Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Layanan, Brand Image dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Pemalang : Studi Kasus pada UPC Pegadaian Ulujami
Dewi Sinta Wati
; Wenti Ayu Sunarjo
; Rengga Kusuma Putra
Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan
Vol 2
, No 5
(2024)
Service quality, brand image, customer satisfaction, customer loyalty, pawnshop Abstract. This study aims to examine the influence of service quality, brand image and customer satisfaction on customer loyalty at PT. Pemalang branch pawnshop (case study on UPC Ulujami. The population in this study is customers of PT. Ulujami branch pawnshop totaling 1250 people with a research sample of 95 people. Data collection was carried out by means of interviews and questionnaires.the analysis technique use...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI