Terjadinya turnover yang terus menerus dan mengalami peningkatan menjadi awal timbulnya fenomena didalam suatu perusahaan. PT. Hero Supermarket, Tbk saat ini memiliki angka turnover yang tinggi. Hal ini berdasarkan data tiga tahun terakhir jumlah karyawan yang keluar presentasenya mengalami peningkatan dari tahun 2015 sampai dengan 2017. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasional dan motivasi kerja terhadap intensi turnover. Penelitian dilakukan di PT. Hero Supermarket, Tbk dengan sampel sebanyak 37 responden. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, analisa data dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa kepuasan kerja, komitmen organisasional dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap intensi turnover. Sedangkan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap intensi turnover.Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Motivasi Kerja, Intensi Turnover

Kepuasan mahasiswa terhadap proses belajar mengajar perlu mendapat perhatian dari manajemen perguruan tinggi karena mempengaruhi loyalitas mahasiswa. Penelitian ini bertujuan mengkaji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan pemenuhan kebutuhan psikologis dasar terhadap kinerja proses belajar mengajar dengan motivasi kerja sebagai variabel pemediasi. Sebanyak 51 orang dosen yang dipilih secara acak diambil dari 577 dosen tetap di Universitas Mercu Buana. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuisoner, kemudian diolah dengan model analisis jalur dengan bantuan program AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemenuhan kebutuhan psikologis dasar dengan dimensi-dimensi kompetensi, otonomi dan keterikatan berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen dalam proses belajar mengajar baik secara langsung maupun melalui motivasi intrinsik sebagai variabel pemediasi. Adapun kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi intrinsik maupun terhadap kinerja dosen.  Kata kunci : motivasi intrinsik, kompetensi, otonomi, keterikatan