Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa)

Martina Rudolfa Da Mendez ; Yuliana Onang
Jurnal Projemen UNIPA 📅 2025 Vol 12, No 2 🔗 DOI: 10.59603/projemen.v12i2.840
Abstract
This study investigates the effect of emotional intelligence on conflict management with interpersonal communication as a mediating variable. The research was conducted on students of the Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Nusa Nipa, who attended the Conflict and Negotiation Management course during the even semester of the 2024/2025 academic year. A quantitative approach with Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) was used to test the relationships among variables. The results show that emotional intelligence significantly influences interpersonal communication. Interpersonal communication, in turn, significantly influences conflict management. However, the direct effect of emotional intelligence on conflict management was not significant. Mediation analysis reveals that interpersonal communication significantly mediates the relationship between emotional intelligence and conflict management. These findings highlight the importance of communication skills in translating emotional capacity into effective conflict resolution strategies. Practically, the study recommends that emotional intelligence training be accompanied by structured development of interpersonal communication skills in university curricula.
Keywords
conflict management; emotional intelligence; interpersonal communication; mediation; students
How to Cite

Martina Rudolfa Da Mendez & Yuliana Onang (2025). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) . Jurnal Projemen UNIPA, 12(2). https://doi.org/10.59603/projemen.v12i2.840

Martina Rudolfa Da Mendez; Yuliana Onang, "Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) ," Jurnal Projemen UNIPA, vol. 12, no. 2, 2025.

Martina Rudolfa Da Mendez; Yuliana Onang. "Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) ." Jurnal Projemen UNIPA, vol. 12, no. 2, 2025.

Martina Rudolfa Da Mendez; Yuliana Onang. "Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) ." Jurnal Projemen UNIPA 12, no. 2 (2025).

Martina Rudolfa Da Mendez & Yuliana Onang (2025) 'Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) ', Jurnal Projemen UNIPA, 12(2). doi: 10.59603/projemen.v12i2.840.

Martina Rudolfa Da Mendez; Yuliana Onang. Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Manajemen Konflik dimediasi oleh Komunikasi Interpersonal (Studi pada Mahasiswa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Nusa Nipa) . Jurnal Projemen UNIPA. 2025;12(2).

Artikel Terkait

Analisis Proses Dan Implikasi Perubahan Kebijakan Umum Anggaran Serta Prioritas Dan Plafon Anggaran Sementara Terhadap Penyusunan Perubahan APBD Tahun Anggaran 2025 (Studi Kasus Pada Badan Pengelola Keuangan Dan Aset Daerah)

Lambertus, Yohanes; Herdi , Henrikus; Yecci Noeng , Amanda

Pengaruh Iklim Kerja dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sikka

Rikardus Riki Supriyanto; Imanuel Wellem; Kristiana Reinaldis Aek

PENGARUH KEMAJUAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGETAHUAN INVESTASI TERHADAP MINAT INVESTASI DI PASAR MODAL PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSA NIPA

Maria Yosefina Sule; Yosefina Andia Dekrita; Kristiana Reinaldis Aek

PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP PERILAKU KEUANGAN MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSA NIPA

Laurensiana Ngguwa Modhe; Yosefina Andia Dekrita; Kristiana Reinaldis Aek

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERCETAKAN DIGITAL KARUNIA PRINTING DI MAUMERE

Ameliansa Mahardika Batmaro; Antonius Phillipus K.Gheta; Pipiet Niken Aurelia

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SOUND SYSTEM JUNIOR AUDIO

Fransiska Elsa Risa Kurniati; Antonius Phillipus K.Gheta; Kristiana Reinaldis Aek
Tren Sitasi Jurnal