Publication Search

KangVifo merupakan bisnis baru yang tengah menghadapi beberapa kendala dalam menjalankan bisnisnya. Beberapa masalah yang dihadapi adalah formula pemasaran yang tidak dapat diandalkan, arus pendapatan yang tidak stabil, dan kekurangan keterampilan profesional di antara karyawan. Penelitian yang dilakukan selama enam bulan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dan observasi partisipan serta wawancara, menemukan bahwa pengembangan sumber daya manusia belum dilakukan secara sistematis, sehingga menjadi hambatan utama bagi kemajuan bisnis. Namun, KangVifo telah mengambil beberapa langkah untuk mengembangkan keterampilan karyawan, seperti berpartisipasi dalam program mentoring dan memberikan kesempatan pada semua anggota untuk berlatih di lapangan. Oleh karena itu, perusahaan perlu mengimplementasikan program pengembangan sumber daya manusia yang terstruktur untuk meningkatkan kinerja karyawan dan meningkatkan kualitas layanan. Diperlukan juga peningkatan kesadaran karyawan akan pekerjaan mereka, penguatan rasa ingin tahu, dan sikap responsif terhadap perubahan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan secara keseluruhan.

Perawat adalah salah satu sumber daya manusia yang berperan sangat penting di dalam pelayanan kesehatan yang ada di rumah sakit. Tantangan, beban kerja yang tinggi, kelelahan, stresor internal dan eksternal sering terjadi pada tenaga kesehatan bisa mempengaruhi kinerja dari perawat, perawat yang berkerja di ruang isolasi memiliki tingkat stres yang lebih besar dibandingkan dengan perawat ruangan lain. Masalah stres kerja merupakan masalah yang perlu mendapat perhatian karena akan berdampak pada produktivitas dan kinerja. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan tingkat stress dengan kinerja perawat di Ruang Isolasi Covid-19 RSUD dr.Doris Sylvanus Palangka Raya. Metode: Jenis penelitian ini adalah korelasional dengan mengunakan pendekatan Cross Sectional menggunakan Uji Statistik Spearman Rank dengan Teknik Pengambilan data Total Sampling sebanyak 56 Responden yang berkerja di ruang isolasi Covid-19 RSUD dr. Doris Sylvanus Palangka Raya dengan menggunakan kuesioner. Hasil: Berdasarkan Hasil uji statistik Spearman Rank diperoleh nilai p value= 0.001. Jadi, dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang bermakna antara tingkat stress dengan kinerja perawat yang berkerja di ruang isolasi RSUD dr.Doris Sylvanus PalangkaRaya dengan nilai R (Korelasi= 0.431) yang berarti menunjukan adanya hubungan yang kuat antara tingkat stress dengan kinerja, sedangkan arah koefisien korelasi dinyatakan dalam bentuk positif (+) yang berarti ada hubungan yang searah antara variabel tingkat stress dengan variabel kinerja (p value= 0.001, R= 0.431, ɑ= 0.05). Kesimpulan: Terdapat hubungan yang bermakna antara tingkat stress dengan kinerja perawat yang berkerja di ruang isolasi RSUD dr.Doris Sylvanus Palangka Raya.

Tujuan dalam penelitian ini adalah : 1) mengetahui pelayanan di Alfamart Jenang. 2) mengetahui bagaimana loyalitas konsumen di Alfamart Jenang. 3) mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di Alfamart Jenang. Jenis Penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, sedangkan metode yang digunakan adalah survey. Hasil uji statistik deskriptif kategori kecenderungan kualitas pelayanan di Alfamart Jenang Kecamatan Majenang menunjukan masuk kategori sangat baik sebanyak 1 responden atau sebesar 2,5%, masuk kategori baik sebanyak 38 responden atau sebesar 95%, masuk kategori cukup sebanyak 1 responden atau sebesar 2,5%, dan tidak ada yang masuk kategori kurang. Kategori kecenderungan loyalitas konsumen di Alfamart Jenang Kecamatan Majenang yang masuk kategori sangat baik sebanyak 14 responden atau sebesar 35%, masuk kategori baik sebanyak 26 responden atau sebesar 65%, dan tidak ada yang masuk cukup maupun kategori kurang. Hasil penelitian melalui analisis data pada regresi sederhana menunjukkan ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di Alfamart Jenang Kecamatan Majenang dengan nilai signifikansi 0,000. Persamaan regresinya dapat ditulis Y= 18,543 + 0,439X. Dari tabel Model Summary diperoleh nilai R atau nilai korelasi sebesar 0,570 atau 57,0%. Sedangkan nilai R square 0,324 mengandung pengertian bahwa pengaruh variable X ( kualitas pelayanan ) terhadap variabel Y ( loyalitas konsumen ) sebesar 32,4 %.

Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif korelasional. Jumlah populasi dalam penelitian yaitu 183 pelanggan dengan sampel dalam penelitian yaitu 37 pelanggan. Seluruh butir pertanyaan menggunakan uji instrument yaitu uji validitas dan reliabilitas. Data penelitian juga menggunakan uji analisis data. Adapun uji dilakukan adalah uji normalitas, uji heteroskedasitas, uji multikolinearitas, dan menggunakan uji koefisien korelasi, uji determinasi, regresi linier sederhana dan uji t dan pengujian serempak/Anova  (uji hipotesis) Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang positif antara kualitas pelayanan dengan keputusan pembelian  sebesar 0,615, sehingga apabila diinterpretasikan dalam skala nilai dapat dikategorikan korelasi cukup,  demikian variabel harga dengan keputusan pembelian  sebesar 0,744 yang dikategorikan korelasi cukup pada CV. Angel Sibolga. Persamaan regresi yang diperoleh         Y = 14,407 - 0,110 X1 + 0,707X2. Uji t menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan diterima kebenarannya, dimana t hitung -0,504 < 2,03011, yang berarti hipotesis ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian  ditolak kebenarannya, sementara hipotesis ada pengaruh harga  terhadap keputusan pembelian  terbukti signifikan, dimana t hitung lebih kecil dari t tabel (3,714 > 2,03011). Sementara koefisien determinasi diketahui bahwa kualitas pelayanan  dan harga  hanya berperan sebesar 55,8 % terhadap keputusan pembelian  pada CV. Angel Sibolga dan sisanya sebesar 44,2 % dipengaruhi faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model. Pengujian Hipotesis Ada pengaruh kualitas pelayanan  dan harga  secara serempak terhadap kepusan pembelian  diterima kebenarannya, dimana Fhitung lebih besar dari F tabel yaitu 21,424 >3,28

Rumah sakit sebagai lembaga pelayanan kesehatan memerlukan kinerja karyawan yang optimal dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pasien. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk keterampilan, pengetahuan, motivasi, dan lingkungan kerja. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi peningkatan kinerja karyawan di rumah sakit. Metode yang digunakan adalah studi literatur, yaitu dengan melakukan tinjauan terhadap artikel, jurnal, dan buku yang relevan dengan topik penelitian. Penelitian ini mengidentifikasi beberapa strategi yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan di rumah sakit, antara lain pelatihan dan pengembangan karyawan, pemberian insentif dan reward, peningkatan komunikasi dan kolaborasi antar departemen, serta peningkatan kualitas lingkungan kerja. Hasil dari studi literatur menunjukkan bahwa strategi pelatihan dan pengembangan karyawan merupakan strategi yang paling efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan di rumah sakit. Pelatihan dan pengembangan karyawan dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, sehingga mereka dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pasien. Selain itu, pemberian insentif dan reward juga dapat meningkatkan motivasi karyawan, sehingga mereka lebih termotivasi untuk memberikan pelayanan yang berkualitas. Kesimpulannya, strategi peningkatan kinerja karyawan di rumah sakit perlu diimplementasikan secara efektif dan terencana, dengan memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dari strategi tersebut. Dalam jangka panjang, strategi tersebut dapat meningkatkan kinerja karyawan, sehingga meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit dan memberikan kepuasan kepada pasien.  

Problems in public services are often encountered in their implementation even though standards and laws have been established. In the evaluation of the PATEN policy in Ciledug District, Tangerang City, there are problems including the timeliness of service, service costs, and supporting resources for service implementation. The government has attempted to bring about an innovation in the field of public services through the District Integrated Administrative Services (PATEN) policy regulated in Permendagri Number 4 of 2010, which contains the delegation of authority from regents to sub-district heads. Following up on the Permendagri, the government of Tangerang City has implemented integrated sub-district administration services, especially in Ciledug District. This type of research is a qualitative research with a descriptive research type. The writing method used is the literature study research method, a series of activities related to the method of collecting library data, reading and taking notes, and processing research materials. The results showed that the implementation seen from the aspect of service costs was sufficient and according to fairness standards and from the aspect of service time and supporting resources for the implementation of services was inadequate. The purpose of the District Integrated Administrative Services has not been optimally achieved because the type of delegation of authority given is considered not to be effective and efficient in creating quality services and getting closer to the community. The advice given is to add service support facilities and improve service methods so that service times are better, as well as to review the types of delegation of authority given to sub-district heads so that the policy objectives are achieved more optimally.

The hospital is an important organization and is engaged in providing health services  that focus not only on medical service issues but also on non-medical service issues. The hospital guarantees the availability of medical devices to the availability of equipment that can affect the  quality of health services provided, including patient satisfaction. Therefore the purpose of this  study is to determine the analysis of the procurement of medical equipment logistics in hospitals.  The method used in this research is literature review from seven national journals obtained using  online database facilities via Google pages scholar and researchgate. The selected journal is based on its publication published from 2018-2023. The research results show that the analysis of logistics planning and procurement activities of medical devices in several hospitals in Indonesia  have various differences. The difference consists of hospitals that already have a plan logistics is good and some are not running perfectly. Procurement of medical devices that have not been good  due to several factors, one of which is an inadequate budget. So that management or logistics  management of medical devices is needed in hospitals so that medical devices are always available  in accordance with quality standards hospital health. 

Kedai Vespa Palu is a coffee shop business that has been established since 2017 which is engaged in the culinary field. With the main sale of coffee-type drinks. Kedai Vespa Palu in running its business certainly requires financial management of operational management and strategies to fulfill the sustainability of the business. By doing operational management and strategic management and doing business analysis to maintain the sustainability of the business. as for the business results that have been achieved by the hammer vespa shop, namely raw material management, operational management and strategies that are useful for increasing services and turnover of hammer vespa shops. Kedai Vespa Palu will continue to strive to improve the quality of servants and operations, and strategies to achieve even greater targets to develop the business.

Gold Savings is a gold balance deposit service that makes it easier for people to invest in gold savings. Gold savings are one type of investment that is in great demand by the public. This study aims to determine whether or not there is an effect of income, knowledge and quality of service on customer interest in saving gold. This research method is quantitative with multiple linear regression analysis as the analysis tool. The population in this study was 336 respondents, the sample was determined using the slovin formula, the sample in this study was 77 respondents and this research was conducted on customers of the Sharia Pawnshop Unit of UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. The results of this study indicate that the results of the F-test of income, knowledge and service quality variables together have a significant effect on customer interest in saving gold, by t-test income does not significantly affect customer interest in saving gold, knowledge has a significant effect on customer interest. saving gold and service quality significantly influence customer interest in saving gold.  

Penelitian ini dilakukan pada Lembaga Administrasi Negara yang betujuan untuk mengetahui yang dilakukan pada pelayanan publik Lembaga Administrasi Negara, mengetahui penerapan standar pelayanan publik pada wesite PPID dan mengetahui kendala pelayanan website PPID  Metode penilitian ini menggunakan kualitatif dengan pendekatan studi kasus, Teknik pengumpulan daa yang digunakan studi pustaka, observasi, wawancara dan dokumentasi, kemudian teknik kebasahan data dengan metode triangulasi teknik dan triangulasi sumber serta metode interaktif untuk teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil yang didapat dalam penelitian ini menemukan standar pelayanan pada webiste ppid belum sepenuhnya terpenuhi sebab sistem pelayanan belum dikembangkan oleh petugas, inovasi pelayanan belum di perbaru dan jangka permohonan informasi relatif lama. Kendala dalam proses pelayanan pada website PPID kurangnya petugas pelayanan, fitur website belum memenuhi kebutuhan pengguna dan kualitas website belum baik. Lembaga Administrasi Publik sebagai lembaga yang bertugas melayani publik seharusnya memperbaiki kekuranga tersebut agar dapat memberikan pelayanan terbaik. pelayanan publik yang baik akan mendapatkan citra baik di masyarakat.

Optimalisasi pada kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh beberapa hal di antaranya seperti kurangnya partisipasi,dan motivasi untuk mencapai tujuan pemimpin. Layanan yang unggul (service excellent) akan menciptakan kepuasan, kesetiaan dan hubungan jangka panjang antara penyedia dan penerima layanan.Layanan yang unggul perlu dikelola dengan baik, sehingga dapat menjawab kebutuhan perusahaan yang ada secara cepat, tepat dan lengkap. Keunggulan layanan juga didukung dengan kapabilitas serta interaksi yang baik. Keunggulan layanan merupakan komponen yang penting dalam mendukung kesinambungan setiap organisasi, baik organisasi laba maupun nirlaba, Salah satunya pada perusahaan jual beli kendaraan beroda dua atau biasanya disebut dengan “Dealer”. Kendaraan beroda dua merupakan alat transportasi yang saat ini masih banyak diminati oleh sebagian besar masyarakat indonesia khususnya dikota palu, harganya pun relatif terjangkau bagi masyarakat. Kendaraan beroda dua juga mempunyai keunggulan dibandingkan alat transportasi lain seperti biaya operasionalnya dan perawatannya cukup murah bagi masyarakat. CV. Akai Jaya merupakan salah satu perusahaan bergerak di bidang otomotif.

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pelaksanaan pembagian kerja dalam meningkatkan efektivitas kinerja karyawan di CV. Akai Jaya Motor Kota Palu. Penelitian ini menggunakan Metode yang digunakan penulis dalam kegiatan ini yaitu Metode Field Research dimana penulis turun langsung dalam proses pelayanan konsumen. Teknik dariPengumpulan data yang digunakan adalah observasidan dokumentasi. Hasil penelitian DI lapanagan selama magang dapat disimpulkan bahwa penerapan pembagian kerja di CV. Akai Jaya Motor Kota Palutermasuk pelaksanaan pembagian kerja waktu.Pembagian kerja dilakukan pada saat pekerjaan ada, baik rutin maupun insidentil bekerja.

Pelayanan public kepada masyarakat merupakan salah satu tugas atau fungsi penting Pemerintah dalam menyelenggarakan tugas-tugas pemerintahannya. Pemerintah harus mampu mengembangkan kemampuan dan kreativitasnya untuk memberikan pelayanan publik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat karena kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi salah satu indicator dari keberhasilan penyelenggaraan pemerintah. Pajak adalah iuran yang berupa uang dari rakyat kepada Negara berdasarkan undang-undang yang dapat dipaksakan dengan tidak mendapat jasa timba lbalik (kontraprestasi) yang langsung dapat ditunjuk atau digunakan untuk membayar pengeluaran umum. Dalam hal mengurusi surat-sura tkelengkapan dan kepemilikan mengenai kendaraan bermotor pemerintah telah membentuk kantor SAMSAT. Adapun tugas  yang dilakukan dalam di Instansi ini adalah mengikuti kegiatan ATT, dimana kegiataan tersebut di fokuskan di beberapa OPD di Kota Palu dikarenakan banyaknya ASN yang tidak taat dalam pembayaran pajak kendaraan dinas.

Kualitas Pelayanan Kesehatan adalah tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan rasa puas pada diri setiap pasien yang berpendapat bahwa semakin puas rasa kesempurnaan maka makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien BPJS terhadap pelayanan rawat jalan di Wilayah Kerja Puskesmas Limboto. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross cestional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 98 orang, pengambilan sampel menggunakan teknik purposive  sampling dengan analisis uji statistik chi square dengan tingkat signifikan α (0,05). Dari hasil penelitian Lima Dimensi Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap kepuasan pasien yaitu nilai p value dimensi responsiveness (0,000), assurance (0,001) tangibles (0,000), emphaty (0,001) dan reliability (0,000). Dapat disimpulkan bahwa lima faktor dimensi pelayanan kesehatan saling berhubungan dengan kepuasan pasien di wilayah kerja Puskesmas Limboto.  

Kemajuan dan perkembangan merupakan sesuatu yang tidak bisa dihindari. perkembangan bersamaan dengan modernisasi juga berkembang ditengah masyarakat dengan membawa beragam dampak positif dan negative. Begitu pula di bidang perpustakaan, Pustakawan dituntut agar terus beradaptasi dengan kemajuan zaman, semakin berkembangan zaman semakin banyak pula perubahan-perubahan yang terjadi khususnya di Perpustakaan Universitas 17 Agustus 1945 Semarang. Perpustakaan di suatu lembaga tidak hanya sebatas gedung dan ruang untuk menyimpan koleksi, tetapi dapat berfungsi sebagai pusat rujukan penelitian ataupun riset bagi para pemustakannya. Agar perpustakaan berfungsi sebagai wahana penelitian serta menjadi pusat rujukan penelitian, maka pustakawan beserta pimpinan lembaga perlu berinovasi dengan membangun dan mengembangkan layanan PKT-TYME Corner di lembagannya. Melalui layanan PKT-TYME Corner, fungsi perpustakaan sebagai wahana penelitian menjadi nyata dan peran pustakawan dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin strategis dan diperlukan sinergi yang kuat dari beragam pihak untuk mewujudkannya.

Sipenduduk yaitu singkatan dari sistem pelayanan terpadu kependudukan yang merupakan salah satu program yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru dalam membantu masyarakat mendapatkan dokumen kependudukan. Program ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat untuk mengurus dokumen kependudukan, karena masyarakat tidak perlu datang ke kantor capil. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas Campbell (1989) dalam Mutiarin (2014) dengan 5 (lima) indikator : Keberhasilan Program, Keberhasilan Sasaran, Kepuasan terhadap program, Tingkat output dan input, Pencapaian tujuan menyeluruh. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektivitas sistem pelayanan terpadu kependudukan (sipenduduk) dan faktor penghambat Efektivitas Sistem Pelayanan Terpadu Kependudukan (Sipenduduk) Kota Pekanbaru. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data secara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian yang penulis dapat yaitu pelaksanaan program sistem pelayanan terpadu kependudukan (sipenduduk) masih memiliki beberapa faktor yang menjadi hambatan yang dialami oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru sehingga menyebabkan pelaksanaan program tersebut belum efektif.    

Kebutuhan air bersih yang terus meningkat dan cakupan pelayanan yang kurang tersebar ke berbagai daerah di Kabupaten Jember menjadi latar belakang adanya perencanaan ini. Kecamatan Sukowono masih belum terlayani ada jaringan perpipaan dari PDAM. Perencanaan ini bertujuan untuk merencanakan sistem distribusi air minum di Kecamatan Sukowono pada 5 Desa Prioritas. Fokus penelitian ini adalah terhadap pembentukan District Meter Area (DMA) di Desa Sukowono karena kepadatan penduduk yang tinggi. DMA dipilih dikarenakan sudah efektif dan terbukti dalam mengoptimalkan jaringan yang kecil terjadi kebocoran air. Hasil perencanaan penelitian ini berupa jaringan perpipaan SPAM dengan sumber air gayam debit 75 l/detik menggunakan sistem bercabang, pengaliran secara pompa pada elevasi tinggi dan gravitasi pada elevasi rendah, peta pembagian blok pelayanan dan DMA serta hasil analisis hidrolis menggunakan EPANET. Dari hasil,analisis. EPANET diperoleh tekanan terendah 14.76, tekanan tertinggi yaitu 69,18 m. Pada jam puncak tekanan terendah yaitu 11,43 m dan tekanan tertinggi pada 62,58 m. Kecepatan terendah yaitu 0,30 m/s dan tertinggi 0,71 m/s.  Sedangkan untuk kecepatan pada jam puncak terendah 0,58 m/s dan tertinggi 1,37 m/s. Pompa yang digunakan yaitu jenis submersible tipe inline single stage pumps. Pipa dalam perencanaan ini menggunakan rucika black dengan diameter terkecil 32 mm dan terbesar 500 mm.

Toko Latifah Busana terletak di Desa Panguragan kulon, kecamatan panguragan, kabupaten Cirebon. Berdasarkan pada Observasi di Toko Latifah Busana masih menggunakan pencatatan dan transaksi secara manual yang menjadikan proses transaksi tidak efisien dalam pelayanan. rmasalahan pada sistem pencatatan transksi keuangan merupakan permasalahan yang ditemukan dan bisa  terjadi pada suatu  perusahaan dan usaha kecil menengah, Kesalahan pada saat menghitung maupun melakukan transaksi dapat memberikan kerugian bagi perusahaan. permasalahan yang muncul juga terjadi karena pembukuan yang tertumpuk seiring berjalannya waktu catatan pasti akan hilang dan mengakibatkan proses penyimpanan data tidak tertata dengan baik. Untuk membangun aplikasi pencatatan transaksi keuangan tersebut, Peneliti memperoleh data dengan menggunakan wawancara dan observasi. mekanisme yang digunakan  adalah  tahap  perancangan sistem. Dengan bahan pemograman menggunakan software sublime text sebagai aplikasi editor. dengan adanya metode Waterfall membantu pembuatan aplikasi pencatatan transaksi keuangan menjadi lebih akurat dan sistemtis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem pencatatan transaksi keuangan berbasis website pada toko latifah busana Panguragan, dan dapat membantu proses pencatatan, stok barang, dan laporan keuangan pada Toko Latifah Busana lebih efisien dan terkomputerisasi untuk kedepannya.

Program Pengelolaan Penyakit  Kronis atau Prolanis merupakan sebuah metode ataupun sistem pelayanan kesehatan dengan pendekatan pro-aktif yang di laksanakan secara terintegrasi dan melibatkan peserta dalam rangka pemeliharaan kesehatan bagi peserta bpjs kesehatan yang optimal dengan efektif/efisien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemanfaatan Prolanis di Puskesmas Botumoito tahun 2022”. Analisis data menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian dari 64 responden pengetahuan baik yaitu 37 responden terhadap pemanfaatan prolanis untuk kategori sering yaitu 27 responden (73,0%). Berdasarkan pekerjaan responden sebagai IRT yaitu 38 responden terhadap pemanfaatan prolanis untuk kategori sering yaitu 25 responden (65,8%). Berdasarkan Dukungan keluarga kategori baik yaitu 41 responden terhadap pemanfaatan prolanis untuk kategori sering yaitu 31 responden (75,6%). Simpulan, ada hubungan antara tingkat pengetahuan terhadap pemanfaatan prolanis. Diperoleh nilai p value = 0,02, dimana nilai p value lebih kecil dari α = 0,05. Ada hubungan antara pekerjaan terhadap pemanfaatan prolanis. Diperoleh nilai p value = 0,04, dimana nilai p value lebih kecil dari α= 0,05. Ada hubungan antara dukungan keluarga terhadap pemanfaatan prolanis dimana nilai p value lebih kecil dari α= 0,05.  

Sumber daya manusia terbesar dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit diduduki oleh tenaga perawat. Perawat yang berkualitas yang ada di rumah sakit diharapkan dapat menghasilkan suatu out put yang maksimal berupa produk atau jasa untuk meningkatkan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan gaya kepemimpinan transformasioanl kepala ruangan dengan kinerja perawat di RSUD Otanaha. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan crossectional studi yaitu penelitian yang mempelajari dinamika korelasi antara factor-faktor resiko dengan efek dimana variabel tersebut diobservasi sekaligus pada saat yang sama. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling dengan jumlah responden 134 responden. Berdasarkan interprestasi koefisien korelasi nilai spearmanrho, maka 0,895 (89,5%) termasuk tingkat hubungan “sangat kuat”. Hasil analisis juga didapatkan nilai p value sebesar 0,000 atau < α 0,01 hasil ini menunjukan bahwa terjadi hubungan yang kuat dan signifikan antara gaya kepemimpinan transformasional kepala ruangan dengan kinerja perawat pelaksana di RSUD Otanaha. Gaya kepemimpinan transformasional yang baik ditunjukan oleh sebagian besar kepala ruangan ini memberikan gambaran bahwa kepala ruangan sudah mampu menerapkan bagaimana kepemimpinan yang transformasional. Diharapkan Kepala ruangan agar mampu menerapkan Gaya Kepemimpinan Transformasional di seluruh ruangan rawat inap dalam rangka meningkatkan kinerja perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan yang optimal.