PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT PJ-TEK MANDIRI

Dalam era persaingan global yang semakin ketat, penerapan Total Quality Management (TQM) sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan. Pemberian reward yang tepat juga diharapkan dapat memotivasi manajer untuk mencapai kinerja optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh simultan dan parsial TQM dan reward terhadap kinerja manajerial menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, berdasarkan data kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TQM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial, nilai korelasi sebesar 0,626 dan nilai thitung 6,977 > ttabel 1,99601 dengan signifikan 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan H1 diterima menandakan bahwa Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri. Reward juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Nilai korelasi sebesar 0,145 dan nilai thitung 2,202 > ttabel 1,99601 dengan signifikan 0,031 < 0,05 maka H2 ditolak dan H3 diterima menandakan bahwa Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri. Secara simultan, TQM dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. Nilai koefisien determinasi sebesar 43,3%. Serta nilai Fhitung 25,589 > Ftabel 3,13 dengan tingkat siginifikan 0,000 < 0,05 Ho ditolak dan H1 diterima, artinya secara simultan Total Quality Management dan Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial pada PT PJ-Tek Mandiri.