Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Analisis Partisipasi Nasabah, Value Co-creation, dan Loyalitas Nasabah: Studi Kasus Aplikasi Mandiri Mobile Banking LIVIN
Novi Hartati
; Mariana Simanjuntak
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Vol 4
, No 3
(2024)
This research focuses on three types of values that are co-created: comfort value, economic value, and relational value. This study uses a quantitative approach with a survey method. The results of the study show that customer participation has the greatest impact on economic value and also has a significant impact on the value of pleasure. These created values affect system satisfaction, which in turn increases customer loyalty and overall company satisfaction. Thus, the company's strategy in i...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI