Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara

Antasya Eka Putri ; Abedneigo.C. Rambulangi ; Lisa. K. Wibisono
Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi 📅 2025 Vol 4, No 2 🔗 DOI: 10.59024/semnas.v4i2.674
Abstract
This study aims to determine and analyze the effect of product completeness (X1) and service quality (X2) on purchasing decisions at PT. Sulo Rantepao, North Toraja. This research uses a quantitative approach with a multiple linear regression method. The data were collected through the distribution of questionnaires to 97 respondents. The results of the study indicate that partially, the product completeness variable (X1) does not have a significant effect on purchasing decisions, as shown by a significance value of 0.099 > 0.05 with a t-value of 1.667 > t-table value of 1.661. Meanwhile, the service quality variable (X2) is proven to have a positive and significant effect on purchasing decisions, with a significance value of 0.00 < 0.05 and a t-value of 8.540 > t-table value of 1.661. Simultaneously, product completeness (X1) and service quality (X2) have a significant effect on purchasing decisions (Y), as evidenced by a significance value of 0.00 < 0.05 and an F-value of 77.331 > F-table value of 3.09. The R-squared value of 0.614 indicates that the two independent variables are able to explain 6.14% of the variation in purchasing decisions, while the remaining 38.6% is influenced by other variables outside this study.
Keywords
Consumer Behavior; Multiple Linear Regression; Product Completeness; Purchase Decision; Service Quality
How to Cite

Antasya Eka Putri, et al. (2025). Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara. Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi, 4(2). https://doi.org/10.59024/semnas.v4i2.674

Antasya Eka Putri; Abedneigo.C. Rambulangi; Lisa. K. Wibisono, "Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara," Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi, vol. 4, no. 2, 2025.

Antasya Eka Putri; Abedneigo.C. Rambulangi; Lisa. K. Wibisono. "Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara." Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi, vol. 4, no. 2, 2025.

Antasya Eka Putri; Abedneigo.C. Rambulangi; Lisa. K. Wibisono. "Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara." Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi 4, no. 2 (2025).

Antasya Eka Putri, et al. (2025) 'Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara', Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi, 4(2). doi: 10.59024/semnas.v4i2.674.

Antasya Eka Putri; Abedneigo.C. Rambulangi; Lisa. K. Wibisono. Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sulo Rantepao Toraja Utara. Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi. 2025;4(2).

Artikel Terkait

Analisis Penetapan Harga Pokok Produksi dalam Menentukan Harga Jual Produk Kopi di Toko Sarah Jaya Rantepao

Grace Sriati Mengga; Silva Pasamba; Yohanis L. Ta’dung

Analisis Komponen Biaya Produksi Kain Tenun Sa’dan: Studi pada Pengrajin Tenun Tradisional di Sa’dan Pambalan Toraja Utara

Stefani Marina Palimbong

Analisis Kontribusi Retribusi Pasar terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Toraja Utara

Trisnawanti Lamba’; Olivia Devi Yulian Pompeng; Lisa Kuniasari Wibisono

Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Guru di Madrasah Aliyah Negeri Tana Toraja

Sulthan Massora; Olivia Devi Yulian Pompeng; Lisa Kuniasari Wibisono

Analisis SWOT dalam Menghadapi Persaingan Bisnis pada Penjualan Motor di PT. Tunas Honda Rantepao

Yanti Bartholomeus; Abedneigo.C. Rambulangi; Grace. S.Mengga

Pengaruh Fitur Live Streaming dan Flash Sale Tiktok Shop terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Merek Maybelline: Studi Kasus pada Mahasiswi Manajemen Angkatan 2022

Bertitin Sule Sampe
Tren Sitasi Jurnal