Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur

Angga Fathi Farahat ; Hadita Hadita ; Neng Siti Komariah
JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI 📅 2024 Vol 2, No 2 🔗 DOI: 10.54066/jrime.v2i2.1602
Abstract
This study aims to determine whether Customer Experience can affect Product Quality and Product Variations on Buying Interest in Yamaha Motorcycle users in Lubang Buaya Village, East Bekasi. The method applied in this study is quantitative method. The sampling technique uses the Accidental Sampling technique. This research focused on Yamaha Motorcycles in Lubang Buaya Village, East Bekasi, with 105 respondents. Data analysis method techniques using statistical methods with  SmartPLS 4.0 Software. The results of this study show that there are variables that influence each other, such as the following brief explanation: 1). Product Quality has a significant positive effect on Customer Experience, 2). Product Variations have a positive and significant effect on Customer Experience, 3). Customer Experience has a positive and significant effect on Buying Interest, 4). Customer Experience is able to fully mediate Product Quality against Buying Interest, 5). Customer Experience is able to fully mediate Product Variations on Buying Interest.
 
 
Keywords
Product Quality; Product Variety; Customer Experience; Buying Interest
How to Cite

Angga Fathi Farahat, et al. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur. JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, 2(2). https://doi.org/10.54066/jrime.v2i2.1602

Angga Fathi Farahat; Hadita Hadita; Neng Siti Komariah, "Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur," JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, vol. 2, no. 2, 2024.

Angga Fathi Farahat; Hadita Hadita; Neng Siti Komariah. "Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur." JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, vol. 2, no. 2, 2024.

Angga Fathi Farahat; Hadita Hadita; Neng Siti Komariah. "Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur." JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI 2, no. 2 (2024).

Angga Fathi Farahat, et al. (2024) 'Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur', JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI, 2(2). doi: 10.54066/jrime.v2i2.1602.

Angga Fathi Farahat; Hadita Hadita; Neng Siti Komariah. Pengaruh Kualitas Produk Dan Variasi Produk Melalui Customer Experience Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha: Studi Kasus Pada Konsumen Sepeda Motor Yamaha Di Desa Lubang Buaya Bekasi Timur. JURNAL RISET MANAJEMEN DAN EKONOMI. 2024;2(2).

Artikel Terkait

Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Reward terhadap Motivasi Ekstrinsik Karyawan pada PT Konigs Multi Teknik

Sekaria Nazara; Rosmita Rosmita

Analisis Kebijakan Pajak Penjualan Atas Barang Mewah (PPnBM)

Marshanda Anindhita Sulistianti; Raisha Awaluna Gani; Muhamad Sugilar

Pengaruh Digitalisasi dan Daya Saing Industri Kecil dan Menengah (IKM) pada Peningkatan Pendapatan Kerajinan Cangkang Kerang di Wilayah Pesisir Surabaya

Eksel Perdian Anggara; Muhammad Yasin

Peran Literasi Keuangan Digital dalam Mendukung Profitabilitas Pedagang di Surabaya

Dwi Arief Rahman; DMuhammad Yasin

Analisis Penerapan Digitalisasi Arsip Dokumen Keuangan pada Bagian Umum dan Tata Usaha Balai Besar Pelaksanaan Jalan Nasional

Siti Andriani; Ade Kemala Jaya

Peran Kepemimpinan Transformasional dalam Meningkatkan Employee Engagement Karyawan di Era Digital pada Perusahaan Retail Ranch Market

Jaceline Sumargo; Lusy Rahmawati; Stevanus Giral Santoso; Tan Evan Tandiyono; Gustaf Naufan Febrianto
Tren Sitasi Jurnal