This study aims to assess the impact of price and service quality on customer satisfaction at PT. Triputro Joyo Mandiri. The population consists of the company’s customers, with a sample of 100 respondents selected using Purposive Sampling. The independent variables include price and service quality, while the dependent variable is customer satisfaction. A quantitative analysis method was employed. The t-test results indicate that price (X1) has a t value of 6.147, exceeding the t table value of 1.985, signifying a significant effect on customer satisfaction (Y). Similarly, service quality (X2) shows a t value of 6.603, indicating significant influence. The F-test yielded an F value of 195.984, greater than 3.09, demonstrating a simultaneous effect of both variables on customer satisfaction. The Adjusted R Square value of 0.802 indicates that 80.2% of customer satisfaction is influenced by price and service quality, with the remaining 18% affected by other factors..

UMKM Prima Global Mart masih banyak menghadapi masalah termasuk penggunaan teknologi digital yang masih rendah. Serta kurang pengetahuan  dalam memanfaatkan  branding usaha  dalam memperkenalkan produk ke konsumen. para pelaku UMKM masih berfokus pada perdagangan produk tetapi masih belum menerapkan branding produk yang baik. ketidaktahuan dan minim pengetahuan , ego dan percaya diri yang berlebih serta  sifat tertutup para pelaku atas ide baru dan merasa cepat puas dengan cara berdagang yang telah dijalankan.Serta masih kurang familiar dengan penggunaan pemasaran secara digital dengan memanfaatkan media sosial dalam mendukung perluasan dan jangkauan pasar atas produk yang dihasilkan. Untuk itu sebagai dosen dengan melibatkan mahasiswa membantu dengan meberikan solusi dengan mengadakan pengabdian masyarakat dengan sosialisasi dan pelatihan stretegi branding produk UMKM dalam menunjang kemantapan usaha dan menjangkau pasar yang makin luas, metide pelaksanaan dilaksankan secara off line yang dihadiri oleh pelaku usaha UMKM 19 orang. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat diperoleh bahwa peserta pelaku usaha UMKM merasa puas dengan materi yang disampaikan serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya menggunakan branding produk sebagai ujung tombak atas produk yang dihasilkan serta dengan pelatihan pembuatan branding produk  dengan canva dengan mempraktekkan secara langsung telah meningkatkan kemampuan untuk membuat branding produk yang menarik sesuai dengan keiinginan sehingga mampu menciptakan loyalitas konsumen terhadap produk yang dihasilkan.. 
Kata Kunci: Branding usaha. Strategi bisnis, Pendapatan UMKM