<p class="AbstakIndo">Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi pemustaka terhadap sikap pustakawan di UPT Perpustakaan Universitas Semarang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Ada informan sebayak 4 (empat) orang. Jenis dan suber data penelitian yang digunakan   ini adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan 3 (tiga) cara yaitu wawancara, pengamatan (observasi) dan dokumentasi. Sedangkan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis Miles dan Huberman. Hasil yang diperoleh menujukan bahwa sikap pustakawan yang bertugas : 1) Mempunyai sikap ramah, dan cepat tanggap terhadap pemustaka. 2) Mempunyuai Sikap tanggung jawab sudah dijalankan dengan baik oleh pustakawan. 3) Menggunakan bahasa yang  baik dan dapat dimengerti oleh pemustaka. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa sikap yang ditunjukan oleh pustakawan sudah baik dalam memberikan layanan kepada pemustaka.</p><p class="AbstakIndo"><strong><em>The purpose of this study is to find out how the perception of users of the attitude of librarians at UPT Library of the University of Semarang. The method used in this research is qualitative with the type of case study research. There are informants as much as 4 (four) people. The type and suber of research data used are primary and secondary data sources. Data collection techniques using 3 (three) ways, namely interviews, observation (observation) and documentation. While the analysis of the data used in this study is the analysis of Miles and Huberman. The results obtained indicate that the attitude of the librarians in charge: 1) Has a friendly attitude, and is responsive to users. 2) Conquering the attitude of responsibility has been carried out well by the librarian. 3) Use good language and can be understood by users. Overall it can be concluded that the attitude shown by the librarian is good in providing services to the visitors</em></strong></p>

<p class="BasicParagraph">Sejarah mengenai Indoensia dapat dikenalkan melalui berbagai media. Salah satu media yang digunakan adalah koran. Melalui layanan referensi-serial perpustakaan mempunyai peran untuk mengenalkan sjearah Indonesia kepada masyarakat, khususnya pengunjung perpusakaan. Perpustakaan merupakan salah satu perpustkaan perguruan tinggi di Semarang yang ikut andil dalam mengenalkan sejarah Indonesia melalui layanan referens-serial dengan menggunakan salah satu koran Kompas yang dilanggan yaitu Koran Kompas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kemunculan sejarah yang dimuat di Artikel Koran Kompas di Perpustakaan Universitas Semarang. Penelitian ini termasuk dalam kategori peneitian kualitatif studi kasus dengan tiga informasn yang masing-masing merupakan kepala bagian di perpustakaan. Pengumpulan data digunakan menggunakan wawancara mendalam, observasi partisipan, dan analisis dokumen. Hasil yang ditemukan Adalah bahwa arsip artikel Koran Kompas mulai dari 1960-an. Arsip artikel tersbeut dimuat pada edisi-edisi tertentu yang ditempatkan di halaman depan Koran Kompas. Untuk periode tahun 2017 bulan Januari s.d Mei terdapat 58 artikel Arsip Koran Kompas. Masalah-masalah yang dimuat seputar sejarah orang-orang kecil, pejabat, sampai dengan peristiwa-peritiwa penting di Indonesia.</p><p class="BasicParagraph"><em>The history of Indonesia can be introduced through various media. One of the media used is a newspaper. Through the library serial-reference service which has a role to introduce Indonesia to the public, especially visitors to the library. The library is one of the higher education libraries in Semarang which took part in introducing the history of Indonesia through a serial-reference service using one of the subscribed Kompas newspapers, namely Kompas newspaper. The purpose of this study is to identify historical appearances published in the Kompas Alquran article at the Semarang University Library. This research is included in the category of qualitative case study research with three information, each of which is the head of the library. Data collection using in-depth interviews, participant observation, and document analysis. The results found</em><em> </em><em>Is that the archive of articles for the Kompas Newspaper dates back to the 1960s. The article archive was published in certain editions which were placed on the front page of the Kompas newspaper. For the 2017 January to May period, there are 58 articles in the Kompas Newspaper Archives. The issues that are published revolve around the history of small people, officials, to important events in Indonesia.</em><em></em></p>