Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan di RSI Siti Hajar Sidoarjo
Ahmad Syihabuddin Al Fathoni
; Aditya Bayu K
; M. Awaluddin R
; Moch Arif Chamdani
; M. Ainur Rofiq
Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi
Vol 1
, No 3
(2023)
This study aims to determine the effect of Service Quality, Corporate Image, and Customer Loyalty on Customer Satisfaction. This study uses an associative method with a quantitative approach. The sample of this research is VIP inpatient room customers at RSI Siti Hajar. by using purposive sampling technique and obtained 100 respondents. Data analysis using multiple linear regression. The results of this study indicate that service quality (X1) has a positive and significant effect on customer sa...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI