Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–2 dari 2 artikel
Meminimalkan Biaya operasional dan Memaksimalkan Kepuasan Pelanggan dalam Perusahaan Transportasi Laut di PT XYZ Jakarta
Agung kwartama
; Samiyono Samiyono
JURNAL EKONOMI MANAJEMEN AKUNTANSI
Vol 30
, No 2
(2025)
In the maritime transportation industry, companies face challenges in minimizing operational costs while maximizing customer satisfaction. PT XYZ, as one of the leading maritime transportation companies, needs to adopt effective strategies to achieve these objectives. This study aims to identify cost-efficiency methods that can be implemented and analyze the impact of costs on customer satisfaction. By using relevant data and case studies, this research is expected to provide in-depth insights f...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI
Persepsi Stakeholder terhadap Inovasi Digital dalam Jasa Keagenan Kapal di Pelabuhan Batam
Samiyono Samiyono
; Agung Kwartama
; Paiman Paiman
; Desiana Endah Pramesti
; Sumiyatiningsih Sumiyatiningsih
; Akhmad Sopani
DHARMA EKONOMI
Vol 31
, No 2
(2024)
Digital innovation has become a crucial catalyst for the transformation of the ship agency services sector, particularly within the Port of Batam. This paper seeks to examine the perceptions of diverse stakeholders, including shipping agents, vessel owners, and local authorities, regarding the integration of digital innovations into ship agency services. Employing a combination of qualitative and quantitative methodologies, this research collects data through surveys and in-depth interviews with...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI