This research will discuss the public relations activities of Telkom Institute of Technology Purwokerto as a bridge of stakeholders, with one of the main activities managing, creating, interpreting the reputation of companies and institutions in the disruption era. Reputation in higher education institutions is seen as an important aspect in creating activities related to agency communication with the public and stakeholders. Public relations in the disruption era is to have the ability to manage publications digitally, develop innovative and creative public relations programmes. The research used qualitative research methods with data collection techniques using observation, interviews, and documentation. The selection of qualitative methods is very appropriate, the data presented later will have a variety of colours and take a long time in finding the perspective or meaning of reputation for public relations itself. In the data validation process using triangulation techniques, one of the validation techniques often used in qualitative research. The results showed that the public relations unit on the Telkom Institute of Technology Purwokerto campus in interpreting reputation is very important and realising it must be ready to face the challenges of the disruption era through always improving in the management of digitalised information and building a good strategy through the method of preparing and evaluating each program through the POAC method (Plan, Organization, Actualling, Controlling). Each ITTP public relations programme has a role in shaping positive public opinion for the institution and is supported by the implementation of ISO 9001: 2015-based management policies and improving the quality of HR Educators.

Pada zaman yang serba canggih saat ini, internet merupakan produk teknologi komunikasi yang sangat fenomenal. Namun, tidak semua pengguna internet adalah pengguna yang baik, karena setiap celah keamanan dapat dimanfaatkan untuk mendapatkan sebuah keuntungan. Keuntungan tersebut mulai dari pencurian data hingga bentuk perusakan sistem. Selain itu, dampak negatif yang sering terjadi pada masyarakat adalah sering terjadinya penipuan-penipuan melalui WhatsApp ataupun SMS dan juga tawaran pinjaman online ilegal yang banyak merugikan masyarakat. Pengabdian kepada masyarakat melalui program Kuliah Kerja Nyata (KKN) yang dilakukan secara mandiri merupakan salah satu kegiatan yang ditujukan untuk memberikan pemahaman lebih kepada masyarakat, melalui penyusunan program tepat guna. Program sosialisasi digital security adalah untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai keamanan digital serta tips menjaga data pribadi mereka agar tetap aman. Dalam kegiatan menggunakan tiga metode yaitu: observasi, wawancara, dan dokumentasi. Program dilaksanakan secara luring dan daring yang terdiri dari dua sasaran : Pertama, edukasi (sosialisasi) keamanan digital kepada Siswa dan Siswi Sekolah Menengah Atas (SMA). Kedua komunitas dan masyarakat sekitar. Hasil menunjukan bahwa dari kegiatan terjadi respon positif, sebagian dari masyarakat memahami mengenai digital security dan bagaimana mencegah data pribadi mereka agar tetap aman dan dapat terkendali. Edukasi mengenai keamanan digital adalah hal terpenting pada era digitalisasi sekarang ini, sebab kejahatan di dunia virtual dapat mengambil, memanipulasi data pribadi seseorang dan pada akhirnya dapat disalahgunakan.