Skripsi merupakan mata kuliah wajib yang harus diikuti mahasiswa program sarjana untuk menyelesaikan masa studinya. Skripsi berbeda dengan mata kuliah lain terkait dengan prosedur-prosedur di dalamnya. Di program studi teknik informatika UMMI penyebaran informasi skripsi tersebar melalui 5 media berbeda, namun hal ini tidaklah efektif karena memakan banyak waktu dan menjadikan pekerjaan dilakukan berulang. Maka dari itu untuk mempermudah penyebaran informasi maka peneliti membuat aplikasi chatbot yang dapat menjawab pertanyaan mengenai informasi skripsi secara otomatis tanpa pengawasan manusia. Untuk menghasilkan chatbot yang pintar maka digunakan layanan Microsoft Azure Cognitive Services QnA Maker dalam pembuatannya. Hasil dari pembuatan chatbot diuji dengan teknik alpha dan beta dan dihasilkan kesimpulan bahwa pembuatan aplikasi chatbot dengan Azure Cognitive Services QnA Maker membuat pencarian informasi skripsi lebih akurat, efektif dan efisien.
