This research investigates how e-service quality and customer experience influence customer satisfaction among GoRide users in Bandar Lampung. The study is motivated by the growing reliance on online transportation services in Indonesia and the crucial role of customer satisfaction in fostering user loyalty. Employing a quantitative method with a survey design, data were gathered through questionnaires from 125 purposively selected respondents. The data were analyzed using multiple linear regression via SPSS. Findings indicate that both e-service quality and customer experience positively and significantly affect customer satisfaction, both individually and collectively. Key elements such as the app’s efficiency, security, and reliability, along with user experience factors like accessibility, promise fulfillment, and personalized service, are shown to be major contributors to the satisfaction of GoRide users in the area.

Clean and Healthy Living Behavior is a behavior or action to strive for cleanliness and health from one's own volition and transmit it to others. This behavior includes maintaining personal hygiene and health so that it has an impact on the health of others and the surrounding environment which is one of the keys to achieving individual and public health status in Indonesia. Providing counseling is carried out based on the characteristics of the elderly who easily experience a decline in health and have difficulty doing activities so that they require assistance, management of health conditions so that they remain healthy and able to carry out activities properly. One of the solutions to problems that can be done to help improve understanding of the health of the elderly regarding healthy living behaviors and degenerative diseases is to provide counseling on clean and healthy living behaviors as early detection of non-communicable diseases. Prasetya & Noerfitri, 2023 stated that the family has an important role in improving the quality of public health, because in the family there is communication and interaction between family members which is an important start in a behavioral education process. The ten household PHBS indicators are births assisted by health workers, exclusive breastfeeding, weighing toddlers, using clean water, washing hands, using latrines, eradicating larvae, consuming fruit and vegetables, physical activity and not smoking in the house.

Pendidikan merupakan usaha manusia untuk membina seseorang kearah yang lebih baik sesuai dengan nilai-nilai didalam masyarakat dan budaya. Dalam dunia pendidikan banyak sekali perbedaan-perbedaan yang perlu kita pahami hingga nantinya bisa searah, setiap manusia memiliki pendapat yang berbeda , sehingga dari perbedaan tersebut dapat menumbuhkan sebuah konflik dalam kehidupan bersosial, namun perbedaan juga dapat membangun seseorang untuk lebih maju kedepannya. Dalam suatu organisasi di sekolah konflik mempunyai pengaruh besar terhadap kegiatan pendidikan yang nantinya akan berakibat pada siswa dan siswi, maka ketika terjadi suatu konflik seorang pemimpin (kepala sekolah) harus bisa mengatasi segala konflik yang ada demi menjaga ketentraman lingkungan serta menjaga nama baik sekolah.
Fokus penelitian ini bagaimana peran kepala madrasah dalam menangani sumber konflik yang terjadi di SDS Ulul Albab?. Dengan tujuan untuk mengetahui hal apa yang dilakukan oleh kepala madrasah dalam menangani sumber konflik yang tejadi di SDS Ulul Albab.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, lokasi penelitian ini di SDS Ulul Albab. Dengan menggunakan teknik pengumpulan data secara observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Penelitian ini menghasilkan beberapa hal yang menjadi Upaya yang harus dilakukan Kepala Madrasah dalam menangani konflik yang terjadi, Pertama: memberikan pemahaman terhadap guru mengenai peraturan yang ada. Kedua: mengadakan kegiatan pembinaan, pelatihan hingga guru bisa memberikan yang terbaik untuk siswa. Ketiga: kepala sekolah menyeleksi latar belakang guru mengenai pendidikannya, dan juga bagaimana komitmennya terhadap semua siswa. Keempat: menegur guru ketika melakukan kesalahan serta memberikan nasehat padanya agar lebih memahami peraturan yang ada.