Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi

Fikri ; Aris Cendikia ; Mubarrok ; Ujang Syahrul ; Akbar ; Taufik
Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN) 📅 2025 Vol 4, No 3 🔗 DOI: 10.58192/ebismen.v4i3.3632
Abstract
This study aims to explain and test hypotheses regarding the influence of customer experience and product variation on consumer purchase decisions at Mie Judes Sambi Kediri, with brand image as a mediating variable. This research uses an associative approach with a quantitative method. The sampling technique employed is purposive sampling, involving 100 respondents who are consumers of Mie Judes Sambi. Data were collected through questionnaires, observations, documentation, and literature studies. The analysis technique used is Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS), processed using SmartPLS version 4.1.1.2, which includes testing the outer model, inner model, and hypothesis testing. The results of the study indicate that customer experience and product variation have a positive and significant effect on brand image and purchase decisions. Brand image also has a significant influence on purchase decisions. Furthermore, brand image is proven to significantly mediate the influence of customer experience and product variation on purchase decisions. These findings affirm that enhancing customer experience and providing product variations that align with consumer preferences play a crucial role in building a strong brand image, which ultimately impacts consumer purchase decisions at Mie Judes Sambi Kediri.
Keywords
customer experience; Product Variation; Brand Image; Purchase Decision
How to Cite

Fikri, et al. (2025). Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), 4(3). https://doi.org/10.58192/ebismen.v4i3.3632

Fikri, Aris Cendikia; Mubarrok, Ujang Syahrul; Akbar, Taufik, "Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi," Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), vol. 4, no. 3, 2025.

Fikri, Aris Cendikia; Mubarrok, Ujang Syahrul; Akbar, Taufik. "Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi." Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), vol. 4, no. 3, 2025.

Fikri, Aris Cendikia; Mubarrok, Ujang Syahrul; Akbar, Taufik. "Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi." Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN) 4, no. 3 (2025).

Fikri, et al. (2025) 'Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi', Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), 4(3). doi: 10.58192/ebismen.v4i3.3632.

Fikri, Aris Cendikia; Mubarrok, Ujang Syahrul; Akbar, Taufik. Pengaruh Customer Experience dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Judes Sambi Kediri Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN). 2025;4(3).

Artikel Terkait

Pengaruh Tingkat Pendidikan Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Berbasis SAK EMKM Dengan Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variabel Moderasi : Studi Kasus Pada Coffee Shop Kota Kediri

Sinky, Sita Prasti; Luayyi, Sri; Fauziyah, Fauziyah

Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Earning Per Share: Studi Sektor Makanan dan Minuman di Indonesia

Hidayat, Famelia Widya; Zaman, Badrus; Kurniawan, Andy

Pengaruh Penempatan Kerja, Fringe Benefits dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Jawa Pos Kediri

Pratiwi, Nina Melinda; Suwarsono, Bambang; Wahyu K, Brahma

Strategi Pemulihan UMKM di Kelurahan Lapadde, Kota Parepare Pasca Pandemi Covid-19 Sejak 2022-2025

Yusuf, Syarifuddin; Parman, Parman; natasia, Dita; Andini, Andini

Strategi Pengelolaan Keuangan Pada Online Shop di Pare-Pare

Ar, Andi; Adhiwijaya, Adhiwijaya; Anisafitri, Anisafitri; Mukriani, Mukriani

Implementasi E-Commerce dan QRIS Dalam Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Cemilan Sultan di Kota Parepare

Damis, Sariana; Nuryadin, Rusmin; Masnawati, Masnawati; Intan, Nur
Tren Sitasi Jurnal