Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya

Farhan Mahmud Azyumardiazra ; Sirajual Arifin
Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah 📅 2026 Vol 4, No 1 🔗 DOI: 10.59059/maslahah.v4i1.2839
Abstract
This study, titled “analysis of the influence of brand image and online promotion on generation z’s decision to purchase bsi product at bsi merr surabaya”, examines the effect of brand image (X1) and online promotion (X2) on the purchasing decisions (Y) of Generation Z consumers at the BSI Merr Surabaya branch. Using a quantitative research approach, data were collected from 100 respondents aged 20–27 years through purposive sampling. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the assistance of WarpPLS 7.0 software. The results indicate that both brand image (X1) and online promotion (X2) have a significant and positive influence on Generation Z’s decision to purchase BSI products. Among the two variables, online promotion (X2) shows a stronger impact, highlighting its importance in engaging digitally savvy consumers. These findings emphasize the need for companies to strengthen digital marketing strategies while maintaining a solid brand image to effectively influence purchasing behavior. The study underscores the strategic relevance of optimizing both factors to enhance consumer engagement and drive purchase decisions among Generation Z.
Keywords
Brand Image; BSI Merr Surabaya; Generation Z; Online Promotion; Purchase Decision
How to Cite

Farhan Mahmud Azyumardiazra & Sirajual Arifin (2026). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya. Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 4(1). https://doi.org/10.59059/maslahah.v4i1.2839

Farhan Mahmud Azyumardiazra; Sirajual Arifin, "Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya," Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, vol. 4, no. 1, 2026.

Farhan Mahmud Azyumardiazra; Sirajual Arifin. "Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya." Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, vol. 4, no. 1, 2026.

Farhan Mahmud Azyumardiazra; Sirajual Arifin. "Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya." Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah 4, no. 1 (2026).

Farhan Mahmud Azyumardiazra & Sirajual Arifin (2026) 'Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya', Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 4(1). doi: 10.59059/maslahah.v4i1.2839.

Farhan Mahmud Azyumardiazra; Sirajual Arifin. Analisis Pengaruh Citra Merek dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian Produk BSI Oleh Generasi Z di BSI Merr Surabaya. Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah. 2026;4(1).

Artikel Terkait

Analisis Kualitatif Peran Nilai-Nilai Ekonomi Islam dalam Mendukung Ketahanan Ekonomi Masyarakat di Negara-Negara Muslim pada Era Digital

Siti Ayu Juliyah; Mukhtar Ulum; Saefullah Fattah

Kesenjangan antara Prinsip Bagi Hasil dalam Ekonomi Islam dan Praktik Manajemen Risiko pada Koperasi Syariah: Tinjauan Literatur

Arnelia Putri Pratiwi; Dini Selasi

Strategi Penguatan Ekonomi Syariah pada Era Society 5.0: Transformasi Digital, Fintech Syariah, dan Implementasi Maqashid Syariah

Rini Rizkiyana Ulfa; Dini SelaS

Evaluasi Kepatuhan Syariah pada Akad Musyarakah dalam Pembiayaan Usaha Mikro

Halimah Halimah; Defina Alfiyanti; Serly Amelika Putri; Muhamad faozi alrizki; Falah Alkautsar; Dian Agustin; Viandilan Viandilan; Feby Aristrianti; Afif al khaedar; Mohammad Ridwan; Abu Lubaba

Implementasi Digital Marketing pada Unit Usaha Ritel Koperasi Syariah dalam Meningkatkan Volume Penjualan

Siti Ayu Juliyah; Dini Selasi

Kajian Literatur atas Dinamika Isu Privasi Data dan Kepercayaan pada pengguna E-Commerce di Indonesia

Hotni Pinta Laura Hutabarat; Jonathan Edgarian; Catharina Aprilia Hellyani
Tren Sitasi Jurnal