Publication Search

67,356 articles from 564 journals · 1,699 citations tracked

Showing 1-20 of 22

Analytics

Fiky Maulana Rohman; Putri Dwi Aprilia Nur Khasanah

JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (JISE) 2026 CV. ALIM'SPUBLISHING

Abstrak. Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan sistem penjualan berbasis online. Meskipun memberi kemudahan, sistem ini juga menimbulkan tantangan baru, khususnya dalam hal pengendalian internal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana UMKM di Kota Malang menerapkan pengendalian internal dalam aktivitas penjualan online, dengan fokus pada aspek seperti pengendalian lingkungan, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, komunikasi, dan pemantauan. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara dan observasi, hasilnya menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM belum menerapkan sistem pengendalian internal secara optimal, terutama dalam dokumentasi transaksi, pemisahan tugas, dan otorisasi pembayaran. Oleh karena itu, disarankan agar UMKM mulai menerapkan prinsip-prinsip dasar pengendalian internal sesuai dengan kapasitas dan kebutuhan usaha untuk menunjang kelangsungan dan kepercayaan pelanggan dalam kegiatan bisnis online.

Indah Sumandani; Chairul Adhim; Asmawati Asmawati

Jurnal Manajemen Riset Inovasi 2026 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Transformasi digital dalam sistem transaksi ekonomi telah menggeser pola konsumsi masyarakat menuju penggunaan layanan finansial berbasis teknologi yang lebih instan, namun di sisi lain berpotensi memicu perilaku belanja yang tidak rasional. Fenomena ini tampak pada pesatnya adopsi fitur Buy Now Pay Later (BNPL) yang menawarkan fleksibilitas pembayaran tanpa agunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan sistem pembayaran Shopee PayLater terhadap perilaku konsumtif mahasiswa STIE Yapis Dompu. Shopee PayLater merupakan inovasi layanan keuangan digital yang memberikan kemudahan transaksi dengan kalangan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui kuesioner kepada 94 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Shopee PayLater berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif mahasiswa. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 serta koefisien determinasi sebesar 55,2%, yang menunjukkan kontribusi variabel penggunaan Shopee PayLater terhadap konsumtif mahasiswa. Dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi penggunaan Shopee PayLater, maka semakin tinggi pula perilaku konsumtif mahasiswa STIE Yapis Dompu.

Arini Handayani; Muhammad Alfikri; Mulia Syahputri; Nazwa Alya Alkhansa

Nusantara: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat 2026 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

This study aims to introduce the convenience of digital transactions through socialization of the use of the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) to residents of Marihat Bukit Village. This activity was motivated by the low public understanding of the use of non-cash transactions, particularly QRIS, which is an innovative integrated digital payment system from Bank Indonesia. Through socialization and direct practice, residents were introduced to how to use QRIS in various daily transactions, such as shopping, paying for services, and other local economic activities. The results of the activity showed an increase in public understanding and interest in the use of digital transactions that are easier, faster, and safer. It is hoped that this activity will encourage digital financial inclusion in rural areas and support government programs to expand literacy and the application of financial technology in the community. Furthermore, active community participation in this activity shows great potential to reduce dependence on cash transactions and encourage digital transformation at the village level. This activity is also expected to accelerate the transition to a more inclusive and digital-based society.

Taqwanda, Klarisma Rizki; Riyanto, Joko

Jurnal Ilmiah Serat Acitya 2026 Universitas 17 Agustus 1945

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh promosi, kemudahan transaksi dan kepercayaan terhadap menggunakan SPayLater. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Generasi Z (usia 18-29 tahun) di Kota Semarang yang menggunakan layanan SPayLater. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang yang tersebar di 5 kecamatan yaitu Gunungpati, Banyumanik, Gajahmungkur, Tembalang, dan Pedurungan dengan menggunakan metode purposive sampling dan proporsional random sampling. variabel eksogen (bebas) terdiri dari promosi, kemudahan transaksi,dan kepercayaan,yang mempengaruhi variabel endogen (terikat), yaitu keputusan pembelian. Teknik analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi pengaruh tersebut adalah analisis regresi linier. Hasil analisis data, diketahui bahwa variabel eksogen yang meliputi promosi, kemudahan transaksi, dan kepercayaan memiliki dampak searah dan berarti secara statistik terhadap penggunaan SPayLater dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05. Artinya Peningkatan promosi, kemudahan transaksi, dan kepercayaan terbukti mendorong penggunaan SPayLater di kalangan Gen Z Kota Semarang.

Ida Ayu Nuh Kartini; Diah Ayu Susilaningtias; Jeslin Cecelia Thunggal; Revalia Wulan Suryani; Teresya Dwigantara Wega

Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif 2025 Asosiasi Riset Ilmu Manajemen dan Bisnis Indonesia

This study analyzes the effectiveness of using BNI Bank’s QRIS in improving transaction convenience and efficiency at the canteen of Universitas 17 Agustus 1945 (UNTAG) Surabaya. The research was conducted by a team led by Ida Ayu Nuh Kartini, S.E., M.M., together with students of the Management Study Program, during November–December 2025. The rapid development of digital banking has encouraged the adoption of QRIS as a standardized non-cash payment system regulated by Bank Indonesia. This study aims to examine the level of QRIS BNI utilization, assess ease of use (application access and QR code scanning), and evaluate transaction efficiency, including time savings, queue reduction, and error minimization. A descriptive quantitative approach was employed using a survey method with a five-point Likert scale questionnaire distributed to 36 respondents consisting of students, lecturers, and administrative staff who had used QRIS at the canteen. Primary data were analyzed descriptively using averages and percentages, supported by relevant literature. The results show that QRIS is perceived as highly effective, with scores above 90% for ease of use (95%), transaction speed (92.78%), reduction of change-related issues (97.78%), support for digitalization (97.22%), and security (91.11%). The main limitation identified is dependence on internet connectivity (85%). Overall, respondents strongly support the full implementation of non-cash payment systems at the campus canteen.

Azlina Wati; Samintan Samintan; Elly Nielwaty

Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi 2025 Asosiasi Peneliti Dan Pengajar Ilmu Sosial Indonesia

The development of digital technology has driven significant changes in people's transaction patterns, including the increased use of app-based financial services. This study aims to analyze the role of the DANA app in increasing the convenience of cashless transactions in Indonesia. The method used was a literature review, analyzing journals, reports, and official documents related to the use of digital wallets and the development of DANA services over the past three years. The results show that DANA contributes to accelerating transaction processes, increasing accessibility to financial services, and providing secure and efficient payment features. Features such as QRIS, flexible balance top-ups, instant transfers, and integration with various public and commercial services have proven to facilitate users' cashless transactions. However, challenges remain, including unequal digital literacy, data security risks, and network limitations in some regions. Overall, the DANA app plays a crucial role in accelerating the digital payment ecosystem and increasing transaction convenience for the Indonesian people.

Sandy Nova Pradana Kusuma; Haris Ihsanil Huda; Bagus Sudirman

Jurnal Elektronika dan Komputer 2025 STEKOM PRESS

Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi penjualan berbasis web untuk meningkatkan efektivitas pencatatan transaksi pada Toko Bangunan Subur Kaliwungu yang sebelumnya masih dilakukan secara manual. Permasalahan utama yang dihadapi meliputi pencatatan yang tidak efisien, kesulitan pencarian data, serta kurangnya ketepatan dalam laporan keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan Research and Development (R&D) menggunakan model Prototype. Sistem dikembangkan dengan menerapkan metode akuntansi berbasis Akrual (Accrual Basis) agar laporan keuangan dapat disusun lebih akurat dan real time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu mencatat transaksi penjualan dan pembelian, mengelola data barang dan pelanggan, serta menyajikan laporan penjualan dan laporan keuangan secara digital. Fitur tambahan seperti histori transaksi, informasi stok barang, serta perhitungan laba rugi juga membantu pemilik toko dalam pengambilan keputusan. Implementasi sistem memberikan dampak positif, di antaranya peningkatan efisiensi, keakuratan data, dan kemudahan monitoring aktivitas penjualan.

Dwi Septianingrum; Ansory Ramadhan; Ratna Hasibuan; Nurbaiti Nurbaiti

Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah 2025 STAI YPIQ BAUBAU, SULAWESI TENGGARA

This study aims to analyze the comparison of features and data integration between two mobile banking applications by Bank Syariah Indonesia, namely BSI Mobile and BYOND by BSI, in enhancing banking transaction convenience. The research method employed is descriptive qualitative through a literature review from various relevant sources. The results show that BYOND by BSI adopts a more modern data integration system using microservices architecture and open APIs, thus providing better transaction convenience and security compared to BSI Mobile, which still relies on a centralized system. Innovative features such as biometric authentication, QRIS, and a more intuitive user interface further enhance the digital banking experience for customers. However, BYOND by BSI still faces performance challenges, particularly in transaction speed, as the application experiences delays (lag) in several features that may reduce user comfort. The study concludes that BYOND by BSI is superior in facilitating banking transactions compared to BSI Mobile. It is recommended that future research be conducted using a quantitative approach to directly evaluate user experience in a more comprehensive manner.

Budi Setiawan Widjaja; Fransiskus Randa; Paulus Tangke

Jurnal Kajian dan Penalaran Ilmu Manajemen 2025 CV. Aksara Global Akademia

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi perilaku investor wanita dalam pengambilan keputusan investasi. Investor wanita di Makassar adalah informan penelitian tesis ini serta menggunakan kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Paradigmanya interpretif dengan metode fenomenologi. Analisis datanya interpretative phenomenological analysis (IPA). Teori dalam penelitian ini menggunakan teori perilaku keuangan (behaviour finance) dengan konsep utamanya teori prospek. Hasilnya yaitu pemahaman investor wanita dalam keamanan berinvestasi, penggalian data, ketepatan waktu, kemudahan transasksi, dorongan menanti, pemaknaan berita, dorongan kejelian, dan imbal hasil. Implikasinya dari hasil dari pemahaman investor wanita dalam berinvestasi akan memicu pemahaman investor wanita dalam penggalian data, ketepatan waktu dan pemaknaan berita akan memuculkan perilaku keamanan. Pemahaman investor wanita dalam kemudahan transaksi, dan  dorongan kejelian akan memunculkan perilaku kenyamanan. Untuk pemahaman investor wanita dalam penggalian data, ketepatan waktu, dorongan kejelian dan imbal hasil akan memunculkan perilaku keuntungan. Dari ketiga perilaku yang ada yaitu keamanan, kenyamanan dan keuntungan akan menghasilkan sebuah perilaku investor wanita.

Julita Julita; Afya Aulia; Ghina Muthmainnah Zain; Kheisya Nabillah Handayani

Pajak dan Manajemen Keuangan 2024 Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

This study aims to determine whether transaction ease and integrated services influence the decision to use the GoPay e-wallet. The independent variables in this research are transaction ease (X1) and integrated services (X2), while the dependent variable is the decision to use GoPay (Y). The population of this study consists of undergraduate and diploma students (S1 and D4) from the Faculty of Economics at Universitas Negeri Jakarta. The sampling technique employed was random sampling, with primary data collected through a Likert-scale questionnaire. The data obtained were analyzed using Stata 13 software through classical assumption tests and multiple linear regression analysis. The results indicate that, partially, transaction ease and integrated services do not significantly influence the decision to use GoPay. However, simultaneously, these variables collectively affect the decision to use GoPay.

M. Farhan; Eja Armaz Hardi; Syahril Ahmad

Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah 2024 Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

This research aims to determine the influence of features, product variations and ease of transactions on mobile banking user satisfaction at sharia banking financial institutions in Jambi City. This research used a quantitative approach which was carried out by distributing questionnaires to 112 Mobile Banking users in Jambi City. The methods used in this research are instrument tests (validity and reliability tests), classical assumption tests (normality, multicollinearity and heteroscedasticity tests) and multiple liner analysis along with statistical tests (t test, F test and R2 Determination Coefficient). The results of this research show that features have a positive and significant effect on user satisfaction which can be determined using the t test with a significance value of 0.001 < 0.05 and a value of tcount > ttable, namely 3.426 > 0.198217. Product variations have a positive and significant effect on user satisfaction as evidenced by the significance value of 0.001 < 0.05 and the tcount > ttable value, namely 3.577 > 0.198217. ease of transactions has a positive and significant effect on user satisfaction which can be seen with a significance value of 0.001 < 0.05 and a value of tcount > ttable, namely 3.385 > 0.198217. Simultaneously, features, product variations and ease of transactions have a positive and significant effect on mobile banking user satisfaction at sharia banking financial institutions which can be seen from the F test, namely fcount > ftable or 40.058 > 2.69 and the resulting significance value is 0.000 < 0.005. The determinant coefficient value is 0.514 or 51.4% and the remaining 0.486 or 48.6% can be explained by other variables outside this research.    

M.Willy Riandi; Ariansyah Ariansyah; Andi Christian; M.Willy Riandi; Ariansyah Ariansyah +1 more

Jurnal Elektronika dan Komputer 2024 STEKOM PRESS

Toko Eldi Komputer merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang penjualan produk alat komputer . Sampai saat ini Toko Eldi Komputer hanya menggunakan sistem penjualan dan transaksi secara manual, yang dalam hal ini memerlukan terobosan baru untuk mengikuti perkembangan teknologi yang sedang berkembang di era sekarang ini karena pada dasarnya hampir segala usia menuntut sesuatu yang praktis dan lebih mudah. Dengan melihat beberapa permasalahan yang ada, peneliti mencoba merancang dan membangun sistem informasi penjualan barang pada Toko Eldi Komputer berbasis Web, maka dari itu, penulis memilih topik ini untuk skripsi yang berjudul “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Toko Eldi Komputer Dengan Metode Pengembangan Systems Development Life Cycle (SDLC)” yang tentunya menyediakan kecepatan dan kemudahan masyarakat untuk melakukan transaksi. Sehingga dapat memberikan kemudahan bagi Toko Eldi Komputer untuk mempromosikan produk, harga produk dan memudahkan masyarakat dalam membeli produk dan mencari tau harga produk. Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Toko Eldi Komputer dibangun menggunkan UML (Unifield Modelling Language) sebagai mode perancangannya dan Systems Development Life Cycle (SDLC) sebagai metode pengembangan sistem.

Fatmah Rahmawati, Olga; Laily Nisa, Fauzatul

JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (JISE) 2024 CV. ALIM'SPUBLISHING

Abstract. Online shopping is a new technique in the world of trade in the lives of people in the modern era. Online shopping is also considered practical because online marketing utilizes the internet as a potential source of information to facilitate the life system. With global technological advancements of transactions that continues to develop, many opportunities for convenience are open for people in shopping activities. One of them is through online buying and selling known as e-commerce. This phenomenon shows that e-commerce platforms such as Tiktok, Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, and Bukalapak have become the main choice for people in making shopping transactions today. This reflects the widespread adoption of the concept of online shopping as a practical and efficient alternative to meet consumer needs. This development also marks the transformation of the traditional way of shopping towards a more modern model that is integrated with technology. In carrying out this transaction, various types of contracts are used, such as the istishna contract. This istishna contract can be used for online purchases and sales can be established in a more structured manner and in accordance with sharia principles. Through this contract, buyers and sellers can carry out transactions clearly and fairly, and ensure that the goods or services ordered are suitable with the requirements and anticipations of the buyer. This research makes use of a descriptive qualitative approach involving reading theory, which includes methods of collecting and analyzing data from a variaty of sources including books, scientific notebooks, references, & additional literature partinent to the study topic. The purpose of this study is to determine the use of the isttishna contract for online purchases and sales made under the cash on delivery (COD) method with the hope of producing a through comprehension of the idea of the isttishna contract in Islamic economics and the ways in which these ideas might be used in cash on delivery (COD) transactions. Keywords: Contract istishna, cash on delivery (COD), buy and sell online   Abstrak. Penjualan online  adalah  pola perdagangan  yang telah merevolusi cara hidup masyarakat umum pada zaman sekarang. Penjualan online menjadi lebih umum karena penjualan ini menggunakan internet untuk menyediakan  pengetahuan yang  berpotensi  berguna  untuk memperlancar pola hidup. Dengan kemajuan teknologi dalam dunia transaksi yang terus berkembang, terbuka banyak peluang kemudahan bagi masyarakat dalam kegiatan berbelanja. Salah satunya adalah melalui jual beli online yang dikenal sebagai e-commerce. Fenomena ini menunjukkan bahwa platform penjulaan online contohnya Tiktok, Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, serta Bukalapak telah menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan transaksi belanja saat ini. Hal ini mencerminkan adopsi yang luas terhadap konsep belanja online sebagai alternatif yang praktis dan efisien dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Perkembangan ini juga menandai transformasi cara tradisional berbelanja menuju model yang lebih modern dan terintegrasi dengan teknologi. Dalam pelaksanaan transaksi ini, digunakan berbagai jenis akad seperti akad istishna. Dengan menggunakan akad istishna, transaksi jual beli online dapat terjalin dengan lebih terstruktur dan sesuai dengan prinsip syariah. Melalui akad ini, pembeli dan penjual dapat menjalankan transaksi dengan jelas dan adil, juga memverifikasi bagian atau item tersebut yang dikirim sebanding dengan keperluan dan harapan pembeli. Penelitian ini meggunakan metode kualitatif deskriptif dimana melibatkan teori kepustakaan, yang mencakup metode pengumpulan dan analisis data melalui beragam referensi misalnya buku, jurnal akademik, referensi, serta rujukan lain yang berhubungan terkait pokok penelitian. Penelitian  ini  bertujuan agar mengetahui penerapan akad isttishna dalam sistem cash on delivery (COD) pada transaksi jual beli online dengan harapan menghasilkan pemahaman mendalam tentang konsep akad istishna dalam ekonomi syariah serta bagaimana prinsip-prinsip ini dapat diterapkan dalam transaksi cash on delivery (COD). Kata Kunci: Akad istishna, bayar ditempat, jual beli online

Sukma Bayu; Rayhan Gunaningrat

Global Leadership Organizational Research in Management 2024 STIKes Ibnu Sina Ajibarang

Motorcycle sales in Indonesia increased by 1.24% in October 2023, reaching 516,293 units, despite experiencing an annual decline of 3.96%. Cumulative figures for January-October show a growth of 26.22%, reaching 5,237,976 units. The research focuses on the Honda Vario motorcycle, aiming to understand the influence of design, brand image, and transaction convenience on purchase decisions. A quantitative research method was employed through surveys and questionnaires involving 93 consumers. Regression analysis indicates a positive relationship between product design, brand image, transaction convenience, and purchase decisions. The results highlight the importance of these factors in influencing consumer preferences for motorcycles, providing insights into market dynamics, and showcasing Honda's success in maintaining its dominance.

Yohanes Surya

Innovation, Theory & Practice Management Journal 2023 Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Saat ini, dengan munculnya e-commerce di Indonesia, orang hanya tinggal di rumah, membeli barang secara online dan mengirimkannya langsung ke rumah. Semua dapat dilakukan dengan beberapa klik atau ketukan. Dengan mempertimbangkan kemudahan ini, minat belanja online semakin meningkat. E-commerce di Indonesia tumbuh signifikan sejak beberapa tahun terakhir. Dalam survei terbaru yang dilakukan oleh Barometer Konsumen Google bersama toko online Elevenia, Jumlah transaksi online di Indonesia meningkat, 78% responden berbelanja online melalui gadget seluler. di Indonesia mencatat 41% penjualannya berasal dari Jakarta, namun enam bulan kemudian angka ini turun menjadi 22%. Hal ini menunjukkan bahwa tidak hanya konsumen di Jakarta yang rutin berbelanja online, konsumen di luar Jakarta juga memberikan kontribusinya terhadap pasar e-commerce di Indonesia, termasuk masyarakat di kota Semarang. Dengan semakin merabahnya perkembangan industri e-commerce Transmart berinovasi dengan meluncurkan Transmart Home Dilevery (THD) diharap mampu membantu memenuhi kebutuhan harian masyarakat terutama produk fresh food namun tetap meminimalisir penyebaran virus corona (Covid-19). Dengan semakin maraknya perkembangan perbelanjaan online Transmart hadir dengan memberikan pelayanan yang aman, praktis dan juga nyaman bagi pelanggan. Riset yang dilakukan oleh Association of E-commerce Indonesia (IDEA), Google Indonesia, dan TNS (Taylor Nelson Sofres) menemukan bahwa produk fesyen mendominasi pasar e-commerce sebagai produk yang paling sering dibeli, diikuti oleh gadget seluler, elektronik konsumen, buku dan majalah, dan bahan makanan. Dengan berkembangnya e-commerce, persaingan antar toko online menjadi semakin ketat. Banyak perusahaan perlu menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar yang berubah-ubah. Untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, perusahaan harus memahami pentingnya kepuasan pelanggan. Pelanggan yang puas akan membeli produk lagi, membicarakan produk dengan baik kepada orang lain. Terutama di pasar e-commerce jika orang menemukan produk serupa dengan harga lebih rendah dan kualitas lebih tinggi, mereka dapat dengan mudah pindah dan membeli dari pesaing yang lebih gesit. Masalah belanja online lainnya adalah layanan pengiriman yang buruk yang mengakibatkan kedatangan produk terlalu lama atau bahkan rusak. Layanan pengiriman sangat penting dalam e-commerce, karena merupakan tahap terakhir dari proses pemenuhan pesanan dan dari sudut pandang konsumen, yang paling kritis. Pengiriman tepat waktu dan andal harus menjadi prioritas nomor satu dan sangat penting untuk keberhasilan setiap toko online. Penelitian ini mengambil obyek di Transmart Setiabudi Kota Semarang, karena masa pandemi COVID-19 ini meluncurkan layanan pesan antar Transmart Home Dailivery (THD) yang dapat diakses melalui website thd.transretail.co.id ataupun dengan cara scan QR code yang terdapat pada seluruh sosial media Transmart Carrefour. Peluncuran layanan pesan antar ini diharap mampu membantu memenuhi kebutuhan harian masyarakat terutama produk fresh food, namun tetap meminimalisir penyebaran virus corona (Covid-19). Permasalahan yang diangkat penelitian ini adalah bagaimanakah dampak online fresh product delivery service dan pakaging produk dalam upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini sesuai renstra Universitas 17 Agustus 1945 dalam topik tata kelola bisnis perusahaan.

Raudhya Alfira; Sarah Sabrina Umboh; Daffarel Derbi Syachrez; Erlando Bagus Nugroho; Carla Arletta +2 more

Deposisi: Jurnal Publikasi Ilmu Hukum 2023 International Forum of Researchers and Lecturers

Internet  adalah suatu  akses yang sangat diminati  oleh orang-orang  di seluruh dunia. Di dalam  kehidupan  sehari-hari,  internet  digunakan oleh  manusia, salah satunya adalah jual-beli. Namun  demikian,  permasalah  yang  muncul  dari  jual  beli  online  sangat  beragam,  mulai  dari keamanan data diri hingga respon penjual yang kurang peka terhadap keluhan yang disampaikan pembeli.  Berkaitan dengan masalah  yang ada, tentunya pelaku  usaha  harus responsive,  karena respon atau  tanggung jawab  pelaku  usaha terhadap  keluhan  konsumen memiliki dampak besar bagi toko online atau online shop  itu sendiri.   Perkembangan hukum bisnis saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat. Selain itu,  perkembangan teknologi juga kemajuan dan hukum harus mengikuti perkembangan zaman. Di  Indonesia  mulai  berkembang istilah-istilah  suatu perbuatan  yang disebut transaksi jual-beli secara  online.  Mungkin  itu  akan  terjadi  menimbulkan  masalah  hukum.  Di  era  yang  sudah modern  ini,  banyak  konsumen  yang  lebih  memilih untuk  berbelanja dan melakukan transaksi jual-beli  melalui internet agar lebih  memudahkan, salah satunya melalui  situs Belanja Shopee. Meskipun,  pemerintah  dan  pihak  shopee  selaku  pelaku  usaha     telah  memberikan  jaminan mengenai   hak  konsumen  dalam  Undang-Undang,  faktanya  konsumen  yang  haknya  sering dikesampingkan  oleh pelaku usaha  masih banyak sehingga membuat konsumen merasa dirinya dirugikan pada saat bertransaksi di situs Shopee.Perlindungan  hukum  terhadap  konsumen  dalam  transaksi  jual-beli  online,  diperlukan untuk mendapatkan penegasan tanggung jawab sehubungan dengan praktik jual-beli online serta masalah  wanprestasi yang  disebabkan oleh  pelaku usaha.  Sejauh  mana peran marketplace  dan pelaku usaha ikut bertanggung jawab atas kerugian wanprestasi yang diderita konsumen. Shopee merupakan  salah satu  perusahaan yang mengubah  proses bisnisnya  melalui e-commerce,  yang berfokus   Pada   bidang   jual-beli   online.   Sehubungan   dengan   undang-undang  perlindungan konsumen  di  Indonesia,  telah  diatur  dalam  Undang-Undang  Nomor  8  Tahun  1998  Tentang Perlindungan Konsumen. Transaksi e-commerce memberikan kemudahan bagi konsumen dalam beraktifitas penjualan atau pembelian barang dan berdasarkan kebutuhan pelanggan pada saat itu

Astohar Astohar; Dhian Andanarini Minar Savitri; Sari Rahmadhani; Sugiharti Sugiharti

JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI 2023 sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dharma Putra Semarang

Dunia usaha atau usaha mikro, kecil dan menengah serta kemajuan zaman dan kemudahan teknologi dapat mempengaruhi mereka dalam memperlakukan dana (uang) yang dimilikinya, baik untuk penyimpanan maupun untuk transaksi. Kenyamanan dan inovasi di bidang keuangan mengikuti perkembangan zaman dengan tuntutan kemudahan dan kepraktisan. Beberapa UMKM di Kebonagung Demak telah memanfaatkan financial technology (fintech) ini untuk mempermudah bisnis. Hasil survei menunjukkan bahwa tingkat inklusi keuangan bagi UMKM belum optimal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh UKM yang ada di Kebonagung Demak. Pengumpulan data menggunakan metode accidental sampling. Alat analisis menggunakan regresi ganda berganda dengan melakukan uji lain seperti uji normalitas, uji deviasi asumsi klasik, uji kecocokan dan uji koefisien determinasi. Untuk tes intervening menggunakan tes sobel dengan program SPSS dan www.danielsoper.com. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial skill berpengaruh positif signifikan terhadap inklusi keuangan (H1 terbukti) dan juga berpengaruh terhadap layanan keuangan berbasis fintech (H2 terbukti). Jasa keuangan berbasis fintech berpengaruh positif signifikan terhadap inklusi keuangan (dibuktikan H3). Layanan keuangan berbasis fintech mampu memediasi pengaruh financial skills terhadap inklusi keuangan pada UMKM di Kabupaten Demak    

Devira Larasati; Hwihanus Hwihanus

Jurnal Kajian dan Penalaran Ilmu Manajemen 2023 CV. Aksara Global Akademia

Para peneliti mengadakan riset untuk mengidentifikasi jawaban metodis, logis, dan objektif atas problem-problem yang ada dengan menggunakan data yang telah diakumulasi dan dikompilasi untuk melakukan suatu penelitian itu. Tujuan dari penelitian yang kini telah dilakukan adalah untuk menentukan seberapa besar dari pengaruh sistem informasi dalam kegiatan sehari- hari dalam sebuah perusahaan. Pembangunan ekonomi sekarang meminta agar selalu mengalami peningkatan kemajuan, ketangkasan dan bakat dalam mendapatkan informasi sehingga investor dan manajemen dapat membuat pilihan yang berkaitan dengan informasi tersebut. Sejalan dengan perkembangan teknologi dan sistem informasi yang semakin pesat, siklus produksi dan pola sistem pengendalian dalam ekonomi terus berkembang. Selalu mengalami perubahan dari tahun ke tahunnya menjadi semakin lebih canggih lagi. Kemajuan teknologi juga berperan dalam siklus produksi dan aktivitas pengendalian. Pada siklus produksi bergerak menggeser kegunaan ketenaga kerjaan manusia menjadi tugas mesin program untuk mengolahnya. Pada aktivitas pengenddalian yang modern kini tersedia penerapan metode pengendalian yang modern, bentuk aplikasi sistem tersebut sendiri adalah JIT, TQM, dan DSS. Dalam pengembangannya, kini transaksi dapat dilakukan dengan membayar via e-money (Electronic Money). Kehadiran sistem-sistem yang serba digital tersebut ada karena tingkat kebutuhan masyarakat yang semakin bertambah dan diiringi dengan kemajuan teknologi menyebabkan kemudahan dalam melakukan transaksi. Artikel ini ditulis untuk menjelaskan dan menganalisis perkembangan siklus produksi dan aktivitas pada perusahaan manufaktur dalam masyarakat. Makalah ini menggunakan metodologi kualitatif dan metode kepustakaan yang berasal dari jurnal-jurnal yang relevan. Kesimpulan artikel penelitian ini mengatakan bahwa perkembangan-perkembangan teknis dan informasi pada era ekonomi digital tidak dapat dihindari. Ini manufaktur siklus dan sistem pembayaran digital masing-masing memiliki set kekurangan dan kekuatan mereka sendiri. Sebagai hasilnya, kita sebagai pelaku digital harus sebagai terampil dan berpikiran terbuka mungkin untuk menghindari kelemahan yang disebabkan oleh kelemahan saat ini dan memaksimalkan manfaat yang dapat diakses.

Wisnu Rayhan Adhitya; Aryza Fauziah

Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU) 2022 Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Penelitian ini bertujuan: (1) untuk mengetahui apakah ada pengaruh Kemudahan Transaksi terhadap Keputusan Pembelian di dishopee pada mahasiswa Manajemen di Universitas Utama Potensial. (2) untuk mengetahui apakah ada pengaruh keamanan transaksi terhadap keputusan pembelian dishopee mahasiswa Manajemen Universitas Potensi Utama. (3) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Customer Service Quality terhadap Keputusan Pembelian di Shopee pada Mahasiswa Manajemen Universitas Potensi Utama. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 84 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket atau angket yang dibagikan kepada mahasiswa Manajemen di Universitas Potensi Utama. Analisis data menggunakan uji regresi linier berganda atau statistik deskriptif. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan SPSS 25 For windows. Berdasarkan penelitian menunjukkan bahwa kemudahan transaksi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai Asymp. Sig. (2-ekor) dari 0,000. Keamanan transaksi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,003 maka kualitas pelayanan pelanggan tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai Asymp. Sig. (2-ekor) sebesar 0,688.

Handoko, Bagus Dwi; Suliantoro, Adi

DINAMIKA HUKUM 2019 Universitas Stikubank

Nasabah adalah konsumen pengguna jasa perbankan yang memiliki hak mendapatkan perlindungan hukum dalam melakukan transaksi. Perkembangan teknologi mendorong nasabah untuk melakukan transaksi secara non tunai (cashless). Produk-produk uang elektronik memberikan solusi kepada konsumen berupa kemudahan bertransaksi. Salah satu produk uang elektronik yang beredar di masyarakat  adalah Brizzi yng diterbitkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Seiring meningkatnya penggunaan Brizzi di masyarakat, permasalahan terkait penggunaannya pun seringkali dialami oleh pemegang kartu. Permasalahan tersebut menjadi salah satu resiko yang dihadapi pemegang kartu.     Dalam proses penyelesaian masalah inilah seringkali hak nasabah dalam perlindungan konsumen dikesampingkan. Dari latar belakang tersebut, maka dalam penelitian ini dirumuskan permasalahan sebagai berikut : (1). Bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen pengguna kartu Brizzi menurut Undang-Undang? (2) Apa saja resiko yang ditanggung oleh pengguna kartu Brizzi dalam bertransaksi? (3) Bagaimana penyelesaian masalah apabila terjadi hal yang merugikan konsumen pengguna kartu Brizzi. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis normatif. Dalam pendekatan yuridis, hukum dilihat sebagai norma sehingga pendekatan ini mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pendekatan normatif digunakan untuk menganalisis hukum sebagai suatu perangkat aturan perundangan yang bersifat normatif. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, resiko yang dihadapi pengguna kartu antara lain gagal top up tapi saldo terdebet, jaringan offline, Brizzi rusak,hilang, pasif, dan permasalahan biaya. Permasalahan tersebut dapat diselesaikan oleh Bank BRI sebagai bank penerbit melalui layanan Call BRI 14017, Customer Service di unit kerja, maupun melalui media sosial BRI. Maksimal penyelesaian adalah 14 (empat belas) hari kerja dihitung dari diterimanya komplain oleh Bank BRI. Perlindungan hukum bagi nasabah terkait transaksi pembayaran non tunai khususnya kartu BRIZZI menurut Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan adalah penerapan prinsip transparansi, perlakuan yang adil, keandalan, kerahasiaan dan keamanan informasi konsumen, serta penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen secara sederhana, cepat dan biaya terjangkau. Bank BRI perlu meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan keamanan bagi nasabah pemegang kartu Brizzi yang berkebutuhan khusus.