Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam

Afendi ; Afendi ; Inda Sukati
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi 📅 2026 Vol 5, No 1 🔗 DOI: 10.55606/jurrie.v5i1.7941
Abstract
This study aimed to examine the extent to which trust, perceived security, and ease of use of the GrabFood platform influence consumer transaction decisions in Batam City. The method used was descriptive quantitative, involving 204 respondents who had made purchases through GrabFood, selected through purposive sampling based on Jacob Cohen's formula to ensure representative results. Data were collected using a questionnaire and analyzed through a series of procedures, including validity and reliability testing, classical assumption checking, multiple linear regression, and hypothesis testing using t-tests and F-tests. The study findings revealed that trust contributed 22.0%, security 38.9%, and ease of use 23.2% to purchasing decisions. The coefficient of determination (R²) of 65.6% confirmed that these three factors simultaneously explained a significant portion of the variation in consumer purchasing behavior. Furthermore, t-tests and F-tests confirmed a positive and significant influence, both individually and collectively, on consumer decisions to use GrabFood.
Keywords
Ease of Use Purchase Decisions Security Trust.
How to Cite

Afendi, et al. (2026). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 5(1). https://doi.org/10.55606/jurrie.v5i1.7941

Afendi, Afendi; Inda Sukati, "Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam," Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, vol. 5, no. 1, 2026.

Afendi, Afendi; Inda Sukati. "Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam." Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, vol. 5, no. 1, 2026.

Afendi, Afendi; Inda Sukati. "Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam." Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi 5, no. 1 (2026).

Afendi, et al. (2026) 'Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam', Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 5(1). doi: 10.55606/jurrie.v5i1.7941.

Afendi, Afendi; Inda Sukati. Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian pada GrabFood di Kota Batam. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi. 2026;5(1).

Artikel Terkait

Kualitas Informasi, Keterlibatan Kerja, dan Gaya Kepemimpinan sebagai Faktor Penentu Efektivitas Pengambilan Keputusan Organisasional

Mardikaningsih, Rahayu; Sifa, Nur Vianti Lailatus

Pengaruh Etika, Pengalaman Auditor, dan Situasi Audit Terhadap Ketepatan Pemberian Opini Akuntan Publik di Jakarta Selatan

Andhika Aria Bhava; Nofryanti, Nofryanti

Pengaruh Kualitas Pelayanan Posyandu Terhadap Kepuasan Ibu Balita di Posyandu Melati Mekar Desa Margajaya Kecamatan Ngamprah

Fitriyah, Anis; Fauziya, Fizi

Pengaruh Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Naripan

Santy, Neng; Fauziya, Fizi

Analisis Implementasi Koreksi Fiskal Atas Laporan Keuangan Komersial PT ABC

Nabila; Tannar, Oryza

Analisis Audit Manajemen Pengadaan Barang dan Jasa pada Kasus Bakti Kominfo Berdasarkan Perspektif Kepatuhan Regulasi

Wanda Dea Khairani; Aprita Ravenna Ginting; Cindy Aulia Rusli; Riska Harianingsih; Choms Gary Ganda Tua Sibarani
Tren Sitasi Jurnal