Dalam usaha menghadapi persaingan dan mempertahankan hidupnya, organisasi sebaiknya tidak hanya memenuhi tuntutan teknis dalam organisasi, tetapi juga harus merespon tekanan yang berbeda-beda dari beberapa lembaga dan memenuhi tuntutan dalam bentuk peraturan, norma, hokum, dan harapan social. Tuntutan ini berasal dari beberapa pihak, seperti: Negara, professional, public dan kelompok tertentu. Pilihan respon perusahaan terhadap beberapa tuntutan tersebut merupakan sebuah pilihan strategic yang dipengaruhi oleh tujuan organisasi, sehingga organisasi tidak menelan mentah-mentah tuntunan-tuntunan tersebut dan cenderung memilih kebijakan-kebijakan yang dapat di adaptasi dan dapat meningkatkan kinerja mereka

Kata     "budaya" atau   sering   juga   disebut     "kultur"     yang   merupakan   peng-Indonesiaan dari     kata   culture     dalam     bahasa     Inggris     atau     cultuur     dalam     bahasa     Belanda,     sesungguhnya berasal   dari   bahasa   Latin   "colere"   sebuah   kata   kerja   yang   berarti     mengolah   tanah,   berladang atau     bertani     (Poespowardojo,       1989).     Namun   ketika   istilah     ini   digunakan   para     anthropolog, pengertiannya menjadi     berubah.   Misalnya,   budaya   diartikan       sebagai   way of     life atau common way of life pandangan   hidup   yang     berlaku     bagi   sekelompok   masyarakat tertentu.   Perubahan pengertian       ini  terjadi     karena     para       anthropolog   dalam     memahami     kegiatan     pertanian       tidak ditujukan   pada     apa     yang     dikerjakan     para     petani     tetapi     lebih     pada     bagaimana   cara / pola mengerjakannya.       Lebih   dari itu,   para     anthropolog     menggunakan     istilah   budaya     tidak   terbatas pada       lingkup       kegiatan       pertanian       saja       tetapi       juga         melebar         sampai         pada       kegiatan kemasyarakatan   yang   lain yang   sifat   kegiatannya   ajeg, berulang-ulang   dan   bahkan     pola   yang sama   berulang   pada   generasi   berikutnya.   Akibatnya budaya     sering   secara   sederhana disebut sebagai   tradisi     yang   berfungsi     sebagai     hukum     (konvensi)   bagi sekelompok     masyarakat       untuk bertindak berperilaku   dan berpandangan.

Abstract This study aims to determine the influence of 1). Work safety on job satisfaction, 2). Occupational health towards job satisfaction, 3), job satisfaction on employee performance, 4) work safety on employee performance, and occupational health on employee performance. as well as the indirect effect of job satisfaction. Between work safety, occupational health on employee performance at PT. Java Prima Abadi Semarang The data collection technique was done by filling out a questionnaire by a sample of 74 employees taken from a population of 106 employees. Furthermore, answers through closed questions by choosing one of the appropriate answers according to the respondent on a rating scale of one (strongly disagree), two (disagree), three (neutral), four (agree), and five (strongly agree). Then tabulated into the exel program. CSV, to be processed into Smart PLS version 3 .. The results prove that there is a direct effect of occupational safety, occupational health, and positive significant job satisfaction on employee performance, and there is an indirect effect of occupational safety and health through significant positive job satisfaction on employee performance, but it has no impact on employee performance because the effect value is smaller than the direct effect.  Keywords: Occupational Safety, Occupational Health, Job Satisfaction, Employee Performance.  

            Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisa, dan menjelaskan pengaruh brand image, kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian secara simultan dan parsial, serta mengetahui variabel independen (brand image, kualitas produk dan persepsi harga) manakah yang memiliki pengaruh yang dominan terhadap variabel dependen (keputusan pembelian).             Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 40 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software komputer SPSS 25 for Windows.           Hasil   penelitian   menunjukkan   bahwa   Brand Image(X1),   Kualitas Produk(X2), Persepsi Harga(X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan   pembelian.   berdasarkan   uji  signifikansi   t,   variabel   Brand   image mempunyai pengaruh yang   signifikan paling besar terhadap keputusan pembelian.Kata kunci: brand image, Kualitas Produk, Persepsi   Harga, Keputusan Pembelian

ABSTRAKWord of mouth memiliki kekuatan besar yang berdampak pada perilaku pembelian konsumen. konsumen akan menilai kualitas tinggi jika nilai yangdirasakan memenuhi harapan mereka selain itu seiring meningkatnya kualitaslayanan akan ada kemauan untuk merekomendasikan kepada orang lain, makaperusahaan harus tetap menjaga dan mempertahankan para konsumennya dengancara meningkatkan kepuasan dan word of mouth dengan cara memberikan yangterbaik kepada konsumen dengan memperhatikan dua faktor yaitu kualitaspelayanan inti dan kualitas pelayanan periferal. Tujuan diadakannya penelitian ini: menganalisis pengaruh kualitas pelayanan inti dan kualitas pelayanan periferalterhadap kepuasan konsumen dan dampaknya kepada word of mouth. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna Bus Trans Semarangdalam kurun waktu enam bulan terakhir dengan jumlah tidak diketahui secarapasti. Sampel yang diambil sejumlah 99 orang. teknik pengambilan sampel adalahpurposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda, uji t,koefisien determinasi dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dansignifikan antara kualitas pelayanan inti terhadap kepuasan konsumen. Terdapatpengaruh positif dan signifikan antara kualitas pelayanan periferal terhadapkepuasan konsumen. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitaspelayanan inti terhadap word of mouth. Terdapat pengaruh positif dan signifikanantara kualitas pelayanan periferal terhadap word of mouth. Terdapat pengaruhpositif dan signifikan antara kepuasan konsumen terhadap word of mouth. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Inti, Kualitas Pelayanan Periferal, KepuasanKonsumen, Word of Mouth.