Pendapatan negara sebagian besar berasal dari pajak, yang berperan penting dalam stabilitas ekonomi dan pembangunan nasional. Meskipun rasio kepatuhan formal dalam penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan terus meningkat, masih banyak Wajib Pajak yang mengalami kendala dalam pengisian dan pelaporannya, terutama melalui e-Filing. Salah satu penyebab utama adalah keterbatasan pengetahuan perpajakan serta minimnya pendampingan dalam proses pelaporan pajak. Untuk mengatasi permasalahan ini, PKN STAN bekerja sama dengan KPP Pratama Pondok Aren mengadakan program pengabdian masyarakat bertajuk “Optimalisasi Kepatuhan Pajak dan Peningkatan Pengetahuan Masyarakat Melalui Pendampingan Penyampaian SPT Tahunan Orang Pribadi Tahun 2024.” Kegiatan ini dilaksanakan dari Februari hingga Juni 2024 dengan metode sosialisasi dan pendampingan langsung kepada Wajib Pajak Orang Pribadi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program ini berkontribusi dalam meningkatkan pemahaman dan kepatuhan Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Keberhasilan ini menegaskan bahwa kolaborasi antara akademisi dan instansi perpajakan efektif dalam meningkatkan literasi pajak masyarakat. Oleh karena itu, program serupa direkomendasikan untuk diterapkan secara berkelanjutan guna mendukung optimalisasi penerimaan negara melalui pajak.

Program pengabdian masyarakat dalam rangkaian kuliah kerja mahasiswa di Desa Rancabuaya yang dilakukan oleh tim dosen dan mahasiswa PKN STAN meliputi banyak kegiatan untuk menjawab permasalahan yang dihadapi dalam peningkatan kapasitas BUM Desa Rancabuaya dan UMKM pendukung. Jenis kegiatan meliputi sosialisasi/edukasi dan pendampingan tata kelola BUM Desa menurut ketentuan peraturan, penyusunan rencana bisnis, perhitungan harga pokok produksi produk BUM Desa/UMKM, pembuatan katalog produk, tata cara ekspor dan perpajakan, dan pendampingan akuntansi BUM Desa. Selain itu, output kegiatan juga disertai dengan pembuatan panduan/flyer/infografis yang terkait pengelolaan dan pemberdayaan BUM Desa. Rangkaian program kegiatan tersebut dapat dikerjakan dengan pengorganisasian secara baik oleh tim dengan mitra pengmas. Program dan output menjadi kontribusi nyata dan bermanfaat dalam revitalisasi, pengembangan, dan pemberdayaan BUM Desa.

Salah satu target pencapaian Kantor Wilayah (Kanwil) DJP Banten adalah meningkatnya kepatuhan wajib pajak. Indikator peningkatan kepatuhan wajib pajak antara lain diukur dari peningkatan jumlah Wajib Pajak yang menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Penghasilan (SPT Tahunan PPh). Pengabdian masyarakat Relawan Pajak ini menjadi salah satu solusi untuk mengatasi keterbatasan jumlah SDM petugas pajak sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan pajak kepada masyarakat dalam bentuk asistensi dan edukasi perpajakan. Program Relawan Pajak dilakukan dalam bentuk pendampingan kepada Wajib Pajak untuk melaporkan SPT Tahunan PPh Orang Pribadi dan edukasi perpajakan kepada Wajib Pajak setelah batas waktu penyampaian SPT Tahunan berakhir.