Publication Search

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Karakter Nasabah, Kepercayaan dan Kualitas Layanan mempengaruhi Permintaan Pembiayaan Multiguna pada PT. Bank Sumut Syariah KCP Marelan Raya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 147 orang, dengan jumlah sampel 107 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. kemudian diolah menggunakan aplikasi SPSS. Teknik pengolahan dan analisis data yaitu, uji instrument, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Dari hasil pengujian hipotesis secara simultan diperoleh nilai F hitung (17,313) > F table (2.69), sehingga dapat disimpulkan bahwa Kualitas Layanan, Karakter Nasabah dan Kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Permintaan Nasabah Pembiayaan Multiguna. Selain itu dari hasil uji determinasi diketahui nilai determinasi pada kolom R Square sebesar 0,635 artinya variabel Kualitas Layanan, Karakter Nasabah dan Kepercayaan memiliki pengaruh sebesar 63,5% terhadap variabel Permintaan Nasabah Pembiayaan Multiguna, sedangkan 36,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan pada penelitian ini.  

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab kredit macet dan dampak penyelesaiannya.Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara kepada bagian lapangan dan manajer Credit Union (CU) Tani Sehat Sipeapea dan Nasabah yang pernah mengalami Kredit macet. Populasi yang diambil yaitu Kesuluruhan Nasabah yang mengalami kredit macet tahun 2012 dan sampel 3 nasabah yang mengalami kredit macet,pada dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa sudah berbagai antisipasi dilakukan oleh pihak  Credit Union (CU) Tani Sehat Sipeapea kredit macet selalu ada setiap tahun. Faktor penyebab terjadinya macet meliputi karakter nasabah, masalah ekonomi nasabah. Oleh sebab itu, kredit macet harus dicegah sejak dini agar tidak menimbulkan kerugian. Salah satu bentuk strategi yang dilakukan oleh pihak Credit Union (CU) Tani Sehat Sipeapea 1) jika penyebabnya karena karakter debitur hal yang dilakukan adalah Pengintensifan kunjungan ketempat tinggal dan usaha debitur, melakukan pendekatan persuasif, memberikan tenggang waktu kepada nasabah. 2) jika penyebabnya karena masalah ekonomi pihak Credit Union (CU) Tani Sehat Sipeapea  akan melakukan rescheduling (penjadwalan kembali) dengan dasar kesepakatan bersama, dan yang terakhir melakukan eksekusi jaminan. Kinerja Credit Union (CU) Tani Sehat Sipeapea sebelum dan sesudah diterapkannya strategi dilihat dari rasio likuiditas, aktivitas dan profitabilitas berdasarkan ketetapan indikator adalah kurang efisien dan efektif, sehingga dapat dikatakan dampak terhadap kinerja keuangan kurang baik.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab kredit macet dan dampak penyelesaian kredit macet terhadap kinerja keuangan pada Koperasi Simpan Pinjam Zaitun Sipeapea Kecamatan Sorkam Barat. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara kepada bagian lapangan dan manajer KSP Zaitun Sipeapea Kecamatan Sorkam Barat dan anggota yang pernah mengalami Kredit macet. Populasi yang diambil yaitu Kesuluruhan Nasabah yang mengalami kredit macet tahun 2021 dan sampel 4 anggota yang mengalami kredit macet,Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa sudah berbagai antisipasi dilakukan oleh pihak  KSP Zaitun Sipeapea kredit macet selalu ada setiap tahun. Faktor penyebab terjadinya macet meliputi karakter anggota, masalah ekonomi anggota. Oleh sebab itu, kredit macet harus dicegah sejak dini agar tidak menimbulkan kerugian. Salah satu bentuk strategi yang dilakukan oleh pihak KSP Zaitun Sipeapea, jika penyebabnya karena karakter debitur/anggota hal yang dilakukan adalah pengintensifan kunjungan ketempat tinggal dan usaha anggota/debitur, melakukan pendekatan persuasif, memberikan tenggang waktu kepada nasabah. Dan jika penyebabnya karena masalah ekonomi pihak KSP Zaitun Sipeapea  akan melakukan rescheduling (penjadwalan kembali) dengan dasar kesepakatan bersama, dan yang terakhir melakukan eksekusi jaminan. Kinerja KSP Zaitun Sipeapea sebelum dan sesudah diterapkannya strategi dilihat dari rasio likuiditas, aktivitas dan profitabilitas berdasarkan ketetapan indikator adalah kurang efisien dan efektif, sehingga dapat dikatakan dampak terhadap kinerja keuangan kurang baik.