Publication Search

This study aims to analyse the relationship between leadership communication style and the effectiveness of decision-making in the Department of Tourism and Culture of Sikka Regency. The research emphasises the importance of open, clear, and participatory communication in supporting organisational coordination and improving the quality of decisions. Using a descriptive method, data were obtained through interviews with the Head of Department and a staff member involved in communication and policy implementation. The findings show that the leader applies a combination of democratic communication through the local Kula Babong approach and situational authoritarian communication. The democratic style enhances information flow, strengthens employee involvement, and increases acceptance of decisions. Meanwhile, the authoritarian style ensures discipline, clarity, and timely execution when firm direction is required. Staff members perceive the leader’s communication as polite, direct, and easy to understand, contributing to motivation and readiness to act. Overall, leadership communication significantly influences decision effectiveness across organisational contexts and growth.

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendukung keputusan yang dapat membantu tim Marketing Officer (MO) PT. Alvarel Technology Innovation dalam menentukan status pelanggan secara objektif dan terstruktur. Sistem ini dirancang menggunakan kombinasi metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Weighted Sum Model (WSM). Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot kriteria yang meliputi Potensial Pasar, Urgensi, Finansial, serta Hubungan dan Reputasi, dengan memastikan konsistensi matriks perbandingan berpasangan. Hasil pembobotan kemudian digunakan dalam metode WSM untuk melakukan perhitungan skor total pelanggan dan menyusun pemeringkatan status berdasarkan nilai tertinggi hingga terendah. Data penelitian diperoleh dari catatan internal perusahaan dan wawancara dengan Marketing Officer, dengan jumlah sampel 30 pelanggan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat menghasilkan peringkat status pelanggan dalam lima kategori, yaitu potensial, prospek, pending, pasif, dan skip. Temuan utama memperlihatkan bahwa kategori prospek memperoleh skor tertinggi dan menjadi prioritas tindak lanjut. Dengan demikian, sistem pendukung keputusan berbasis AHP–WSM ini mampu mengurangi subjektivitas, meningkatkan efisiensi, serta memberikan rekomendasi yang lebih akurat dan terukur untuk mendukung pengambilan keputusan strategis perusahaan dalam pengelolaan pelanggan.

Kegiatan ini merupakan bentuk implementasi peran serta dosen dan akademisi dalam memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat, khususnya dalam membantu menyelesaikan permasalahan teknis yang timbul akibat dampak pembangunan. Melalui pendekatan teknik sipil, kegiatan ini bertujuan untuk memberikan informasi yang akurat dan terukur mengenai estimasi biaya perbaikan rumah warga yang terdampak dari pembangunan Hotel Sato, serta menjadi dasar pertimbangan bagi berbagai pihak dalam pengambilan keputusan yang adil dan bijaksana. Hasil perhitungan total Rencana Anggaran Biaya (RAB) untuk Rumah sebelah kiri Hotel Sato dan Rumah sebelah belakang Hotel Sato sebesar Rp 662.491.452

Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi penjualan berbasis web untuk meningkatkan efektivitas pencatatan transaksi pada Toko Bangunan Subur Kaliwungu yang sebelumnya masih dilakukan secara manual. Permasalahan utama yang dihadapi meliputi pencatatan yang tidak efisien, kesulitan pencarian data, serta kurangnya ketepatan dalam laporan keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan Research and Development (R&D) menggunakan model Prototype. Sistem dikembangkan dengan menerapkan metode akuntansi berbasis Akrual (Accrual Basis) agar laporan keuangan dapat disusun lebih akurat dan real time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu mencatat transaksi penjualan dan pembelian, mengelola data barang dan pelanggan, serta menyajikan laporan penjualan dan laporan keuangan secara digital. Fitur tambahan seperti histori transaksi, informasi stok barang, serta perhitungan laba rugi juga membantu pemilik toko dalam pengambilan keputusan. Implementasi sistem memberikan dampak positif, di antaranya peningkatan efisiensi, keakuratan data, dan kemudahan monitoring aktivitas penjualan.

This study aims to explain how the implementation of a Financial Management Information System (MISK) can improve decision-making capabilities in Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). In the digital era, MSMEs are required to manage their finances quickly, accurately, and in an integrated manner to compete in a dynamic market. The SIMK offers a solution to simplify the process of recording, analyzing, and reporting financial information in real time, enabling business decisions to be based on valid data. Analysis of various studies shows that the implementation of a MISK can improve operational efficiency, financial reporting transparency, and the quality of managerial decisions. However, its effectiveness is greatly influenced by financial literacy, digital readiness, and the ability of human resources to operate the system. Many MSMEs still have not fully utilized technology due to limited capital and accounting knowledge. With training and government policy support, the implementation of a MISK is expected to strengthen the competitiveness of MSMEs, increase productivity, and achieve professional financial governance.

Penelitian ini mengeksplorasi dinamika integrasi strategis antara pemasaran digital dan manajemen keuangan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia dalam konteks transformasi digital. Melalui pendekatan library research dengan orientasi eksploratori-deskriptif, studi ini menganalisis secara komprehensif berbagai sumber primer terkini yang membahas fenomena adopsi teknologi digital dan implementasi manajemen keuangan pada UMKM Indonesia periode 2019-2024. Hasil penelitian mengidentifikasi bahwa meskipun terdapat kesadaran substansial terhadap urgensi transformasi digital di kalangan pelaku UMKM, variasi signifikan teridentifikasi dalam tingkat adopsi dan optimalisasi teknologi digital—dengan platform media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Facebook menjadi instrumen dominan dalam strategi pemasaran. Dalam dimensi manajemen keuangan, literasi finansial dan implementasi sistem pencatatan terdigitalisasi terungkap sebagai determinan fundamental bagi keberlanjutan operasional. Interelasi antara pemasaran digital dan manajemen keuangan termanifestasi dalam adopsi sistem pembayaran digital, pengelolaan konten strategis berbasis efisiensi finansial, dan standardisasi proses bisnis terintegrasi. Model pengembangan kapasitas yang direkomendasikan mencakup pelatihan komprehensif, pendampingan berkelanjutan, kolaborasi ekosistemik, standardisasi proses, dan integrasi strategi mitigasi risiko. Implikasi strategis dari integrasi ini meliputi optimalisasi alokasi sumber daya, penguatan kapasitas pengambilan keputusan berbasis data integratif, konstruksi model bisnis responsif, peningkatan keberlanjutan finansial, dan akselerasi skalabilitas bisnis. Temuan ini berkontribusi pada pengembangan kerangka konseptual tentang transformasi digital UMKM dalam konteks negara berkembang dan menyediakan landasan empiris bagi formulasi kebijakan dan strategi bisnis yang memperkuat daya saing UMKM Indonesia di era digital.

This research is motivated by the phenomenon of diverse consumer behavior in making purchase decisions for Eiger products at the Eiger Store in Gunungsitoli City, particularly amid the rapid growth of online stores and price competition from general stores such as Mr. DIY. This study aims to identify the factors influencing consumer behavior and to understand the process of purchase decision-making for Eiger products. The method employed is descriptive qualitative, with data collection techniques comprising in-depth interviews, observation, and documentation. The findings indicate that consumer behavior is influenced by internal factors, such as personal motivation and an active lifestyle in outdoor activities, as well as external factors including a strong brand image, high product quality, social recommendations from family and friends, and friendly and informative store service. The results of this study are expected to provide valuable input for store management in formulating more effective marketing strategies to enhance competitiveness in the local market

This study examines the interplay between administrative ethics and bureaucratic decision-making within the governance landscape of Pulang Pisau Regency through a structured literature analysis. Anchored in the theoretical frameworks of Administrative Ethics Theory, Bureaucratic Decision-Making Theory, and Good Governance, this research synthesizes classical and contemporary scholarly works to identify the determinants, challenges, and institutional dynamics that influence ethical decision processes in local bureaucracy. The method employs a qualitative narrative literature review, involving systematic identification, screening, quality assessment, and thematic extraction of relevant academic sources published in the last two decades. Findings indicate that ethical norms, integrity, organizational culture, leadership morality, and institutional control mechanisms significantly shape the rationality, consistency, and legitimacy of bureaucratic decisions. Furthermore, the literature reveals that external pressures, conflict of interest, inadequate regulatory enforcement, and limited administrative capacity remain persistent barriers to the implementation of ethical governance in regional administrations. The study also highlights the essential role of participatory governance, digitalization, and internal accountability frameworks in strengthening ethical consistency across bureaucratic processes. These insights position administrative ethics as a crucial foundation for promoting transparency, fairness, and public trust in local government institutions. The paper concludes that strengthening administrative ethics requires integrated institutional reforms, long-term commitment, and the internalization of ethical values at both organizational and individual levels. The implications of this research extend to policy formulation, bureaucratic capacity-building, and future empirical studies on ethical governance in decentralized contexts.

Choosing a strategic business location is a key factor in building a successful enterprise, especially in Lautem Municipality, Timor-Leste. This area presents various opportunities for businesses such as grocery shops, small restaurants, repair workshops, and agricultural ventures. However, entrepreneurs often face challenges like poor road infrastructure, limited purchasing power, and inadequate transport access. This study developed a web-based Decision Support System (DSS) using the ELECTRE method to help business owners select the most suitable location. The system evaluates multiple location options based on important criteria such as population density, transportation access, and economic activity. By using this approach, entrepreneurs can reduce the risk of choosing an unprofitable location and improve their chances of success. The results show that implementing the ELECTRE method in a DSS is effective for identifying optimal business sites. These findings are expected to serve as a practical reference for entrepreneurs in Lospalos and nearby areas, while also supporting local economic development in the region.

This study aims to synthesize the literature on cognitive bias in auditor decision-making from 2015–2025. Using the Systematic Literature Review (SLR) method guided by the PRISMA framework, 50 scientific articles were systematically analyzed. A multi-level analysis was conducted to identify dominant types of biases, their influencing factors at the individual, organizational, and institutional levels, and effective mitigation strategies. The findings reveal four primary cognitive biases: anchoring, confirmation, overconfidence, and availability bias. Factors influencing the emergence of these biases include auditor experience and professional skepticism (micro-level), time pressure and organizational culture (meso-level), as well as professional regulations and the adoption of technology like AI (macro-level), which gives rise to automation bias. Identified mitigation strategies include bias-awareness training, the use of decision support tools, and strengthening professional skepticism through a supportive organizational culture. This review provides a comprehensive understanding of the dynamics of cognitive bias and offers practical implications for the development of training programs, professional policies, and audit system design in the digital era to enhance audit quality and objectivity.

Pemilihan jurusan di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) merupakan tahap penting yang mempengaruhi arah pendidikan dan karier siswa di masa depan. Di SMK XYZ Kabupaten Tegal, pemilihan jurusan masih dilakukan secara konvensional dengan mempertimbangkan nilai rapor dan saran dari guru atau orang tua, yang cenderung bersifat subjektif dan tidak sepenuhnya memperhatikan potensi serta minat individual siswa. Untuk itu, penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pendukung keputusan (SPK) yang dapat memberikan rekomendasi jurusan secara objektif dan sistematis menggunakan dua metode, yaitu Naive Bayes dan Simple Additive Weighting (SAW). Naive Bayes, yang berbasis pada algoritma probabilistik, telah terbukti efektif dalam memprediksi ketuntasan belajar siswa, sementara SAW banyak digunakan dalam pengambilan keputusan multikriteria dengan memperhitungkan beberapa aspek kriteria seperti nilai rapor, hasil psikotes, dan minat siswa. Penelitian ini mengkomparasi kedua metode tersebut untuk menentukan mana yang lebih optimal dalam memberikan rekomendasi jurusan yang akurat dan sesuai dengan karakteristik siswa di SMK XYZ. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan solusi alternatif bagi sekolah dalam proses pemilihan jurusan yang lebih objektif, efisien, dan minim subjektivitas, serta dapat diterapkan pada proses pendidikan di SMK lainnya.

Restrukturisasi organisasi di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Timur merupakan dampak dari pemisahan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia yang melahirkan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengetahui proses restrukturisasi organisasi di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Jawa Timur dengan fokus pada perubahan struktur, sistem, dan sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa restrukturisasi menghasilkan struktur yang lebih ramping dengan pembentukan ketua tim (KETIM) yang mempercepat proses pengambilan keputusan. Namun, ditemukan beberapa masalah yang muncul yaitu: 1) ketidaksiapan sumber daya manusia dalam menyesuaikan budaya kerja baru, 2) alur pelaporan yang belum sepenuhnya jelas, 3) resistensi pegawai terhadap perubahan, serta 4) sistem teknologi informasi seperti STAR ASN yang belum sepenuhnya terintegrasi sehingga menyebabkan inefisiensi administrasi. Penelitian ini menegaskan bahwa restrukturisasi memerlukan kebijakan pendukung berupa pelatihan pegawai, sosialisasi yang lebih intensif, serta penguatan integrasi sistem teknologi informasi agar tujuan reformasi birokrasi dapat tercapai secara optimal

This decision-making training for students as potential future leaders was held at SMKN 1 Tanjabtim, Jambi Province, where the address is Jemantan, Muara Sabak Barat District, East Tanjung Jabung Regency, Jambi Province, 36561. The aim is for students to have strong motivation and self-confidence to lead yourself so that you can accept leadership responsibilities in a larger organization in the future and practice decision making as appropriate. The method consists of lectures, both small and large, then simulations, individual and classical approaches. In this mentoring, all participants will be trained to work both individually and in groups.  

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan literasi dan keterampilan perencanaan keuangan bagi pelaku industri rumahan, khususnya penjahit perempuan dan ibu rumah tangga di sentra konveksi Desa Kalitengah, Kecamatan Wedi, Klaten. Permasalahan rendahnya literasi keuangan, tidak adanya pencatatan keuangan, serta tumpang tindih antara keuangan pribadi dan usaha menjadi hambatan utama dalam pengambilan keputusan finansial dan keberlanjutan usaha. Program ini dilaksanakan melalui pendekatan edukatif dan partisipatif yang meliputi penyuluhan interaktif, pelatihan pencatatan keuangan, simulasi perencanaan anggaran, diskusi kelompok, serta pendampingan individual. Materi disampaikan secara kontekstual menggunakan bahasa sehari-hari dan narasi kehidupan nyata, serta mengintegrasikan nilai kearifan lokal seperti prinsip “kembali ke akar”. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya pencatatan pemasukan-pengeluaran, penyusunan anggaran rumah tangga, serta perubahan sikap terhadap konsumsi dan manajemen keuangan keluarga. Kegiatan ini terbukti efektif dalam mendorong transformasi perilaku keuangan yang lebih bijak dan dapat direplikasi dalam pemberdayaan ekonomi rumah tangga berbasis komunitas

This study aimed to determine the relationship between parental social support and career exploration with career decision-making among unemployed young adults. Early adulthood, particularly between the ages of 18 and 25, is a crucial developmental period as individuals are required to become independent, build their identity, and determine their career direction. During this phase, many individuals face challenges such as career uncertainty and unemployment, making parental social support and career exploration skills important factors that can influence the quality of career decision-making. The subjects were job seekers aged 18 and 25, categorized as young adults. The sampling technique used probability sampling. The research instrument consisted of three scales: the career decision-making scale (29 items; α = 0.903), the parental social support scale (15 items; α = 0.893), and the career exploration scale (13 items; α = 0.921). Data analysis was performed using the Pearson correlation test to test the hypothesis, and reliability was measured using the Spearman-Brown method. The results of this study indicate a significant positive relationship between parental social support and career exploration with career decision-making among unemployed young adults. This finding indicates that the higher the social support provided by parents and the more active individuals are in exploring their career options, the better their ability to make appropriate career decisions. The implications of this study emphasize the importance of parental involvement in supporting children during the transition to the workforce and emphasize the need for intervention programs that systematically encourage career exploration among unemployed young adults. This is expected to enable individuals to develop more mature career decision-making capacities and thus be able to face the challenges of job uncertainty in the modern era.  

This study aims to analyze the influence of quantitative analysis skills and statistical mastery on managerial decision-making among Management students in Bekasi. The background of this study is based on the importance of data literacy and analytical skills in supporting effective decision-making processes, especially amidst the increasing demand for data-driven businesses. This study used a quantitative approach with a census technique on 67 respondents. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression through classical assumption tests, partial tests (t-tests), and simultaneous (F-tests). The results showed that both quantitative analysis skills and statistical mastery have a positive and significant effect individually on managerial decision-making skills. Quantitative analysis skills, which include the ability to process data in numerical form and interpret it critically, have been shown to strengthen decision-making skills in various situations. Likewise, statistical mastery provides a foundation for analyzing data systematically and producing evidence-based decisions. Simultaneously, these two variables explain 60.8% of the variation in decision-making. These findings emphasize the importance of mastering quantitative and statistical skills for students in facing the complexity of decision-making in a professional environment. This study recommends strengthening the curriculum and providing practical data-based training to improve students' readiness for more informed and analytically sound managerial decision-making. Furthermore, it is recommended that students be given more opportunities to engage in case studies involving real-world data, as well as the use of statistical software that can accelerate the analysis and decision-making process. Improving data and statistical literacy will give students a competitive advantage in an increasingly data-driven business world.

Wayfinding adalah proses mencari dan menentukan arah untuk mencapai tujuan dalam suatu lingkungan. Menurut Passini (1984), proses wayfinding meliputi tiga tahap utama: pengambilan keputusan, pelaksanaan keputusan, dan pemrosesan informasi. Proses ini melibatkan berbagai perilaku dan strategi navigasi yang berbeda tergantung perbedaan individual dan keadaan lingkungan. Studi ini mengkaji strategi navigasi berdasarkan klasifikasi perilaku wayfinding Barker (2019), yang mengelompokkan perilaku ke dalam tiga kategori utama: sosial, semantik, dan spasial. Berdasarkan Barker (2019) dan Dalton dkk. (2019) perilaku sosial melibatkan penggunaan informasi dari interaksi atau tindakan orang lain. Perilaku semantik menggunakan simbol dan petunjuk. Sedangkan perilaku spasial bergantung pada elemen fisik dan model kognitif di lingkungan. Melalui pencarian di berbagai database ilmiah, ditemukan 40 artikel yang diterbitkan antara tahun 1980 hingga 2025, dengan persentase penelitian terbaru dalam 10 tahun terakhir sekitar 60% yang dianalisis dalam kajian ini. Hasil dari tinjauan literatur ini menemukan bahwa individu dari berbagai kondisi dan latar belakang memiliki strategi navigasi yang berbeda, ada yang menggunakan perilaku sosial, perilaku semantik, atau perilaku spasial, bahkan ditemukan pula perilaku kombinasi. Pemahaman yang mendalam terhadap variasi perilaku ini memberikan implikasi penting dalam perancangan elemen arsitektur interior maupun sistem navigasi yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan seluruh pengguna.  

Kota Bandar Lampung merupakan sebuah kota yang terletak di Provinsi Lampung, Lampung merupakan Provinsi yang terletak di ujung selatan Pulau Sumatera sekaligus menjadi pintu gerbang antar Pulau Jawad an Pulau Sumatera dan dijuluki sebagai kota “Tapis Berseri” menggambarkan kota yang aman, patuh, sejahtera, bersih, sehat dan indah. Pada tahun 2023 jumlah wisatawan mencapai 13,7 juta jiwa meningkat 25% dibandingkan tahun 2022. Berdasarkan dari data Badan Pusat Statistik (BPS) kunjungan wisatawan tahun 2024 tercatat sejumlah 17,8 juta jiwa dengan peningkatan 25% dari target yang di tetapkan oleh pemerintah Provinsi Lampung. Dengan ini menunjukan bahwa perkembangan sektor pariwisata di Lampung terus menunjukan tren positif dalam beberapa tahun terakhir, dengan ini hotel-hotel berbintang dan penginapan terus bertambah sering kali membuat wisatawan sulit dalam menentukan pilihan hotel. Dengan adanya penelitian ini bertujuan untuk mempermudah wisatawan dalam memilih hotel dengan menerapkan metode Analythic Hierarchy Process (AHP) dan Elimination and Choice Expressing Reality (ELECTRE) dalam proses pemilihan hotel yang relavan di Bandar Lampung. Pemilihan hotel yang tepat membutuhkan pertimbangan berbagai kriteria seperti harga, fasilitas, lokasi, dan pelayanan. Dengan menggunakan metode AHP dan ELECTRE hasil yang diperoleh nanti yaitu memberikan rekomendasi hotel yang optimal berdasarkan perbandingan alternatif yang ada. Penelitian ini diharapakan dapat memberikan kontribusi dalam Sistem Pengambilan Keputusan (SPK) yang lebih efisien dan objektif dalam pemilihan hotel di Bandar Lampung.

The selection of recipients of the Single Tuition Fee (UKT) assistance at universities must be carried out with the principles of fairness, openness, and efficiency to ensure that the assistance is distributed appropriately. However, the manual selection process is often subjective and prone to error. Therefore, this study developed a decision support system based on the Simple Additive Weighting (SAW) method to assist the selection process of students eligible for UKT assistance more systematically and accurately. The SAW method was chosen because of its ability to process data involving various criteria to produce objective decisions. In this study, the criteria used for the selection of UKT assistance recipients include several aspects, such as the Cumulative Grade Point Average (GPA), parental income, number of dependents, non-academic achievements, distance of the student's residence from campus, active student status, and involvement in student organizations. Data from each criterion is then processed through a normalization stage to ensure uniformity of values and weighting based on their level of importance. After the normalization and weighting process, the next step is to calculate the preference value for each student. The results of the implementation of this system show that the SAW method can accurately rank student priorities, with a student named Selly receiving the highest preference score, 0.673. This indicates that the student in question meets the selection criteria with the best score. This developed system can support the UKT assistance selection process to be fairer and more efficient. By using the SAW method, subjective and manual errors in decision-making can be reduced, resulting in more objective and accurate decisions. In addition, this system also allows universities to evaluate UKT assistance recipients more transparently and precisely, which ultimately can increase public trust in the management of educational assistance at universities.

Kesehatan reproduksi merupakan aspek penting dalam peningkatan kualitas hidup perempuan usia subur, terutama di lingkungan kerja perkotaan. Studi ini bertujuan untuk memahami persepsi wanita usia subur terhadap penggunaan kontrasepsi jangka panjang (KJP) dan sikap mereka terhadap deteksi dini kanker serviks. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dan observasi terhadap lima informan di lingkungan kerja BUMN Kimia Farma jakarta pusat. Hasil menunjukkan bahwa persepsi terhadap KJP masih dipengaruhi oleh mitos, ketakutan efek samping, serta peran pasangan dalam pengambilan keputusan. Sementara itu, sikap terhadap pemeriksaan pap smear masih rendah karena rasa takut, miskonsepsi, dan kurangnya dukungan institusi. Budaya organisasi yang individualistis dan minimnya program edukasi internal turut memperkuat sikap pasif terhadap kesehatan reproduksi. Studi ini menegaskan perlunya pendekatan edukasi yang partisipatif, dukungan institusional, dan pemahaman budaya dalam merancang intervensi yang kontekstual guna meningkatkan literasi serta akses layanan reproduksi bagi perempuan usia subur di lingkungan perkotaan.