SciRepID - Scientific Publication Search

Publication Search

50,562 articles from 425 journals · 1,447 citations tracked

Showing 61-79 of 79

Analytics

Sri Suyati; Khamimah; Siti Aminah

Jurnal Suara Pengabdian 45 2024 LPPM Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Desa Meteseh, Kecamatan Tembalang, Kota Semarang memiliki potensi besar di bidang batik dan makanan olahan. Salah satu kelompok pengrajin, batik Sanggar Tapak Dara, mengalami penurunan penjualan dan kurangnya daya saing. Untuk mengatasi masalah ini, direncanakan pelatihan dan pendampingan. Tujuannya adalah meningkatkan pendapatan, motivasi, ketrampilan menggunakan media sosial dan Marketplace dalam memasarkan, serta daya saing anggota pengrajin. Manfaatnya termasuk peningkatan motivasi dan ketrampilan, serta daya saing pengrajin. Dengan menerapkan metode-metode secara terintegrasi dan berkelanjutan, Sanggar Batik Tapak Dara dapat mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka dan menghadapi tantangan dalam era perekonomian digital. Diharapkan kegiatan ini akan membantu meningkatkan pendapatan dan keberlanjutan usaha masyarakat pengrajin batik Tapak Dara.

Davin Gerald Parsaoran Silalahi; Ismunarno Ismunarno; Diana Lukitasari

Jurnal Hukum, Pendidikan dan Sosial Humaniora 2024 Asosiasi Peneliti dan Pengajar Ilmu Hukum Indonesia

This article analyzes the criminal offense of promoting online gambling, which is currently widespread on social media. The purpose of this article is to understand the legal frameworks regarding online gambling promotion on social media. The findings indicate that the regulations are found in Article 303 of the Indonesian Criminal Code (KUHP), Article 303 Bis, Article 426 of the New Indonesian Criminal Code (KUHP Baru), and Article 27 paragraph 2, Article 427 of the New Indonesian Criminal Code (KUHP Baru), and Article 45 paragraph 3 of the Indonesian Information Technology Law (UU ITE). The research method used in this writing is legal normative research with a statutory approach and a case approach. The legal sources in this research are primary and secondary legal sources, based on various regulations and various journals and academic writings. The result of the research is that within the online gambling regulations, there is a loophole, which is referred to as the "license" in the KUHP. The online gambling regulations in the Indonesian Information Technology Law are already in accordance with this.

Nurfitrah Pakaya; Mohamad Rusdiyanto U Puluhulawa; Julisa Aprilia Kaluku

Jurnal Riset Ilmu Hukum, Sosial dan Politik 2024 Asosiasi Peneliti dan Pengajar Ilmu Hukum Indonesia

This research aims to determine efforts to overcome the spread of pornographic content on social media. This research is empirical research because it places primary data in the community as the main data that will be analyzed qualitatively. The research results show that efforts to overcome the spread of pornographic content on social media are carried out by providing guidance and counseling regarding the dangers and sanctions for spreading pornography in society, especially for students; Conduct dialogue both directly and via radio and other mass media. Apart from that, dialogue is also carried out with the wider community through community-based field activities, such as programs held for the community by the police, for example when the police are asked to provide a welcome and guidance to the community when there is an agenda in the sub-district and village; Carry out raid operations and process legally, namely the police, especially the Bone Bolango Police, carry out raids and operations at entertainment venues, hotels and accommodation, especially in boarding houses which may be used as immoral places. If found, the police will summon immoral perpetrators, including those who make pornographic videos and take legal action; and Providing protection for victims, by first receiving complaint reports, then collaborating with related parties to fulfill the victims' rights.

Darwati Darwati; Saputri, Aqilla Aura Anggreini; Uliyah, Uni Masrochati; Putri, Erlina Meidiana; Aktamiati , Wulan +1 more

Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia 2024 Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

The community service activity entitled "Use of social media as a means of communication, information, documentation and promotion in the Blessings of Faith herbal drink business" aims to implement the university's tridharma, namely Community Service. The purpose of this activity is to provide information regarding the use of social media Instagram for small businesses and provide training on the use of Instagram so that its use can later be implemented in marketing activities for the red blessing red ginger business. The method used in this activity is direct observation of the Red Blessings Faithful ginger business by conducting direct interviews and documenting product photos and product manufacture which are then uploaded to Instagram media. The final result of this service is the use of social media Instagram as a medium for communication, information, documentation and means of promoting each product produced and activities discussed by the Ginger Berkah Setia business unit including images and supporting information

Nessya Mayla Faiza; Utari Mutiara Ayu; Noerma Kurniwa Fajarwati

Jurnal Kajian Ilmu Sosial, Politik dan Hukum 2024 Asosiasi Peneliti dan Pengajar Ilmu Hukum Indonesia

Religious communities like Indonesia often discuss religious issues. Determining the Eid al-Adha holiday in 2022 is one of the issues that is receiving attention. As is known, the Indonesian government determines the Eid al-Adha holiday in two ways: rukyat and reckoning. On the Instagram account @kemenag_ri, the Ministry of Religion of the Republic of Indonesia held an Isbat Session Teleconference on June 29 2022, and the results showed that the date set on the calendar had to be changed from July 9 2022 to July 10 2022. Instagram users provided this decision directly. This shows that the religious community has participated and there is agreement in handling the results of the Isbat Session. As an effort to explore the interactions that exist within religious communities, this research uses netnography techniques.

Hamu, Fransiskus Janu

Jurnal Suara Pengabdian 45 2024 LPPM Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Education in the current digital era demands the use of smart technology and social media platforms in the learning process to suit the character of the digital generation. However, the competence of lecturers in Indonesia in this regard is still limited. Therefore, the workshop "Revolutionary Strategies for Modern Learning Through the Integration of Smart Technology and Social Media Platforms for Digital Generation Education" is important to implement. This workshop aims to provide understanding and skills to 187 lecturers in implementing technology and social media for learning innovation for digital generation students. Workshop material includes smart technology trends, use of social media platforms, digital evaluation and assessment strategies, as well as discussion of challenges and opportunities for integrating technology and social media in digital era learning. Participants' enthusiasm was quite high and the evaluation results showed that 91% were interested in implementing modern learning strategies after the workshop.

Cahyani Wayuningtias Posangi; Mutia Cherawaty Thalib; Mohammad Taufiq Zulfikar Sarson

Doktrin: Jurnal Dunia Ilmu Hukum dan Politik 2024 International Forum of Researchers and Lecturers

This research is intended to find out (1) whether recording a film using a video camera and uploading it via Instagram story in the cinema constitutes a copyright violation. (2) what are the legal consequences of violations of film recording using a video camera in a cinema that is uploaded and distributed on social media Instagram stories? This research uses a type of normative legal research with a statutory approach, conceptual approach and case approach. The sources of legal materials used are primary legal materials and secondary legal materials. The primary legal materials in this research are legal materials of an authoritative nature such as statutory regulations, court decisions, and treatises, as well as official state documents. Meanwhile, secondary legal materials consist of books, scientific articles and other sources that are considered relevant to the research to be conducted. The results of the research show, firstly, that the act of recording film scenes by members of the public in a cinema, which in turn is uploaded to social media, cannot necessarily be classified as a criminal offence, on the grounds that the elements of this criminal act cannot be fulfilled. On the other hand, the community's intention to violate economic rights for commercial purposes must be fulfilled first to determine the action as a criminal offense. Second, legal protection by the government, in this case the Directorate General of Intellectual Property at the Ministry of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia for creators or rights holders, can be done in two ways: the first is by instilling a sense of awareness in the community, and the second is by creating a legal protection policy ( new legal protection policy) by revising the Law on Copyright.

Alisya Ivanna Insyira; Risca Selfeny; Taufiqqurahman Syahuri

Doktrin: Jurnal Dunia Ilmu Hukum dan Politik 2023 International Forum of Researchers and Lecturers

One of the main pillars of effective democracy is freedom of speech, which allows everyone to express their opinions and perspectives freely without fear of facing repressive actions or unjustified barriers. Everyone is entitled to the freedom of association, assembly, and speech, as stated in Article 28E (3) of the 1945 Constitution. The aim of this research is to study the legal aspects of the existence of hate speech on social media. This study examines the current legal framework governing freedom of speech and efforts to protect human rights in relation to racial harassment by reviewing existing legal regulations. The research method employed is literature review (bibliographical study). In legal research, the normative jurisprudence method is based on legal provisions such as human rights books' regulations, as well as information from research journals related to the research subject. Initial research findings suggest that hate speech is not a form of freedom of speech, and society should not respond to hate speech with more hateful speech. Instead, they can report hate speech content to the Ministry of Communication and Informatics for removal. The Information and Electronic Transactions Law (ITE Law) can serve as a resolution due to the existence of hate speech on social media by proving the occurrence of hate speech, whether it involves defamation or hate speech against Ethnicity, Religion, Race, or Inter-group relations.   Keywords: HAM, ITE Law, Hate Speech

Listia Nurjanah; Adeline Adeline

Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia 2023 Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

Gardinio merupakan salah satu UMKM yang memproduksi kue di Kota Batam. Meski Gardinio telah berjalan lama adapun masalah yang dihadapi yaitu belum memanfaatkan pemasaran digital dengan baik dan masih sangat bergantung pemasaran dari mulut ke mulut (Word of Mouth). Maka tujuan implementasi program pengabdian ini adalah membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi UMKM Gardinio. Metode yang diterapkan dalam kegiatan ini adalah observasi dan wawancara. Dalam pelaksanaan program ini hasil yang dikembangkan yakni pembuatan akun media sosial di Instagram, Facebook, dan TikTok. Hasil implementasi menunjukkan bahwa pemasaran digital memberi banyak manfaat bagi UMKM Gardinio seperti meningkatkan omset penjualan, meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, dan memudahkan penyebaran promosi produk, dan dapat bersaing dengan kompetitor lainnya.

Ellyn Dya Lestari; Gendut Sukarno

Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia 2023 Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

Kemajuan teknologi informasi  pada era globalisasi cenderung membentuk perubahan perilaku konsumen untuk memenuhi minat dan kebutuhannya. Kemajuan teknologi berdampak pada perubahan metode penjualan konvensional perlahan menjadi penjualan secara online dengan memanfaatkan jejaring internet dan media sosial. Penggunaan media sosial bagi masyarakat indonesia sangat beragam salah satunya ialah sebagai wadah promosi dan penjualan produk. Instagram merupakan media sosial yang berfokus pada visual sehingga cocok digunakan sebagai platform promosi dan penjualan produk UMKM, sebagai platform promosi dan penjualan yang tergolong mudah dan efisien. Hal ini dikarenakan, konsumen dapat melihat secara visual bentuk dari produk yang dijual sehingga mampu meningkatkan kepercayaan konsumen dalam membeli. Namun, pada UMKM Omah Dayang penggunaan Instagram sebagai wadah promosi dan penjualan masih belum dimanfaatkan dengan baik. Adanya keterbatasan pengetahuan dan pemahaman dalam menggunakan Instagram menjadi hambatan UMKM tersebut. Oleh karena itu, dengan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat akan membantu meningkatkan pengetahuan dan pemahaman Instagram sebagai wadah promosi dan penjualan produk UMKM sehingga dapat meningkatkan penjualan produknya. Kemudian, dari kegiatan sosialisasi dan pendampingan berupa pelaku UMKM mengenal dan mulai menggunakan sosial media sebagai wadah promosi dan penjualan produk. Dari hasil kegiatan mulai menghasilkan beberapa peningkatan seperti akun sosial media yang mulai dikenal dan meningkatnya kemampuan pemilik dalam mempromosikan produknya.

Adriansyah Adriansyah; I Wayan Bela Siki Layang

JURNAL HUKUM, POLITIK DAN ILMU SOSIAL 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

The spread of crime in cyberspace does not escape the crime of pornography, taking advantage of the large storage capacity that Telegram offers has provoked a number of ignorant people to use this social media to spread paid pornographic content. The purpose of this study is to examine and understand what criminal liability and compensation can be imposed on perpetrators of spreading and buying and selling negative content in the Telegram application. Writing scientific journal articles uses a normative research methodology, in which this research uses a statutory approach. The results of the study show that criminal liability that can ensnare perpetrators of pornographic crimes is regulated more specifically based on the principle of lex specialis derogate lex generalis in Law Number 19 of 2016 concerning Amendments to Law Number 11 of 2008 concerning Information and Electronic Transactions.    

Claressia Sirikiet Wibisono; Anajeng Esri Edhi Mahanani

JURNAL HUKUM, POLITIK DAN ILMU SOSIAL 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

The widespread use of social media among the public has created a new need, namely the urgency to create space for conducting business activities, causing the platform to turn into a place for communication, interaction, as well as a trading space. These changes bring various impacts, one of which is the formation of new types of crime in cyberspace. Fraud in electronic transactions via social media (Twitter) is a crime that targets the internet, computers and related technology as its target. Based on the position of the case, the fraud that occurs can be classified as a crime of computer-related fraud or a crime to gain personal gain and/or harm others. The handling of fraud cases can be carried out using the legal basis contained in Law Number 19 of 2016 concerning Information and Electronic Transactions, namely Article 28 paragraph (1) in conjunction with Article 45 paragraph (2). The use of these two articles is based on the principle of lex specialist derogat legi generali. In addition, if examined using a victimological point of view, victims of fraud cases that occur are included in the category of participating victims where the tendency of victims to be unaware of their attitudes/behaviors in certain circumstances is a reason for someone to act. commit crimes against them. The research method used to answer these problems is normative legal research with a case study approach in the form of legal behavior products.    

Silvana Oktanisa; Fransisca Ully Marshinta

JURNAL HUKUM, POLITIK DAN ILMU SOSIAL 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Keefektifan serta peran media menjadikan media sebagai bagian penting dalam membentukkepribadian, perilaku dan pengalaman kesadaran masyarakat. Namun, persoalan yang terjadi pada media khususnya diIndonesia saat ini membawa pesandan pemberitaan yang seringkali lepas kendali dan tidak meperhitungkan nilai-nilai etis. Berbagai pelanggaran terjadi seperti pelanggaran media jurnalistik,pelanggaran hak cipta, pelanggaran media internet dan media sosial. Penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan deskriptif analitis.Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode dokumentasi. Teknik analisa data diolah dengandata relevan, disajikan sistematik dengan kalimat sederhana disertai dengan kesimpulan. Penelitian ini berbasis pustaka oeh karena itu data yang digunakan adalah data kualitatif.Hasil temuan yang diperoleh adalah pengguna media massa baik kelompok maupun perorangan harus meletakkan nilai-nilaimoral Pancsila dan etika Pancasila serta mematuhi hukum media pada saat menggunakan dan memanfaatkan media massa.Kajian moral dan etika terhadap pelaksanaan hukum media adalah 3 obyek yang saling beririsan. Etika dengan moral menjadi berbeda ketika etika dijadikan refleksi kritis terkait nilai moral lalu berbeda dengan hukum media ketika hukum media berupa peraturan yang disah-kan oleh pemerintah untuk mengatur penggunaan media. Etika sama dengan moral ketika etika dijadikan pegangan untuk mengatur tingkah laku manusia sehingga jelas terkait dengan bagaimana hukum media dilaksanakan dan dipatuhi.

Marta Imelda Br Sianturi; Elvipson Sinaga; Khairunnisa Batubara

Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia 2022 Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

Sosialisasi ini membahas tentang Sosialisasi Peran Mahasiswa Dalam Menyikapi Pengaruh Negatif Media Sosial untuk Kesehatan Reproduksi di Kelurahan Kemenangan Tani. Pada saat ini dampak negatif dari media sosial sangat banyak dialami oleh remaja. Tujuan dari kegiatan sosialisasi adalah untuk menyikapi bagaimana sebenarnya perkembangan media sosial saat ini terhadap kesehatan reproduksi khususnya pada remaja yang sangat berdampak pada pola pikir tetang kesehatan reproduksinya. Menyikapi semakin bebasnya penggunaan media sosial yang berdampak negatif terhadap kesehatan reproduksi remaja. Maka dilakukan sosialisasi dengan tujuan untuk mengetahui peran mahasiswa dalam menyikapi pengaruh negatif dari media sosial untuk kesehatan reproduksi di kelurahan kemenangan tani. Hasil dari sosialisasi ini menyimpulkan bahwa terdapat beberapa pengaruh negatif yang timbul dari media sosial pada remaja kemenangan tani salah satunya adalah kurangnya niat untuk belajar, kurangnya interaksi sosial, adanya masalah pada reproduksi remaja, dan terjadinya perilaku yang menyimpang. Maka untuk menangulangi masalah tersebut yaitu dengan memberikan pengetahuan tentang kesehatan reproduksi, pembatasan penggunaan media sosial, peningkatan peran keluarga dalam memberikan hal-hal yang positif. Oleh karena itu sebagai mahasiswa khususnya mahasiswa kesehatan harus kita berikan pengetahuan lebih mengenai kesehatan reproduksi, supaya mereka dapat menyampaikan kepada remaja lainnya bahwa penggunaan media sosial yang salah dapat mengganggu kesehatan reproduksi.

Yufi Safwan Fajar

Sinar Dunia: Jurnal Riset Sosial Humaniora dan Ilmu Pendidikan 2022 Universitas Maritim AMNI Semarang

 The satire style was chosen to express satire and criticism explicitly. In communicating on social media, satire is also used in making memes. The problem with this research is how satire language is in meme culture on social media. This research aims to reveal how political satire is discussed in memes on social media. The purpose of this study is to examine more deeply how the satire discourse is contained in pictorial texts or purely texts in social media memes. This research is interesting because the satire humor style contained in memes becomes a practical, absurd political, economic, educational, cultural, and other responsibility that can shift, eliminate, then reverse and bring up new discourses. This study uses a critical discourse analysis by Norman Fairclough, which identifies that the discourse can be a series of verbal and written words or a series of speech acts. With this knife of analysis, it was found that satire in memes on social media is used in the form of satire and criticism of things that are being viral and how these issues affect social media in the real world. Memes are not seen as silent, passive, and finished texts as they are produced. On the other hand, Memes are dynamic and moving strategies through comedy Satire.

Anastasia Romatua; Zaili Rusli

JURNAL HUKUM, POLITIK DAN ILMU SOSIAL 2022 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Dumai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Upaya DPMPTSP dalam meningkatkan investasi di Kota Dumai, (2) Strategi promosi investasi di Kota Dumai di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun sumber data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Informan dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa (1) Upaya DPMPTSP dalam meningkatkan investasi di Kota Dumai adalah dengan melakukan strategi dan inovasi dalam hal peningkatan kualitas perencanaan investasi, peningkatan kualitas iklim investasi, peningkatan kualitas kerja sama, peningkatan efektivitas promosi, peningkatan kualitas layanan serta peningkatan kualitas pengendalian pelaksanaan investasi (2) Strategi promosi investasi yang dilakukan DPMPTSP Dumai masa Pandemi Covid-19 adalah Image Marketing, Attraction Marketing, Infrastructure Marketing, People Marketing. Program terbaru selalu tayangkan perepisode di media sosial berupa instagram dan Youtube DPMPTSP.

Mohd. Yusuf DM; Vivi Yola; Destin Maiharani; Egi Dwi

JURNAL HUKUM, POLITIK DAN ILMU SOSIAL 2022 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Ketika berselancar di dunia digital, Anda perlu berhati-hati dengan rasa nyaman di media sosial. Cyber crime merupakan bentuk-bentuk kejahatan yang timbul karena memanfaatkan teknologi internet. Sejalan dengan kemajuan teknologi infomasi, telah muncul beberapa kejahatan yang sering dipersesikan sebagai kejahatan yang dilakukan dalam ruang atau wilayah siber. Rusbagio Ishak, Kadit Serse Polda Jateng megatakan, cyber crime ini potensial meimbulkan kerugiann pada beberapa bidang: politik, ekonomi, social budaya. Cyber crime adalah berbagai macam akses ilegal terhadap suatu transmisi data. Dengan kata lain, kejahatan siber merupakan aktivitas yang tidak sah pada suatu sistem komputer atau masuk dalam kategori tindak kejahatan di dunia maya. Sasaran kejahatan siber ini adalah komputer yang terhubung ke jaringan internet. Cyber crime dilakukan dengan beragam tujuan. Mulai dari iseng mengetes kemampuan hacking, hingga kejahatan serius yang bisa merugikan korbannya secara finansial. Salah satu kejahatan siber yang marak terjadi di Indonesia adalah social engineering attack atau rekayasa sosial. Social engineering merupakan teknik manipulasi yang memanfaatkan kesalahan manusia untuk mendapatkan akses informasi pribadi atau data berharga.    

Nur Aisyah, Shabilla

DINAMIKA HUKUM 2020 Universitas Stikubank

Photography copyright works in Istagram are regulated in Article 40 paragraph (1) letter k of Law number 28 of 2014 concerning Copyright. The background of this research is that the public does not understand the element of copyright protection in every photographic work uploaded on Instagram social media. When someone downloads a photographic work without the permission of the owner of the work, even though this has often been done, from a legal standpoint there will be legal consequences and even lead to sanctions. The problem is whether the state provides protection for photographic copyrighted works and what are the legal consequences if the download is done without permission. The method used in this research is normative juridical, namely research based on secondary data, which is then analyzed qualitatively and presented in a qualitative form.The results show that the state has protected photographic copyright works, through Article 1365 jo 1367 KIHPer, Article 25 of Law No. 19 of 2016 concerning Electronic Information and Transactions, Article 40 paragraph (1) letter k and Article 59 of Law No. 28 of 2014 concerning Copyright and Joint Regulations of the Minister of Law and Human Rights and the Minister of Communication and Information Technology No. 14 of 2015 and No. 26 of 2015. The legal consequence is that if a person makes a download without permission, under Article 113 of the Copyright Law, he can be sentenced to a maximum of 4 years in prison and / or a maximum fine of 1 Billion, based on Article 48 of the ITE Law, imprisonment of 8 - 9 years and / or 2 M.           Keywords: Legal Protection, Copyright, Photography, Social Media

Handoko, Bagus Dwi; Suliantoro, Adi

DINAMIKA HUKUM 2019 Universitas Stikubank

Nasabah adalah konsumen pengguna jasa perbankan yang memiliki hak mendapatkan perlindungan hukum dalam melakukan transaksi. Perkembangan teknologi mendorong nasabah untuk melakukan transaksi secara non tunai (cashless). Produk-produk uang elektronik memberikan solusi kepada konsumen berupa kemudahan bertransaksi. Salah satu produk uang elektronik yang beredar di masyarakat  adalah Brizzi yng diterbitkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Seiring meningkatnya penggunaan Brizzi di masyarakat, permasalahan terkait penggunaannya pun seringkali dialami oleh pemegang kartu. Permasalahan tersebut menjadi salah satu resiko yang dihadapi pemegang kartu.     Dalam proses penyelesaian masalah inilah seringkali hak nasabah dalam perlindungan konsumen dikesampingkan. Dari latar belakang tersebut, maka dalam penelitian ini dirumuskan permasalahan sebagai berikut : (1). Bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen pengguna kartu Brizzi menurut Undang-Undang? (2) Apa saja resiko yang ditanggung oleh pengguna kartu Brizzi dalam bertransaksi? (3) Bagaimana penyelesaian masalah apabila terjadi hal yang merugikan konsumen pengguna kartu Brizzi. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis normatif. Dalam pendekatan yuridis, hukum dilihat sebagai norma sehingga pendekatan ini mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pendekatan normatif digunakan untuk menganalisis hukum sebagai suatu perangkat aturan perundangan yang bersifat normatif. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, resiko yang dihadapi pengguna kartu antara lain gagal top up tapi saldo terdebet, jaringan offline, Brizzi rusak,hilang, pasif, dan permasalahan biaya. Permasalahan tersebut dapat diselesaikan oleh Bank BRI sebagai bank penerbit melalui layanan Call BRI 14017, Customer Service di unit kerja, maupun melalui media sosial BRI. Maksimal penyelesaian adalah 14 (empat belas) hari kerja dihitung dari diterimanya komplain oleh Bank BRI. Perlindungan hukum bagi nasabah terkait transaksi pembayaran non tunai khususnya kartu BRIZZI menurut Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan adalah penerapan prinsip transparansi, perlakuan yang adil, keandalan, kerahasiaan dan keamanan informasi konsumen, serta penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen secara sederhana, cepat dan biaya terjangkau. Bank BRI perlu meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan keamanan bagi nasabah pemegang kartu Brizzi yang berkebutuhan khusus.