Publication Search

71,387 articles from 644 journals · 2,111 citations tracked

Showing 21721-21740 of 22,914

Analytics

Saha’aro Laia; Ananda Fitriani Dewi

Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan oleh para manajer untuk berkomunikasi dengan pegawai agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku dan untuk meningkatkan kesadaran juga kesediaan seseorang agar menaati semua peraturan dan norma sosial yang berlaku di sutau perusahaan.dan disiplin kerja terdiri dari beberapa variabel yaitu: Motivasi, kepemimpinan, dan pengawasan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi kepemimpinan dan pengawasan terhadap disiplin kerja pegawai PT. Pelindo Regional 1 Cabang Belawan. Penelitian ini mnggunakan rumus slovin dan pengolahan data menggunakan SPSS Versi 25. Berdasarkan hasil analisisdapat diketahui bahwa ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap Disiplin Kerja. Berdasarkan hasil uji SPSS pada data Anova dalam kolom Adjusted R Square = 0.662, maka seluruh variabel berpengaruh terhadap Variabel Disiplin Kerja sebesar 66,2% dan sisanya yaitu 33,8% dipengaruhi oleh Variabel lain di luar persamaan regresi ini atau Variabel yang tidak diteliti.    

Abdurrozaq Ismail; Yenni Samri Juliati; Nursanti Yanti

Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa 2023 Universitas Maritim AMNI Semarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Pengetahuan dan Kesadaran Pegawai Negeri Sipil IAIN Padangsidimpuan Terhadap Pelaksanaan Zakat Profesi. Adapun jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data yang digunakan yaitu data primer menggunakan alat pengumpul data berupa kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 142 pegawai negeri sipil. Analisis data yang digunakan berupa analisis regresi linear berganda dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS 24. Hasil dalam penenlitian ini menyatakan bahwa pengetahuan memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap pelaksanaan zakat profesi dengan nilai signifikan sebesar 0,002. Dan kesadaran memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap pelaksanaan zakat profesi dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Pada uji F simultan menunjukkan bahwa variabel pegetahuan dan kesadaran pegawai negeri sipil IAIN Padangsidimpuan berpengaruh secara bersama-sama terhadap pelaksanaan zakat profesi dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Besarnya pengaruh pengetahuan dan kesadaran terhadap pelaksanaan zakat profesi pada uji R Squere sebesar 45,1%, sedangkan 54,9% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penenlitian ini.

Mayori Akbar Siregar; Nahar Maganda Saragih

Journal of Creative Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Keputusan pembelian adalah sebuah pendekatan masalah pada kegiatan manusia untuk membeli suatu barang atau jasa dalam memenuhi keinginan kebutuhannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian smartphone merek iPhone pada Mahasiswa Manajemen Potensi Utama. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian smartphone merek iPhone pada Mahasiswa Manajemen Potensi Utama. Untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone merek iPhone pada Mahasiswa Manajemen Potensi Utama. Untuk mengetahui gaya hidup, harga, citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone merek iPhone pada Mahasiswa Manajemen Potensi Utama. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 96 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda atau statistik deskriptif. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan SPSS 25 For Windows. Berdasarkan penelitian menunjukkan bahwa secara parsial gaya hidup berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,000. Secara parsial harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,001. Secara parsial citra merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,198. Gaya hidup, harga dan citra merek secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,000.    

Mila Mulya Sari; Titin Agustin Nengsih; Ahmad Sayhrizal

Journal of Creative Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini bertujuan untuk menegetahui bagaimana pengaruh literasi keuangan dan gaya hidup terhadap perilaku konsumtif mahasiswa manajemen keuangan syariah angkatan 2018-2019. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode kuantitatif, dan metode analisis data yang digunakan adalah uji koefisien determinaasi. Sampel pada penelitian ini sebanyak 66 sampel mahasiswa Manajemen Keuangan Syariah angkatan 2018-2019, dengan menyebarkan kuesioner skala likert. Analisis data yang digunakan adalah analisis linear beganda. Hasil penelitian ini menunjukkan dalam uji t masing-masing variable literasi keuangan dan gaya hidup secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif. Pada hasil uji F menunjukkan bahwa literasi keuangan dan gaya hidup secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif mahasiswa.

Nini Niatullah Aliyati; Mujiburrahman Mujiburrahman

Journal of Educational Innovation and Public Health 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Pasien yang berkunjung pada tahun 2020 sebanyak 134 pasien. Dan data pasien kasus DBD yang berkunjung pada tahun 2021 yaitu sebanyak 120 pasien, sedangkan yang berkunjung pada tahun 2022 yaitu pada bulan januari-mei sebanyak 32 pasien. Pelayanan yang berkualitas pun penting untuk mendapat perhatian mengalami penurunan dengan jumlah kasus DBD. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penanganan penyakit demam berdarah di puskesmas plus sape. Kemudian metoede penelitian ini adalah Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif  Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pasien Demam berdarah di Puskesmas Plus Sape Kabupaten Bima pada bulan Januari-Mei Tahun 2022 dengan jumlah pasien 72 orang. Adapun sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pasien demam berdarah di Puskesmas Plus Sape Kabupaten Bima pada Bulan Januari-Mei tahun 2022 jumlah pasien sebanyak 32 Dengan menggunakan teknik Total Sampling. Adapun hasil penelitian yaitu Hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan petugas kesehatan dengan kehandalan dalam menangani penyakit demam berdarah dengue di Puskesmas Plus Sape Kabupaten Bima Tahun 2022.  

Kheren Tiara Amanda Sukarno Putri

Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui : (1) Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri, (2) Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri, (3) Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri sebanyak 50 orang yang dijadikan sampel. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan statistik inferensial melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, ujit dan uji f. hasil penelitian ini memperoleh persamaan regresi Y = 17.901 + 0.171X1 + 0.668X2. variabel motivasi kerja secara parsial dan signifikan berpengaruh pada kinerja karyawan UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri dengan nilai thitung sebesar 1.557>t tabel sebesar 2.010 dengan nilai signifikan 0.026<0,05. Variabel kemampuan kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung 4.269<22.010 dengan nilai signifikan 0,000<0,05. Secara simultan motivasi kerja dan kemampuan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan UD Medali Mas Bandar Kidul Kediri. Hasil iini dibuktikan dengan nilai f hitung sebesar 22.756 dan nilai signifikan F adalah 0,000 berada < 0,05. Diharapkan perusahaan perlu memperhatikan lagi mengenai motivasi kerja agar dapat meningkatkan kinerja karawan.

Thesalonika Nainggolan; Yahya Tanjung

Journal of Creative Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

This study aims to determine how influential the store atmosphere variables and service quality are on customer satisfaction in silkygirl beauty products at Matahari Department Store Thamrin Medan. This research method uses quantitative methods with data collection techniques used in this study are interviews and questionnaires. The population used is employees who are consumers of slkyygirl beauty products, with the number of samples taken using the slovin formula, the sample obtained is 94 respondents with α = 0.5 . Data processing using SPSS Version 25 software, with descriptive analysis, multiple regression analysis and hypothesis testing. Based on the results of partial testing, the product has a positive and significant influence on customer satisfaction. Then based on the partial results it can be concluded that H2 is rejected which means that partially service quality does not have a positive and significant effect on customer satisfaction. In testing the F test that has been carried out by the author, it is known that the store atmosphere variable (X1) and service quality (X2) together have a positive and significant effect on customer satisfaction at the Silkygirl store in Matahari Department Store, Medan.

Hilwatun Nazwah; Nera Marinda Machdar

Journal of Creative Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dan bertujuan untuk: (1) Menguji kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (2) Menguji sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (3) Menguji pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak; (4) Menguji religiusitas dapat memoderasi pengaruh antara kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (5) Menguji religiusitas dapat memoderasi pengaruh antara sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (6) Menguji religiusitas dapat memoderasi pengaruh antara pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan : (1) Kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; (2) Sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; (3) Pelayanan fiskus berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak; (4) Religiusitas memperkuat pengaruh kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (5) Religiusitas memperkuat pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak; (6) Religiusitas memperkuat pengaruh pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak.

Imanuel Munthe; Waminton Rajagukguk

Jurnal Riset Rumpun Ilmu Pendidikan 2023 Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

This study aims to determine whether there is a positive and significant effect of the Group Investigation type cooperative learning model on students' mathematical reasoning and communication skills in the Pythagorean Theorem sub-subject in class VIII SMP Negeri 1 Munte in the 2019/2020 Academic Year. The population in this study were all class VIII students of SMP Negeri 1Munte for the 2019/2020 Academic Year. While the sample in this study consisted of 2 classes of 38 students each in class VIII-1 as the experimental class and class VIII-3 as the control class. The experimental class uses the Group Investigation cooperative learning model consisting of 5 students per group, and the control class uses the Group Investigation type cooperative learning model consisting of 2 students per group. This type of research is an experiment. Prior to testing the hypothesis, the normality and homogeneity tests are tested first. Normality was tested using the Lilliefors technique and homogeneity using the F test. From the tests performed, it was found that both samples were normally distributed and homogeneous. There is a positive and significant influence of the Group Investigation cooperative learning model on the mathematical reasoning abilities of junior high school students. There is a positive and significant influence of the Group Investigation type of cooperative learning model on the mathematical communication skills of junior high school students because the average communication ability of students who are taught with the Group Investigation type cooperative learning model consisting of 5 people per group is higher than the average communication ability of students who are taught with the Group Investigation type cooperative learning model consisting of 2 people per group

Grace Magdalena Zai; Emi Masyitah

Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi (JUMIA) 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Manajemen laba yaitu kebijakan yang di pilih oleh pihak manajemen untuk mempengaruhi laba dengan memperhatikan standar akuntansi untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perencanaan pajak, ukuran perusahaan, beban pajak tangguhan, profitabilitas dan leverage terhadap manajemen laba. Penelitian menggunakan data sekunder yang berupa laporan keuangan tahunan, jurnal, dan buku terkait.  Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sektor barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2018-2020 dengan populasi sebanyak 56 perusahaan dan sampel 23 perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap manajemen laba. Sedangkan, perencanaan pajak, ukuran perusahaan, beban pajak tangguhan dan leverage secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap manajemen laba. Secara simultan perencanaan pajak, ukuran perusahaan, beban pajak tangguhan, profitabilitas dan leverage berpengaruh signifikan terhadap maanjemen laba.

Sartika, Mila; Motik, Aditia

Jurnal Maisyatuna 2023 STAI Denpasar Bali

. Indonesia merupakan negara dengan mayoritas muslim terbesar di Dunia. Salah satunya yang menjadi pendorong perekonomian bagi negara yaitu industri kosmetik halal. Objek dari penelitian ini adalah sampel mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro. Data yang dikumpulkan dengan penyebaran kuesioner yang dilakukan secara online melalui Google Form sebanyak 150 kuesioner, Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model pada Amos. Untuk hasil yang paling tinggi pengaruhnya yaitu religiosity terhadap consumer loyalty dan hasil terkecil pengaruhnya yaitu variabel halal awarness terhadap consumer loyalty. Hasil penelitian ini membuktikan  bahwa: 1) halal awarness, religiosity, dan knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer decision, 2) halal awarness, religiosity, dan Knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer loyalty 3) consumer decision berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer loyalty.

Dennis Salsa Tiara

Student Scientific Creativity Journal 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

In order to investigate the effects of transformational leadership and self-efficacy on employee performance in Auto 2000 By Pass Padang, job satisfaction will be used as an intermediary variable. All 50 employees of Auto 2000 By Pass Padang received questionnaires as part of the data collection process. The analytical method used in this study was structural equation modeling (SEM) with partial least squares (PLS). The study's findings are as follows: (1) Leadership has a small but positive impact on employee performance. (2) Reward has a favorable and significant impact on employee performance. (3) Punishment has a significant and favorable impact on an employee's performance.

Silviyana Fitri; Nera Marinda Machdar

Journal of Creative Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan tujuan penelitian ini adalah: (1) Menguji aset pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual; (2) Menguji beban pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual; (3) Menguji financial distress memoderasi pengaruh aset pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual; (4) Menguji financial distress memoderasi pengaruh beban pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Aset pajak tangguhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap manajemen laba akrual; (2) Beban pajak tangguhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap manajemen laba akrual; (3) Financial distress memperkuat pengaruh aset pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual; (4) Financial distress memperkuat pengaruh beban pajak tangguhan terhadap manajemen laba akrual.

Daniah Alfani; Supriadi Supriadi; Jasmienti Jasmienti; Arifmiboy Arifmiboy

SIMPATI: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Bahasa 2023 CV. Alim's Publishing

Penelitian ini dilatar belakangi oleh beberapa masalah yang penulis temukan di kelas VII Mts Muhammadiyah Tamiang Ujung Gading khususnya pada mata pelajaran Al-Qur‘an Hadis. Dimana dalam pembelajaran masih terdapat beberapa nilai siswa yang berada di bawah Kriteria Ketuntasan Minimal (KKM) yang telah ditentukan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif korelasi. Penelitian ini berlokasi di MTs Muhammadiyah Tamiang Ujung Gading. Adapun populasi pada penelitian ini adalah seluruh siswa kelas VII yang berjumlah 60 orang. Penelitian ini melakukan penarikan sampel dengan random sampling sebanyak 30 orang siswa. Kelas VII A 10 orang,VII B 10 orang dan VII C 10 orang. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini berupa, tes objektif, tes lisan Angket. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa hasil belajar siswa dalam mata pelajaran Al-Qur‘an Hadis yang mengikuti kegiatan ekstrakurikuler termasuk dalam kategori baik, hal ini berdasarkan pengujian Hipotesis diperoleh nilai sig 0.00< 0.05 artinya Kegiatan Exrakulikuler Tahfiz berpengaruh signifikan terhadap Hasil Belajar Al-Qur‘an Hadis Siswa dan Siswi Mts muhammadiyah Tamiang Ujung Gading Pasaman Barat. dan berdasarkan uji koefisien korelasi sebesar 0.688 menunjukkan terdapat hubungan yang tinggi antara variabel Kegiatan Exrakulikuler Tahfiz dengan Hasil Belajar Al-Qur‘an Hadis hal ini terlihat dari hasil 0.688 terletak antara 0.600-0.800. Pelaksanaan kegiatan Exrakulikuler Tahfiz yang baik akan memberikan dambak yang tinggi untuk Hasil Belajar Al-Qur‘an Hadis. dan Berdasarkan hasil perhitungan koefisien diterminasi diperoleh R Square (????2) sebesar 0.677 sehingga diperoleh koefisien determinasi sebesar 67.7 % (0.677 × 100%). Hasil ini artinya variabel Hasil Belajar Al-Qur‘an Hadis dapat dijelaskan oleh variabel Kegiatan Exrakulikuler Tahfiz Al-Qur‘an sebesar 67,7% sedangkan sisanya 32,3% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

Wetri Efita

JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (JISE) 2023 CV. ALIM'SPUBLISHING

This study aims to determine the effect of customer value and customer satisfaction on customer loyalty in vehicle servicing at PT. Agung Automall Harapan Raya Pekanbaru. The sample of this research is 99 people. The data technique used is multiple linear regression using SPPS 24. Based on the results, customer value has a positive effect on customer loyalty in vehicle servicing at PT. Agung Automall Harapan Raya Pekanbaru. And customer satisfaction has a positive effect on customer loyalty in vehicle servicing at PT. Agung Automall Harapan Raya Pekanbaru. There is a significant influence between customer value and customer satisfaction simultaneously or jointly on customer loyalty in vehicle servicing at PT. Agung Automall Harapan Raya Pekanbaru. R Square of 0.631 or 63.1%, this means that 63.1% of the customer loyalty variable can be explained or influenced by customer value and customer satisfaction at PT. Agung Automall Harapan Raya Pekanbaru

Rahmat Lutfi Guefara

Tabsyir: Jurnal Dakwah dan Sosial Humaniora 2023 STAI YPIQ BAUBAU, SULAWESI TENGGARA

This research aims to describe how the moral attitudes taught in the science of Sufism can serve as a foundation for multicultural education. The research method used is qualitative phenomenology, with an approach that includes in-depth interviews, direct field observations, and general observation. The result of this research is a design for multicultural education based on Sufi ethics. This study explores the collaboration between the concept of multicultural education and Sufi behavior in Sufism teachings. Both elements have developed significantly and have influenced various aspects of life. However, this research offers an integration of these two elements into a Sufi-oriented multicultural education system. This new model is expected to create serenity and peace for the Indonesian nation.    

Hasrini Hasrini; Arfiah Jauharuddin; Dewi Sartika; Amirah Maritsa; Zahrawi Astrie Ahkam

Jurnal Nusantara Berbakti 2023 Universitas Kristen Indonesia Toraja

Dental and oral health is very important for school-age children because good habits will be carried into adulthood. This counseling program aims to improve knowledge and behavior of proper tooth brushing in children at SD Pertiwi Makassar. The methods used include counseling, direct demonstrations, and monitoring of students' daily behavior. The results of the activities showed a significant increase in knowledge and practice of tooth brushing among students. The education provided succeeded in changing students' behavior to be better in maintaining their dental and oral hygiene.

Dwi Puspita Anggraeni

Jurnal Nusantara Berbakti 2023 Universitas Kristen Indonesia Toraja

In the digital era, some MSMEs have not been able to compete in facing the challenges of increasing visibility and turnover through digital promotion. One of the main obstacles is the limited understanding and strategies in using social media, especially Instagram, which has the potential to support market expansion and brand recognition. This Community Service activity (PKM) is designed to provide assistance to Kamala Coffee in utilizing Instagram Insight and implementing effective logo branding. The activity stages include needs analysis, preparation of training materials, hands-on training, as well as implementation and evaluation of results. Based on the results of the activities, there was a significant increase in engagement and reach of content on social media, especially through the Instagram Insight feature. The use of a new and attractive logo also helped increase brand awareness. Through this approach, Kamala Coffee is expected to maximize their digital potential to achieve their target turnover and strengthen their position in the local market.

Moh.Heru Budi santoso; Fani Diah Anggraini

Journal of Student Research 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini bertujuan untuk menegetahui pengaruh dari variabel Brand Awareness (X1), Brand Image (X2) Terhadap Keputusan Pembelian (Y), Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang dilakukan dengan menyebar ikuesioner sebagaina data respondenn. Alat analisiss yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresis linier berganda, uji t dan uji F, pengolahann data menggunakan program statistic SPSS 25. Hasil uji hipotesis menunjukkan adanya pengaruhi yang posistif dan signifikan antara Brand Awareness dan Brand Image terhadap keputusan pemebelian masker Mouson secara parsial dan simultan,serta variable yang palig dominan adalah Brand Image.

Ade Fadillah FW Pospos; Rana Zhafirah

Jurnal Manajemen Riset Inovasi 2023 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pelayanan kantor Pos terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai di Kota Langsa. Dalam Penelitian ini penulis mengambil data dari Gampong Batee Puteh sebagai salah satu gampong yang menerima bantuan langsung tunai dari pemerintah. Data yang diperoleh berasal dari  responden yaitu masyarakat gampong Batee Puteh. Alat analisis yang digunakan yaitu statistik deskriptif. Adapun pengaruh pelayanan pelayanan kantor Pos terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan langsung tunai di Kota Langsa peneliti memperoleh hasil Dari hasil analisis Dari hasil uji T, menunjukkan bahwa variabel tangibel tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai di  Kantor POS Langsa Cabang Langsa. Sedangkan variabel Reliability (X2), responsivines (X3), dan Assurance (X4)  Emphaty (X5) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan penerima bantuan BLT Kantor POS Langsa Cabang Langsa. Dari ketiga variabel yang signifikan tersebut, variabel Assurance mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan penerima bantuan BLT Kantor POS Langsa Cabang Langsa.uji F terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara serempak antara variabel tangible (X1), Reliability (X2), responsivines (X3), Assurance (X4) dan Emphaty (X5) sebagai dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan penerima bantuan langsung tunai Kantor POS Langsa Cabang Langsa.