Pengaruh Harga, Cita Rasa, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Caffe Tandalan Blitar
(Yessy Siscilia Saputra, Moch. Saleh Udin, Heru Sutapa)
DOI : 10.59581/jrim-widyakarya.v1i4.1490
- Volume: 1,
Issue: 4,
Sitasi : 0 17-Oct-2023
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.02-Aug-2025
Abstrak:
The purpose of this research is to determine the variables price (X1), taste (X2) and service quality (X3) on consumer satisfaction (Y) at Caffe Tandalan Blitar. This type of research is quantitative research. The data collection techniques used are primary data and secondary data. Sample selection used Accidental Sampling, the number of samples in this study was 187 respondents at Caffe Tandalan Blitar. This research data was obtained from questionnaires, interviews and literature studies. The analysis techniques used are Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Analysis, T Test, F Test and Coefficient of Determination Test. The research results showed that the multiple linear regression equation Y= - 1.739 + 0.320 T test results: The taste variable has a partially significant effect on consumer satisfaction with a sig result of 0.000 <0.05. t test results, the service quality variable has a partially significant effect on consumer satisfaction with a sig result of 0.000 < 0.05. The F test results obtained Fcount results with a significance value of 0.000 < 0.05. From the results of the analysis it can be concluded that price, taste and service quality have a simultaneous and significant effect on consumer satisfaction.
|
0 |
2023 |
Peran Mediasi Kompetensi Pada Pengaruh Rekrutmen, Seleksi Dan Training Terhadap Kinerja Karyawan Toko Lab Art Aromatique Cabang Jawa Timur
(Ahmad Syaifullah, Heru Sutapa)
DOI : 10.58192/populer.v2i4.1434
- Volume: 2,
Issue: 4,
Sitasi : 0 10-Oct-2023
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.07-Jul-2025
Abstrak:
The role of human resources is needed to achieve good results within the company. Whether a company develops or not depends on the human resources in the company itself. Companies are required to find and print employees who will later provide good work results. Performance can be influenced by recruitment, selection and training and can be through the role of competency variables. The study aims to determine the role of recruitment, selection, and training on employee performance with competence as a mediating variable at the Aromatique Art Lab Store East Java Branch. The subject of the study was an employee of the East Java Branch of the Aromatique Art Lab Store. The employee sample consisted of 44 employees. The sampling technique is non probability sampling. The study used the Smart-PLS method. The results show that: (1) Recruitment does not have a significant effect on Employee Performance. (2) Selection does not significantly affect Employee Performance. (3) Training has a significant effect on Employee Performance. (4) Recruitment does not significantly affect the Competency to the extent. (5) Selection does not significantly affect the Competence. (6) Training has a significant effect on competence. (7) Competency has a significant effect on Employee Performance. (8) Recruitment has no significant effect on Competency-mediated Employee Performance. (9) Selection has no significant effect on Competency-mediated Employee Performance. (10) Training does not significantly affect Competency-mediated Employee Performance. The benefits of research are as material for taking company policies in encouraging employee performance and as a reference for further researchers. The next suggestion of researchers is that they are expected to look at other variables outside the variables used in this study in order to get maximum results.
|
0 |
2023 |
Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Lexxa Data Indonusa
(Dion Tri Pranada Setiawan, Heru Sutapa, Nuraidya Fajariah)
DOI : 10.61132/manuhara.v1i4.275
- Volume: 1,
Issue: 4,
Sitasi : 0 07-Sep-2023
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.06-Aug-2025
Abstrak:
This study explains the effect of word motivation and organizational culture on the performance of employees of PT Lexxa Data Indonusa Tulungagung. The analysis technique in this study used validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression test and hypothesis test and the samples used in this study were 46 employees at PT Lexxa Data Indonusa Tulungagung. From the results of the analysis that has been done, it shows that work motivation has no partial and significant effect on employee performance, but organizational culture has a partial and significant effect on employee performance. Work motivation and organizational culture simultaneously influence the performance of PT Lexxa Data Indonusa Tulungagung employees.
|
0 |
2023 |
PENGARUH FASILITAS KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUM JASA TIRTA I WILAYAH SUB DJA II/I KEDIRI
(Erfan Budi Wijaksono, Heru Sutapa, Nuraidya Fajariah)
DOI : 10.55606/jupsim.v1i3.659
- Volume: 1,
Issue: 3,
Sitasi : 0 28-Sep-2022
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.19-Aug-2025
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh fasilitas kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi berganda. Sampel dipilih menggunakan teknik sampel jenuh, diperoleh 35 karyawan sebagai sampel dalam penelitian ini. Data diperoleh dari kuisioner sebanyak 3 kuisioner dengan skala Likert 1-5 yang digunakan untuk mengukur variabel penelitian; kuisioner fasilitas kerja, kuisioner motivasi kerja, kuisioner kinerja karyawan. Dari hasil penelitian dan analisis pada taraf signifikan 5% yang telah dilakukan menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh positif dan signifikansi fasilitas kerja (X1) terhadap kinerja karyawan. Nilai thitung 5.705. Nilai sig. 0,000 < 0,05. (2) Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikansi motivasi kerja (X2) terhadap kinerja karyawan. Nilai thitung 0.235. Nilai sig. 0,816 > 0,05. (3) Terdapat pengaruh positif dan signifikansi fasilitas kerja (X1) dan motivasi kerja (X2) secara simultan terhadap kinerja karyawan. Nilai Fhitung 69,733. Nilai sig. 0,000 < 0,05. Perhitungan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan persamaan regresi diperoleh nilai Y=1,300 + 0,557 X1 + 0,030 X2 .
|
0 |
2022 |
Pengaruh Profitabilitas dan Struktur Modal terhadap Nilai Perusahaan dengan Kebijakan Dividen sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Perusahaan Sektor Industri Dasar dan Kimia yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019-2020)
(Risma Nur Halizah, Umi Nadhiroh, Heru Sutapa)
DOI : 10.55606/jupiman.v1i3.452
- Volume: 1,
Issue: 3,
Sitasi : 0 27-Sep-2022
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.19-Aug-2025
Abstrak:
Nilai perusahaan yang tinggi membuat investor tertarik untuk menanamkan modalnya pada perusahaan. Nilai perusahaan yang tinggi dapat dipengaruhi oleh kinerja keuangan perusahaan seperti profitabilitas, struktur modal dan kebijakan dividen. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh profitabilitas dan struktur modal terhadap nilai perusahaan dengan kebijakan dividen sebagai variabel moderasi pada perusahaan sektor industri dasar dan kimia yang terdaftar di BEI periode 2019-2020. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasinya adalah 86 perusahaan sektor industri dasar dan kimia. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan menghasilkan sampel sebanyak 48 laporan keuangan perusahaan sektor industri dasar dan kimia yang terdaftar di BEI periode 2019-2020. Analisis menggunakan regresi linier berganda dan MRA (Moderated Regression Analysis) dengan menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel profitabilitas dan struktur modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, kebijakan dividen berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, kebijakan dividen secara signifikan mampu memoderasi pengaruh profitabilitas terhadap nilai perusahaan, kebijakan dividen tidak signifikan dan tidak mampu memoderasi pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan.
|
0 |
2022 |
Analisis Financial Distress Dengan Pendekatan Altman Z-Score Pada Perusahaan Sub Sektor Transportasi Di Masa Pandemic Covid-19
(Nina Rismawati, Umi Nadhiroh, Heru Sutapa)
DOI : 10.58192/ebismen.v1i3.69
- Volume: 1,
Issue: 3,
Sitasi : 0 19-Sep-2022
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.22-Jul-2025
Abstrak:
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kemungkinan terjadinya financial distress pada perusahaan sub sektor transportasi akibat dari adanya dampak pandemic covid-19 pada periode 2020 dengan menggunakan metode Altman Z-Score. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah laporan keuangan perusahaan sub sektor transportasi periode 2020 yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia. Penilaian financial distress menggunakan rumus Z-Score Modifikasi atau Model III yang dikemukakan oleh Altman dengan menggunakan 3 kategori kalsifikasi yaitu kategori sehat, rawan atau grey area, dan financial distress. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat 13 perusahaan yang mengalami financial distress, 5 perusahaan berada pada kondisi rawan atau grey area, serta 5 perusahaan yang berada pada kondisi sehat. Variabel-variabel yang digunakan sangat berpengaruh pada hasil perhitungan analisis Altman Z-Score, terutama apabila perusahaan mengalami defisiensi modal maka kemungkinan terjadinya financial distress pada perusahaan juga semakin tinggi.
|
0 |
2022 |
PENGARUH LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Bagus Rahmadanis Saputra, Umi Nadhiroh, Heru Sutapa)
DOI : 10.51903/jurnalmahasiswa.v4i3.391
- Volume: 4,
Issue: 3,
Sitasi : 0 08-Sep-2022
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.23-Jul-2025
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Likuditas dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan Kebijakan Dividen sebagai variabel moderasi. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dan moderated regression analysis. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh laporan kuangan tahunan perusahaan yang pernah tergabung dalam IDX High Dividend 20 selama periode 2018-2020 yang berjumlah 26 perusahaan. Sedangkan sampel yang digunakan ada 16 perusahaan selama 3 tahun dengan jumlah 48 observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan Variabel Likuiditas tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Nilai Perusahaan dengan nilai signifikan sebesar 0,322. Variabel Profitabilitas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Nilai Perusahaan dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Variabel Kebijakan Dividen tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Nilai Perusahaan dengan nilai signifikan sebesar 0,077. Variabel Kebijakan Dividen tidak mampu memoderasi pengaruh Likuiditas terhadap Nilai Perusahaan dengan nilai koefisien Likuiditas -0,222 (Pers2) < 0,130 (Pers.1) dan nilai adjusted R2 sebesar 0,726 (Pers.2) > 0,704 (Pers.1). Variabel Kebijakan Dividen tidak mampu memoderasi pengaruh Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan dengan nilai koefisien Profitabilitas 1,014 (Pers.2) < 1,134 (Pers.1) dan nilai adjusted R2 sebesar 0,726 (Pers.2) > 0,704 (Pers.1).
|
0 |
2022 |
PENGARUH HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CAFE SAP KEDIRI
(Rambu Dyah Ayu Yaya H.R, Heru Sutapa)
DOI : 10.55606/optimal.v2i3.459
- Volume: 2,
Issue: 3,
Sitasi : 0 04-Sep-2022
| Abstrak
| PDF File
| Resource
| Last.19-Aug-2025
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Cafe SAP Kota Kediri Jawa Timur Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner dan diimplementasikan pada 96 konsumen pengunjung Cafe SAP Kota Kediri. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 16. Penelitian dilakukan dengan cara non probability sampling dan menggunakan metode accidental sampling. Sedangkan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dan uji reliabilitas dengan Alpha Cronbach sedangkan Regresi linier berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Cafe SAP Kota Kediri demikian juga untuk kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan dengan uji parsial (uji t) terdapat hubungan positif variabel harga terhadap kepuasan konsumen Cafe SAP Kota Kediri , serta kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Cafe SAP Kota Kediri . Demikian pula uji simultan (Uji F) menunjukkan bahwa secara keseluruhan variabel harga (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Cafe SAP Kota Kediri. Nilai R Square sebesar sebesar 0,675. Memiliki arti besarnya kontribusi/sumbangan harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen adalah sebesar 67,5%, sisanya (32,5%) berasal dari variabel lain yang tidak diteliti
|
0 |
2022 |