UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes)

Cahyani ; Clariesta Eka Nanda ; Voutama ; Apriade ; Cahyani ; Clariesta Eka Nanda ; Voutama ; Apriade
JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi 📅 2026 Vol 5, No 2 🔗 DOI: 10.51903/dfegwv54
Abstract
Pesatnya perkembangan teknologi informasi mendorong terjadinya digitalisasi di berbagai bidang usaha, termasuk pada layanan jasa cuci sepatu. Penggunaan aplikasi mobile menjadi salah satu alternatif untuk meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, serta kemudahan akses bagi pelanggan. Namun demikian, keberhasilan sebuah aplikasi tidak hanya bergantung pada fungsi yang dimiliki, tetapi juga pada kualitas desain antarmuka (User Interface/UI) dan pengalaman pengguna (User Experience/UX) yang mampu memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaan. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang desain UI/UX pada aplikasi mobile layanan cuci sepatu OurShoes agar lebih mudah dipahami, menarik, dan efisien digunakan. Metode yang diterapkan adalah Design Thinking yang meliputi tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Hasil yang diperoleh berupa rancangan antarmuka aplikasi mobile dengan fitur utama seperti halaman login dan registrasi, pemesanan layanan, sistem pembayaran, notifikasi status pesanan, serta pengelolaan profil pengguna. Rancangan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pengalaman pengguna, mempermudah proses transaksi, serta membantu pelaku usaha dalam mengelola layanan secara lebih efektif dan efisien. Dengan demikian, aplikasi ini berpotensi menjadi solusi digital yang mendukung pengembangan usaha cuci sepatu di era modern.
Keywords
User Interface; mobile application; shoe cleaning service; User Interface; Aplikasi Mobile; Design Thinking; Cuci Sepatu; Pengelolaan Layanan
How to Cite

Cahyani, et al. (2026). UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes). JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 5(2). https://doi.org/10.51903/dfegwv54

Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade ; Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade , "UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes)," JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, vol. 5, no. 2, 2026.

Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade ; Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade . "UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes)." JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, vol. 5, no. 2, 2026.

Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade ; Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade . "UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes)." JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi 5, no. 2 (2026).

Cahyani, et al. (2026) 'UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes)', JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 5(2). doi: 10.51903/dfegwv54.

Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade ; Cahyani, Clariesta Eka Nanda ; Voutama, Apriade . UI/UX Design of a Mobile Application for Shoe Cleaning Service Management Using the Design Thinking Method (Case Study: OurShoes). JUISI : Jurnal Ilmiah Sistem Informasi. 2026;5(2).

Artikel Terkait

Deteksi Aktivitas Vape Berbasis Yolov8 pada Citra dan Video dengan Pendekatan Deep Learning

Lahuddin, Lahuddin; Larasati, Pamela ; Hasbi, Abdilah; Lahuddin, Lahuddin; Larasati, Pamela ; Hasbi, Abdilah

Analisis Perbandingan Yolov11 dan MobileNetV3 untuk Klasifikasi Varietas Padi

Octaviansyah, Ade ; Sari, Herva Emilda; Raharjo, Teguh; Octaviansyah, Ade; Sari, Herva Emilda ; Raharjo, Teguh

Design and Implementation of a Web-Based QR Code Employee Attendance System for Optimizing Attendance Management: A Case Study at Bento and Es Teh Luwes Ungaran

Nufninu, Novinda Grezen; Rudjiono, Rudjiono; Panjaitan, Cherlina Helena Purnamasari ; Nufninu, Novinda Grezen; Rudjiono, Rudjiono; Panjaitan, Cherlina Helena Purnamasari

Audit of Incident Management on the LinkedIn Platform Based on User Perception Using COBIT 5

Marsiah, Siti; Sulistiyowati, Nina ; Voutama, Apriade ; Marsiah, Siti; Sulistiyowati, Nina ; Voutama, Apriade

Design and Development of an Android-Based Basic Mathematics Learning Information System for Elementary School Students

Hidayah , Wandini Nurul ; Abdul Haq, M Taufiq ; Marsehan, Ahmad ; Hidayah , Wandini Nurul ; Abdul Haq, M Taufiq; Marsehan, Ahmad

Sentiment Analysis of Indomaret Poinku Using Lexicon-Based Labeling with KNN and Random Forest Algorithms

Sulaeni, Dini ; Purnamasari, Ade Irma ; Ali, Irfan ; Kurniawan, Rudi ; Nurdiawan, Odi ; Sulaeni, Dini ; Purnamasari, Ade Irma ; Ali, Irfan ; Kurniawan, Rudi ; Nurdiawan, Odi

Tren Sitasi Jurnal