The digital era has significantly transformed lifestyles, particularly in Indonesia, where computer-mediated communication (CMC) now plays a prominent role in human interactions. In public spaces, individuals often prioritize their digital devices over engaging with those around them. The rise of the internet generation has integrated media and communication into essential elements of daily life. This study focuses on the analysis of hashtag trends related to general elections, such as #capres2024, #cawapres2024, and #pemilu2024, on Instagram, and their influence on user perceptions. It examines the role of hashtags in CMC practices on Instagram during electoral periods. Through the analysis of seven samples, the study reveals that while certain posts align with the electoral purposes of the hashtags, others use these hashtags for visibility without relevance to the elections. The research underscores Instagram’s potential for reshaping political branding and enhancing voter engagement. It demonstrates that the strategic application of hashtags, combined with high-quality visuals and interactive features, can amplify the visibility and impact of political messaging. By integrating CMC and political branding theories, this study presents a framework for understanding how digital tools can foster a more engaged and informed electorate.

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui tanggapan Khalayak terhadap program Dukcapil Keliling Kota Madiun. Dukcapil merupakan salah satu program pemerintah Kota Madiun dalam pelayanan administrasi kependudukan. Program Pelayanan melalui channel youtube.com dengan tajuk Dukcapil Keliling Kota Madiun yang dalam penelitian ini dilakukan uji ukur tingkat daya tarik pada aspek isi informasi dan bantuk iklan terhadap tanggapan masyarakat untuk memanfaatkan program tersebut. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif dengan berdasar studi kasus di lapangan. Berdasarkan hasil uji hipotesis pertama, dinyatakan bahwa hasil statistik uji regresi dengan nilai thitung sebesar 3,034 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 lebih kecil dari 0,05 (Sig. < 0,05), dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,265; maka hipotesis pertama dalam penelitian ini terbukti yaitu daya tarik isi informasi memiliki pengaruh yang positif terhadap tanggapan masyarakat untuk mengunakan layanan tersebut. Hasil statistik uji regresi pada hipotesis kedua, nilai thitung sebesar 3,795 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (Sig. < 0,05), dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,332; maka hipotesis kedua dalam penelitian ini terbukti yaitu daya tarik bentuk iklan memiliki pengaruh yang positif terhadap tanggapan masyarakat untuk mengunakan layanan tersebut. Untuk hasil uji hipotesis ketiga, diperoleh nilai Fhitung sebesar 14,906 dengan signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (Sig.<0,05),   maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis ketiga dalam penelitian ini terbukti yaitu daya tarik isi informasi dan bentuk penyampaian iklan memiliki pengaruh yang positif terhadap tanggapan masyarakat pada ILM Dukcapil Keliling Kota Madiun.