PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER

Sugiman Sugiman
Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata 📅 2021 Vol 17, No 3 🔗 DOI: 10.56910/gemawisata.v17i3.240
Abstract
Tujuan penulisan  ini adalah untuk mendeskripsikan “Pengaruh Kinerja Roomboy Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Bagian Housekeeping Hotel Harris Batam Center”. Teknik pengumpulan data ini menggunakan wawancara, angket dan observasi. Penulisan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk memperoleh informasi terkait kualitas pelayanan Roomboy Hotel Harris Batam Center. Tujuan penulis adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja room boy bagian housekeeping terhadap kualitas pelayanan roomboy di Harris Hotel Batam center. Sampel dalam penelitian ini adalah 5 orang yang diambil dari accidental sampling. Dengan menggunakan kuesioner sebagai alat ukur. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari kualitas pelayanan roomboy seperti keterampilan kerja mendapatkan nilai 100%, disiplin kerja 94% dan tanggung jawab kerja mendapatkan nilai 95% di Hotel Harris Batam Center dapat dikatakan baik.
Keywords
kinerja roomboy kualitas layanan.
How to Cite

Sugiman Sugiman (2021). PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, 17(3). https://doi.org/10.56910/gemawisata.v17i3.240

Sugiman Sugiman, "PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER," Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, vol. 17, no. 3, 2021.

Sugiman Sugiman. "PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER." Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, vol. 17, no. 3, 2021.

Sugiman Sugiman. "PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER." Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata 17, no. 3 (2021).

Sugiman Sugiman (2021) 'PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER', Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, 17(3). doi: 10.56910/gemawisata.v17i3.240.

Sugiman Sugiman. PENGARUH KINERJA ROOMBOY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN HOUSE KEEPING DEPARTMENT DI HARRIS HOTEL BATAM CENTER. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata. 2021;17(3).

Artikel Terkait

Manajemen Adaptif Wisata Pendakian di Jalur Thekelan, Gunung Merbabu Pasca Kebakaran Hutan

Aurilia Triani Aryaningtyas; Suwarti Suwarti; Lilis Suciyati

Penilaian Konsumen terhadap Minuman Kopi Populer pada Roost Restaurant di The Nest Hotel Nusa Dua

Kadek Resta Dewi; Ni Putu Ariesta Budiani; Febrianto, I Gusti Agung

Sinergitas Wisata Gronjong Wariti dan Industri Kreatif Emping Melinjo dalam Meningkatkan Perekonomian Masyarakat

Risma Eka Nandika; Rinawati Zailani

Model Pengembangan Pariwisata Berbasis Digital dan Storynomics di Desa Wisata Kamasan

Ni Nyoman Suwaniti; Ni Kadek Riza Indira Kezhya Nanda; Dewa Ayu Sriadi Mastuti; Ni Nyoman Riris Lindya Andini; Ni Made Ayu Natih Widhiarini; Ni Luh Putu Intan Nirmalasari

Analisis Hubungan Pendirian Objek Wisata Menara Pandang terhadap Peningkatan Jumlah Kunjungan Wisatawan ke Objek Wisata Salib Kasih

Dini Resavita Hariandja; Robert Juni Tua Sitio; Ade Putera Arif Panjaitan; Liyus Waruwu; Yulia K.S Sitepu

Strategi Dinas Pariwisata Dalam Pengembangan Destinasi Wisata Pantai Pandaratan, Kecamatan Sarudik, Kabupaten Tapanuli Tengah

Ifo Siska Sigalingging; Elvri Teresia Simbolon; David Fero; Mery Silalahi; Liyus Waruwu
Tren Sitasi Jurnal