Abstract
Abstrak
Olahraga kini telah menjadi gaya hidup masyarakat. Tren lain yang berkembang dalam aktivitas sehari-hari dan upaya untuk menjalani gaya hidup sehat adalah olahraga. Selain itu, olahraga teratur dapat menjaga tubuh tetap bugar dan meningkatkan kekebalan terhadap berbagai penyakit. Kegiatan olahraga dapat dilakukan baik di dalam maupun di luar ruangan. Olahraga luar ruangan dapat dilakukan di taman dan lapangan, yang umumnya gratis. Berbeda dengan olahraga indoor yang cenderung berbayar seperti di fitness center yang sudah berkembang salah satunya Paradigm Fitness Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Paradigm Fitness Indonesia menggunakan Instagram untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode analisis konten Krippendorff pada unggahan Instagram @paradigmfitnessindonesia selama bulan Januari dan Juni 2022. Temuan penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa Paradigm Fitness Indonesia melakukan komunikasi pemasaran dengan menampilkan postingan di Instagram @paradigmfitnessindonesia, yang lebih didominasi oleh postingan yang berisi terkait untuk hubungan masyarakat dan publisitas. Melalui unggahan kehumasan dan publisitas tersebut, Paradigm Fitness Indonesia mengangkat sosok-sosok aktor kontes yang dituntut untuk menjaga penampilan tubuhnya. Selain itu, Paradigm Fitness Indonesia juga membuat program yang menantang bagi member setiap bulannya (monthly challenge) untuk lebih membangun ikatan antara member, coach/trainer, dan Paradigm Fitness Indonesia.