Penelitian ini mengangkat pertanyaan mengenai pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap minat beli konsumen, dengan tujuan memberikan kontribusi bagi perusahaan dalam meningkatkan efektivitas Electronic Word of Mouth untuk meningkatkan minat beli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth melalui media sosial Instagram terhadap minat beli Scarlett, dengan variabel information quality, information quantity, information credibility, information adoption dan minat beli. Penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif dan jenis penelitian ini yaitu kausal, peneliti menyebarkan kuesioner dengan bantuan google form yaitu 400 responden dengan menggunakan skala ordinal. Perhitungan sampel dengan menggunakan rumus dari yamane dengan Teknik probability sampling dan dengan tipe simple random sampling dalam analisis data penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan metode PLS-SEM. Temuan dari penelitian ini mengungkap bahwasanya variabel information quality, variabel Information quantity, serta variabel information credibility secara signifikan dan positif mempengaruhi information usefulness. Kemudian, variabel information usefulness secara signifikan dan positif mempengaruhi information adoption, dan variabel information adoption secara signifikan dan positif mempengaruhi purchase intention. Penelitian ini dimana variabel yang mempunyai penilaian yang tinggi ada pada variabel information usefulness terhadap information adoption.
