PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM)

Adeliyansah Situmorang ; Ananda Fitriani Dewi
Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 📅 2023 Vol 1, No 1 🔗 DOI: 10.55606/jubima.v1i1.1098
Abstract
Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan data koesioner, wawancara, dan observasi. penarikan jumlah sampel menggunakan rumus simple random sampling.Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi berganda, dan pengujian hipotesis. Hsil dari penelitian ini adalah, maka Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Pada Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Kemudian dalam penelitian diketahui variabel Harga (X1) dan variabel Kualitas Pelayanan (X2) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen di Swalayan Kapten Muslim.
 
 
Keywords
Harga Kualitas Pelayanan dan Keputusan Konsumen
How to Cite

Adeliyansah Situmorang & Ananda Fitriani Dewi (2023). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM). Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 1(1). https://doi.org/10.55606/jubima.v1i1.1098

Adeliyansah Situmorang; Ananda Fitriani Dewi, "PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM)," Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), vol. 1, no. 1, 2023.

Adeliyansah Situmorang; Ananda Fitriani Dewi. "PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM)." Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), vol. 1, no. 1, 2023.

Adeliyansah Situmorang; Ananda Fitriani Dewi. "PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM)." Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA) 1, no. 1 (2023).

Adeliyansah Situmorang & Ananda Fitriani Dewi (2023) 'PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM)', Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 1(1). doi: 10.55606/jubima.v1i1.1098.

Adeliyansah Situmorang; Ananda Fitriani Dewi. PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA KAPTEN MUSLIM). Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA). 2023;1(1).

Artikel Terkait

Pengaruh Kepemimpinan Asertif dan Aktualisasi Diri terhadap Kinerja Perawat: (Studi pada Perawat di Ruang Melati RSUD dr. Soekardjo Tasikmalaya)

Dimas Reza Kurniawan; Arga Sutrisna; Ghaling Achmad Abdul Ghonisyah

Analisis Pendekatan Permisif dan Pendekatan Buku Masak dalam Manajemen Kelas: Studi Hasil Wawancara dengan Guru

Anisa Anisa; Assyfaturrahmah Assyfaturrahmah; Rizki Suwandi; Umi Hasnah; Zumi Nur Faiza; Zhidan Muhammad Elfarizi; Ade Irma

Pengaruh Inovasi dan Perencanaan Strategis terhadap Kinerja Organisasi pada Wisata Edukasi Kampung Coklat Blitar

Alya Maha Devi Tahta Amrina; Gladys Greselda Gosal

Toxic Workplace dan Dampaknya pada Kesehatan Mental hingga Turnover Karyawan

Andini Rohayani; Wilianti Laelatul Fitri; Zulfa Azkia Maharani; Sri Mulyeni

Strategi Manajemen Pemasaran Digital dalam Menarik Minat Generasi Z

Rendi Maulana Akbar; Sopi Afrilia; Tika Wulandari; Tika Wulandari; Sri Mulyeni

Digitalisasi Administrasi Pajak UMKM Sektor Distributor di Kota Batam : Studi Kualitatif tentang Pengalaman, Tantangan, dan Strategi Adaptasi Pelaku Usaha di Era Kebijakan Pajak Terbaru

Erwin Sya'ban Ardi Wibowo; Anthony Salim; Ernest Kusuma Dharma; Limas Putra; Hansen Nicholas; Herodes Herodes
Tren Sitasi Jurnal