This study aims to determine the effect of price and trust on consumer satisfaction in J&T Express delivery services in Kediri City. This type of research is quantitative research. The data for this study were obtained through primary and secondary data. The population in this study were consumers of J&T Express in Kediri City. The sample in this study was 100 consumers with the sampling technique using accidental sampling. The analysis techniques used were validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The results of the study showed that the partial t-test results of the price and trust variables influenced consumer satisfaction. The results of the simultaneous F-test showed that price and trust influenced consumer satisfaction.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh Current Ratio Terhadap Perubahan Laba (2) Pengaruh Return On Equity Terhadap Perubahan Laba (3) Pengaruh Dividend Payout Ratio. Jenis pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah laporan keuangan perusahan sub sektor pertambangan minyak dan gas bumi yang terdaftar di BEI dengan menggunakan laporan tahunan dari tahun 2010-2020. Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik Purposive Sampling. Pengujian dalam penelitian ini menggunakakan SPSS 25. Teknik analisis yang digunakan yaitu Uji Asumsi Klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi (R2) . (1) Current Ratio secara parsial berpengaruh, namun tidak signifikan terhadap perubahan laba dan hasil penelitian diperoleh uji ttabel 2,04523 dan thitung sebesar 0,296. (2) Return on Equity secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap perubahan laba hasil penelitian diperoleh uji ttabel sebesar 2, 04523 dan thitung sebesar 5,111. (3)  Dividend Payout Ratio secara parsial berpengaruh, namun tidak signifikan terhadap perubahan laba dan hasil penelitian diperoleh uji ttabel 2, 04523 dan thitung sebesar -0,118. (4) Current Ratio, Return on Equity, dan Dividend Payout Ratio secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perubahan laba hasil penelitian diperoleh uji Ftabel 2,93 dan Fhitung 9,875 dengan nilai signifikansi 0,000. Perhitungan analisis linier berganda dengan menggunakan persamaan linier regresi diperoleh dengan nilai Y = -2,628 + 0,337X1 + 29,764X2 - 0.056X3. Populasi dalam penelitian ini yaitu perusahaan sub sektor pertambangan minyak dan gas bumi yang terdaftar di BEI pada tahun 2010-2020 yang berjumlah 16 perusahaan dengan sampel yang terpilih menggunakan teknik Purposive Sampling yaitu 3 perusahaan yang terdiri dari PT Elnusa Tbk, PT Medco Internasional Tbk, dan PT Radiant Utama Interinsco Tbk.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh Non Performing Loan Terhadap Return On Asset, (2) Pengaruh Kecukupan Modal Terhadap Return On Asset, (3) Pengaruh Firm size Terhadap Return On Asset dan (4) Pengaruh Net Profit Margin Terhadap Return On Asset. Jenis pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah seluruh laporan keuangan triwulan mulai dari kuartal 1 tahun 2014 – kuartal 1 tahun 2021. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan sumber sekunder. Pada teknis analisis data penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini pada taraf signifikansi 0,05 yang menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh signifikan secara parsial Non Performing Loan  Terhadap Return On Asset. Nilai ttabel 2,05183 > thitung 1,416. Nilai sig 0,168 > 0,05. (2) terdapat pengaruh signifikan secara parsial Kecukupan modal Terhadap Return On Asset. Nilai ttabel 2,05183 > thitung 0,726. Nilai sig 0,474 > 0,05. (3) terdapat pengaruh signifikan secara parsial Firm Size Terhadap Return On Asset. Nilai ttabel 2,05183 > thitung -0,872. Nilai sig 0,391 > 0,05. (4) terdapat pengaruh signifikan secara parsial Net Profit Margin Terhadap Return On Asset. Nilai ttabel 2,05183 > thitung 1,128. Nilai sig 0,269 > 0,05. (5) terdapat pengaruh signifikan secara simultan Non Performing Loan, Kecukupan Modal, Firm Size, Dan Net Profit Margin Terhadap Return On Asset Nilai Ftabel 2,73 > Fhitung 0,586. Nilai sig 0,676 > 0,05. Perhitungan analisis Regresi Linier berganda dengan menggunakan persamaan regresi diperoleh dengan nilai Y =  0,334 + 0,298X1 + 0,018X2  - 0.018 X3 + 0,12 X4 .