Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Pelayanan Food And Beverage Service Terhadap Kepuasan Pelanggan di Swiss-Bellhotel Ambon
Merlin Imelda Solemede
; Gilbert Alvin Rumalatu
; Fransiska J Pattiruhu
Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan
Vol 1
, No 4
(2023)
This research aims to determine the influence of food and beverage service quality on customer satisfaction at Swiss-Bellhotel Ambon. There were 120 samples but 80 samples were used for processing. Data collection used a questionnaire with a Likert scale. The analytical method used in this research is a simple linear regression analysis method with the SPSS 26 application. The research results based on (t test) show that service quality has a significant effect on customer satisfaction with a si...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI