik (baik 38 responden dan kurang baik 7 responden). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan keperawatan ditinjau dari indikator reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik berhubungan dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Tombulilato, sehingga sangat perlu diperhatikan dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan.    

The purpose of this study was to describe service quality and patient satisfaction and loyalty at RSIA Fatma Bojonegoro, to determine and analyze the effect of service quality on patient satisfaction, the influence of service quality directly on patient loyalty, the effect of patient satisfaction on patient loyalty, and the influence of service quality indirectly. on patient loyalty with patient satisfaction as an intervening variable. This type of research is explanatory using a quantitative approach. The population of 700 patients at RSIA Fatma Bojonegoro in November 2021 with a sample of 88 respondents. The sampling technique used was quota sampling. The data collection method used in this study is a questionnaire and documentation by analyzing it using path analysis, especially Partial Least Square (PLS). Based on the results of the analysis, it can be concluded that service quality and patient satisfaction and loyalty at RSIA Fatma Bojonegoro are in good category, service quality has a significant influence on patient satisfaction, service quality has a direct significant effect on patient loyalty, patient satisfaction has a significant influence on patient satisfaction. patient loyalty, service quality has a significant indirect effect on patient loyalty with patient satisfaction as an intervening variable.

The purpose of this study was to determine the influence of learning facilities, learning motivation, and learning discipline on the learning outcomes of class XI OTKP public relations subjects of SMK Negeri in West Jakarta. The population in this study is SMKN which has an OTKP major in West Jakarta. The sample in this study was 133 students, this number was obtained from calculations based on the tables of Isaac and Michael. The sampling technique uses the propotional random sampling method. The data collection in this study is secondary data using a questionnaire based on a likert scale for independent variables while for dependent variables using secondary data obtained from the school that is used as the research site in the form of the results of the odd midterm assessment value 2021/2022. The test results using SMARTPLS show: (1) there is an influence between learning facilities on learning outcomes, (2) there is an influence between learning motivation on learning outcomes, (3) there is an influence between learning disciplines on learning outcomes.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kampus dan pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa  Institut Teknologi dan Bisnis Trenggalek. Penelitian merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan ex post facto. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Trenggalek dengan rumus slovin didapatkan sampel sebesar 116 mahasiswa. Instrumen penelitian ini meggunakan kuesioner dengan lima klasifikasi skala likert. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh persamaan regresi Y= 1,619 + 0,390 X1 + 0,684 X2 + ε. Dari persamaan ini menunjukkan terjadihubungan positif antara fasilitas kampus dan pelayanan akademik terhadap kepuasan mahasiswa. Kenaikanfasilitas kampus dan  pelayanan akademik akan diikuti dengan peningkatan kepuasan mahasiswa, begitupula sebaliknya. Dari hasil pengujian hipotesis dapat disimpulkan bahwa fasilitas kampus pelayanan akademik berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Trenggalek sebesar 56,8% dan sisanya 43,2% dijelaskan variabel lain yang tidak dikaji dalam penelitian ini.

Archives as a memory center and as a source of written information must be available when needed in order to provide effective service. Therefore, in managing archives, the archiving system must be considered with the state of the organization in achieving its goals. The effectiveness of archiving management is also influenced by employees working in the archiving unit, the facilities used and the funds available for maintaining archives. This study is a type of quantitative descriptive research, namely research that describes research variables using a quantitative approach. The population in this study were all Satpol PP employees 320. The sample in this study used a Nonprobability sampling sample, a sampling technique that does not provide the same opportunity/chance as the accidental sampling technique, namely anyone he meets becomes a sample. The number of samples in this study was 76 respondents. Data collection used a questionnaire method. The questionnaire method was carried out to obtain respondents' responses regarding work facilities and archiving management. Data analysis used to test the hypothesis in this study was using Simple Linear Regression analysis found in the SPSS v. 1.0 program. 19 The results of the study show that work facilities significantly influence archive management with a positive coefficient, which explains that there is a directly proportional relationship between the two variables. With the Regression Coefficient of the Work Facilities Variable (X1) of 0.949 with a sig value of 0.000, it illustrates that Work Facilities have a positive and significant influence on archive management, meaning that the more complete the work facilities owned by the agency, the easier it will be to manage its archives.

BPJS sangat bermanfaat bagi masyarakat salah satunya sebagai pelayanan kesehatan medis di fasilitas kesehatan. Pelayanan kesehatan yang disediakan oleh rumah sakit salah satunya pelayanan rawat jalan. Pelayanan rawat jalan menjadi salah satu pelayanan yang mendapat penilaian secara instan dari pasien, sehingga kepuasan pasien akan langsung dirasakan saat itu juga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pasien BPJS terhadap pelayanan rawat jalan. Desain penelitian ini deskriptif kuantitatif untuk mengetahui gambaran 5 dimensi yaitu responsivines, reliability, assurance, tangible, dan empathy. Pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling dengan 100 responden. Pengumpulan data menggunakan lembar kuesioner. Hasil penelitian yang didapatkan ini menunjukkan nilai kepuasan baik dengan jumlah responden 89 dan Kepuasan cukup dengan jumlah 11 responden dari 100 sampel yang ditentukan. Hasil penelitian pada 5 dimensi yaitu tangible terdapat 93 responden berkepuasan baik dan 7 responden berkepuasan cukup, pada reliability terdapat 92 responden berkepuasan baik dan 8 responden berkepuasan cukup, pada ketanggapan terdapat 91 responden berkepuasan baik dan 9 responden yang berkepuasan cukup, pada asuransi jaminan terdapat 96 responden berkepuasan baik dan 4 responden berkepuasan cukup, pada empaty terdapat 94 responden berkepuasan baik dan 6 responden berkepuasan cukup. Kesimpulannya kepuasan baik ini didapatkan dari pelayanan baik dan maksimal yang telah diberikan oleh para tenaga keshatan sehingga pasien BPJS merasa puas terhadap pelayanan yang ada.