Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes

Seli ; Francelia Regina ; A. Ineke Pakereng ; Magdalena
IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi d... 📅 2025 Vol 4, No 2 🔗 DOI: 10.24246/itexplore.v4i2.2025.pp211-220
Abstract
Technological advances that continue to develop have changed the way people carry out various activities, including online buying and selling transactions. Various e-commerce platforms are here to meet the Indonesian market, including Tiktok which in the form of a social tool that people like. The lesson wants to observe the satisfaction of Tiktok Shop users from UI/UX through the Naïve Bayes algorithm. This lesson uses the CRISP-DM method. There are stages of reviewing reports, efforts, models, readiness, appearance and reviews. 60 test data processed in Rapid Miner obtained results with a user interface accuracy level of 88.33% and a user experience accuracy level of 76.67%. This shows that the user interface and user experience are factors that influence the level of satisfaction of Tiktok Shop users.
Keywords
Tiktok Shop; Level of Satisfaction; Naïve Bayes; User Interface; User Experience
How to Cite

Seli, et al. (2025). Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes. IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi, 4(2). https://doi.org/10.24246/itexplore.v4i2.2025.pp211-220

Seli, Francelia Regina; A. Ineke Pakereng , Magdalena, "Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes," IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 4, no. 2, 2025.

Seli, Francelia Regina; A. Ineke Pakereng , Magdalena. "Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes." IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 4, no. 2, 2025.

Seli, Francelia Regina; A. Ineke Pakereng , Magdalena. "Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes." IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi 4, no. 2 (2025).

Seli, et al. (2025) 'Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes', IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi, 4(2). doi: 10.24246/itexplore.v4i2.2025.pp211-220.

Seli, Francelia Regina; A. Ineke Pakereng , Magdalena. Analisis tingkat kepuasan pengguna Tiktok Shop berdasarkan UI/UX menggunakan metode Naïve Bayes. IT-Explore: Jurnal Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi. 2025;4(2).

Artikel Terkait

Implementasi algoritma gradient boosting machine untuk deteksi intrusi pada jaringan komputer

Gamaliel, Dileando; Sulistyo, Wiwin

Klasifikasi serangan malware berbasis citra menggunakan algoritma YOLOv11

Richardo, Daniel Darren; Wellem, Theophilus

Studi simulasi teknik phising menggunakan zphiser untuk kesadaran keamanan siber

Ofelius Laia; Juwita Febry Cahyani Zendrato; Emanuel Gowasa; Rifadil Anugrah Harefa; Marlus Aval Adi Nazara; Nobel Fotumbu Zebua

Perancangan media promosi dengan pendekatan storytelling untuk pengenalan kopi babah kacamata Salatiga

Budi, Kristina; Bezaleel, Michael; Prestiliano, Jasson

Perancangan aplikasi e-fitness berbasis website menggunakan framework laravel

Arinata, Dhimas; Teguh, Wahyono

Pengembangan prototipe pelaporan kondisi jalan berbasis komunitas pada aplikasi peta online

Horman Corneles, Joy Reinst; Sri Winarso Martyas Edi
Tren Sitasi Jurnal