Micro, small and medium enterprises (MSMEs) are one of the drivers of the economy and help Indonesia's national economic growth. It has a very important role for national and regional economic growth. However, there are still obstacles or problems faced by MSME players, in particular the limitations of preparing simple bookkeeping. This can make MSME players more creative and innovative. One thing MSME players can do is by carrying out simple accounting records. The aim of this service activity is that MSMEs can improve their understanding and accounting skills, improve the quality of financial records, make MSMEs independent and sustainable and increase access to capital. The method of this service is by providing education on simple accounting records. The service activities ran smoothly and the community was very enthusiastic about participating in the activities until the end. This activity can help improve Human Resources and contribute to local economic growth.

Banyaknya pilihan perumahan yang membuat investor merasa ragu dan kesulitan saat harus menentukan langsung rumah terbaik yang akan dibeli dan dijadikan sebuah investasi, dan tidak adanya sistem yang dapat membantu dalam memilih perumahan yang sebaiknya dibeli. Penelitian ini bertujuan agar mempermudah investor dalam memilih dan menentukan pembelian perumahan terbaik di wilayah kabupaten Tangerang, metode pengumpulan yang digunakan adalah metode observasi, wawancara dan studi pustaka. Penelitian ini memanfaatkan Sistem Penunjang Keputusan (SPK) yang dapat digunakan baik itu perorangan, organisasi, maupun perusahaan agar dapat mendapatkan hasil keputusan yang terbaik dari beberapa alternatif (pilihan). Sistem tersebut memberikan hasil akhir yang tepat dan akurat. Untuk memaksimalkan Sistem Penunjang Keputusan dalam memilih perumahan, peneliti menggunakan metode Weighted Product (WP), yang dapat menghasilkan nilai terbesar yang akan terpilih sebagai alternatif terbaik, Perhitungan yang dilakukan akan sesuai apabila alternatif yang terpilih memenuhi kriteria yang telah ditentukan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa metode Weighted Product (WP) dalam Sistem Penunjang Keputusan pemilihan perumahan dapat memberikan rekomendasi alternatif perumahan yang dapat membantu calon pembeli dalam mengambil keputusan yang lebih baik.

This study aims to analyze the effect of digital marketing and marketing of consumer relations on consumer loyalty, especially for Traveloka train ticket consumers in Semarang City. The number of samples in this study amounted to 100 respondents using a random sample method. Respondents in this study were consumers of Traveloka train tickets in Semarang city using a Likert scale. The analysis technique in this research is descriptive quantitative. The research results obtained are that there is a positive and significant influence between digital marketing and consumer relationship marketing variables on consumer loyalty. These results provide a basis for Traveloka to increase customer loyalty by providing service satisfaction by implementing digital marketing and consumer relationship marketing
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari pemasaran digital dan pemasaan hubungan konsumen terhadap loyalitas konsumen, terkhusus untuk konsumen tiket kereta api Traveloka di Kota Semarang. Jumlah sampel pada penelitian ini sebesar 100 responden dengan mnggunakan metode sampel secara acak. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen tiket kereta api Traveloka di kota semarang dengan menggunakan skala likert yang kemudian diolah dengan mnggunakan SPSS. Teknik analisis pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian yang didapatkan adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel pemasaran digital dan pemasaran hubungan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Hasil ini memberikan dasar acuan bagi Traveloka untuk meningkatkan loyalitas konsumen dengan memberikan kepuasan layanan dengan menerapkan pemasaran digital dan pemasaran hubungan konsumen