Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)

Sri Rezeki ; Nurbaiti Nurbaiti ; Nurwani Nurwani
JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI 📅 2023 Vol 1, No 2 🔗 DOI: 10.54066/jrime.v1i2.115
Abstract
Digital technology is a type of technology in which computer systems and automated systems usually replace a lot of human labor in the process. This study aims to determine the role of digital technology in Bank Sumut Syariah Hamparan Perak Sub-Branch to make it easier for customers to make transactions during the Covid-19 pandemic. This study uses a descriptive qualitative approach. Techniques and data collection using structured interviews and using secondary data obtained from PT. SOP data. Bank Sumut Syariah Sub-branch of Overlay Silver and so on. The results of the first research on the role of digital technology provide convenience in using mobile banking during the Covid-19 pandemic which has a good impact related to increasing the number of customers. The results of the second study are constraints on the role of digital technology in making it easier for customers to make transactions during the Covid-19 pandemic regarding the limited internet or not yet entering rural areas. Suggestions and input for Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak can improve the network by using wireless mobile banking which is prepared as early as possible, where if there is a network failure, the convenience of customer transactions will not be disturbed at all.
Keywords
Role Digital Technology Covid-19 Pandemic.
How to Cite

Sri Rezeki, et al. (2023). Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak). JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, 1(2). https://doi.org/10.54066/jrime.v1i2.115

Sri Rezeki; Nurbaiti Nurbaiti; Nurwani Nurwani, "Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)," JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, vol. 1, no. 2, 2023.

Sri Rezeki; Nurbaiti Nurbaiti; Nurwani Nurwani. "Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)." JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, vol. 1, no. 2, 2023.

Sri Rezeki; Nurbaiti Nurbaiti; Nurwani Nurwani. "Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)." JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI 1, no. 2 (2023).

Sri Rezeki, et al. (2023) 'Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak)', JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, 1(2). doi: 10.54066/jrime.v1i2.115.

Sri Rezeki; Nurbaiti Nurbaiti; Nurwani Nurwani. Analisis Peran Teknologi Digital Dalam Memudahkan Nasabah Bertransaksi Pada Saat Terjadi Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Bank Sumut Syariah Capem Hamparan Perak). JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI. 2023;1(2).

Artikel Terkait

Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Reward terhadap Motivasi Ekstrinsik Karyawan pada PT Konigs Multi Teknik

Sekaria Nazara; Rosmita Rosmita

Analisis Kebijakan Pajak Penjualan Atas Barang Mewah (PPnBM)

Marshanda Anindhita Sulistianti; Raisha Awaluna Gani; Muhamad Sugilar

Pengaruh Digitalisasi dan Daya Saing Industri Kecil dan Menengah (IKM) pada Peningkatan Pendapatan Kerajinan Cangkang Kerang di Wilayah Pesisir Surabaya

Eksel Perdian Anggara; Muhammad Yasin

Peran Literasi Keuangan Digital dalam Mendukung Profitabilitas Pedagang di Surabaya

Dwi Arief Rahman; DMuhammad Yasin

Analisis Penerapan Digitalisasi Arsip Dokumen Keuangan pada Bagian Umum dan Tata Usaha Balai Besar Pelaksanaan Jalan Nasional

Siti Andriani; Ade Kemala Jaya

Peran Kepemimpinan Transformasional dalam Meningkatkan Employee Engagement Karyawan di Era Digital pada Perusahaan Retail Ranch Market

Jaceline Sumargo; Lusy Rahmawati; Stevanus Giral Santoso; Tan Evan Tandiyono; Gustaf Naufan Febrianto
Tren Sitasi Jurnal