Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara

Wiji Safitri ; Nasrun Baldah ; Pupung Purnamasari
SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia 📅 2024 Vol 4, No 3 🔗 DOI: 10.56910/safari.v4i3.1534
Abstract
Good service is queue-free. As a field related to operational management, many methods are used to reduce or even eliminate queues. Technology is one method used to eliminate queues. Mekarmukti Village, as a village with a large population, needs to use technology in mail services to eliminate queues. The aim of this community service is to implement WhatsApp Chatbot to increase efficiency in correspondence services thereby reducing queues in Mekarmukti Village. The method used in the service is training and practice in creating WhatsApp Chatbots. The service was carried out in Mekarmukti Village, North Cikarang. Chatbot training and practice participants are Mekarmukti Village officials related to services and correspondence. After carrying out training and practice in creating WhatsApp chatbots, queues were reduced in the service section. Apart from that, the public can access correspondence information within 24 hours via WhatsApp Chatbot. By carrying out this service, it is hoped that it will be able to reduce queues for sending correspondence.
Keywords
Queues; Services; Correspondence
How to Cite

Wiji Safitri, et al. (2024). Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara. SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(3). https://doi.org/10.56910/safari.v4i3.1534

Wiji Safitri; Nasrun Baldah; Pupung Purnamasari, "Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara," SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 4, no. 3, 2024.

Wiji Safitri; Nasrun Baldah; Pupung Purnamasari. "Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara." SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, vol. 4, no. 3, 2024.

Wiji Safitri; Nasrun Baldah; Pupung Purnamasari. "Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara." SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia 4, no. 3 (2024).

Wiji Safitri, et al. (2024) 'Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara', SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(3). doi: 10.56910/safari.v4i3.1534.

Wiji Safitri; Nasrun Baldah; Pupung Purnamasari. Peningkatan Efektivitas Pelayanan Surat Menyurat Dengan Chatbot Sebagai Media Untuk Mengurangi Antrian di Kantor Desa Mekarmukti Cikarang Utara. SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia. 2024;4(3).

Artikel Terkait

Peran Hamba Tuhan Terhadap Kesehatan Mental Remaja Dalam Mencegah Anxiety Disorder di Gereja GKSI Maranatha Anugrah Sewan

Kezia Almanda Oni Eki; Martinus Sulang

Penerapan Video Pembelajaran Berbasis Kearifan Lokal dalam Meningkatkan Kompetensi Guru Sosiologi di SMA Negeri 1 Seram Bagian Barat

Merti Seska Rosely; Yandri Tuarissa; Nurwati Tamrin

Mendorong Kreativitas Ekonomi Ikatan Remaja Masjid (IRMAS) Jami’ Darussalam Menganti Kesugihan Cilacap Melalui Pengembangan Usaha Mandiri

Sodikin Sodikin; Risqa Naila Khusna Syarifah; Roni Nur Triwobowo

Sosialisasi Manfaat Pelabelan untuk Meningkatkan Nilai Tambah Produk Pangan Lokal kepada Kelompok Wanita Nelayan di Desa Bintaro, Nusa Tenggara Barat

Nur Afni; Lingga Gita Dwikasari; Setyaning Pawestri; Riezka Zuhriatika Rasyda; Siska Cicilia; Sulaemah Sulaemah

Dampak Program Edukasi Kedisiplinan dan Keterlibatan dalam Persekutuan Ibadah Jemaat GKSI Nanga Lungu

Hepni Putri S.

Inovasi Pemanfaatan Limbah sebagai Sarana Pertanian

Jusuf Leiwakabessy; Sherly Lewerissa; Amon Manik; Salsabilla Syarifa La Unga; Irensia K. Nurue; Haganta Br. Tarigan
Tren Sitasi Jurnal