Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto

Galadea ; Aflakha Filosofi ; Zahrotunnida ; Nabila ; Husen ; Saadilah Amril ; Shafrani ; Yoiz Shofwa
Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN) 📅 2025 Vol 4, No 1 🔗 DOI: 10.58192/ebismen.v4i1.3433
Abstract
Riset ini dilakukan guna mengkaji secara komprehensif kinerja Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah (KSPPS) BMT El-Mentari yang beroperasi di Purwokerto, dengan menggunakan pendekatan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence (MBCFPE). Analisis dilakukan berdasarkan tujuh indikator inti, yaitu kepemimpinan, perencanaan strategis, orientasi pada pelanggan, sistem pengukuran dan manajemen pengetahuan, orientasi pada tenaga kerja, pengelolaan proses, serta capaian kinerja organisasi. Riset ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan pendekatan observasional dalam mengumpulkan data, interview terstruktur, dan telaah dokumen. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa KSPPS BMT El-Mentari meraih skor keseluruhan sebesar 627,84, yang dikategorikan dalam kelompok “Pemimpin Industri Berkembang”. Dimensi dengan pencapaian tertinggi terdapat pada aspek fokus tenaga kerja (74,2%), sedangkan dimensi hasil bisnis diidentifikasi sebagai aspek yang memerlukan penguatan lebih lanjut. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun koperasi telah menunjukkan kemajuan signifikan dalam praktik manajerialnya, masih terdapat ruang perbaikan untuk mencapai standar kinerja bertaraf global. Penelitian ini menyumbangkan pemahaman yang mendalam terhadap perkembangan praktik manajemen strategis pada koperasi syariah dan dapat dijadikan acuan bagi proses evaluasi berkelanjutan oleh pengelola koperasi.
How to Cite

Galadea, et al. (2025). Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), 4(1). https://doi.org/10.58192/ebismen.v4i1.3433

Galadea, Aflakha Filosofi; Zahrotunnida, Nabila; Husen, Saadilah Amril; Shafrani, Yoiz Shofwa, "Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto," Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), vol. 4, no. 1, 2025.

Galadea, Aflakha Filosofi; Zahrotunnida, Nabila; Husen, Saadilah Amril; Shafrani, Yoiz Shofwa. "Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto." Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), vol. 4, no. 1, 2025.

Galadea, Aflakha Filosofi; Zahrotunnida, Nabila; Husen, Saadilah Amril; Shafrani, Yoiz Shofwa. "Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto." Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN) 4, no. 1 (2025).

Galadea, et al. (2025) 'Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto', Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), 4(1). doi: 10.58192/ebismen.v4i1.3433.

Galadea, Aflakha Filosofi; Zahrotunnida, Nabila; Husen, Saadilah Amril; Shafrani, Yoiz Shofwa. Analisis Penilaian Kinerja KSPPS BMT El-Mentari Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige (MBCfPE) di Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN). 2025;4(1).

Artikel Terkait

Pengaruh Tingkat Pendidikan Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Berbasis SAK EMKM Dengan Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variabel Moderasi : Studi Kasus Pada Coffee Shop Kota Kediri

Sinky, Sita Prasti; Luayyi, Sri; Fauziyah, Fauziyah

Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Earning Per Share: Studi Sektor Makanan dan Minuman di Indonesia

Hidayat, Famelia Widya; Zaman, Badrus; Kurniawan, Andy

Strategi Pengelolaan Keuangan Pada Online Shop di Pare-Pare

Ar, Andi; Adhiwijaya, Adhiwijaya; Anisafitri, Anisafitri; Mukriani, Mukriani

Implementasi E-Commerce dan QRIS Dalam Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Cemilan Sultan di Kota Parepare

Damis, Sariana; Nuryadin, Rusmin; Masnawati, Masnawati; Intan, Nur

Strategi Manajemen Operasional, Pemasaran, dan Evaluasi Keuangan UMKM Bolu Kambu Daeng Rosi Dalam Meningkatkan Daya Saing Produk Tradisional di Kabupaten Barru

Arfianty, Arfianty; Tarawiru, Yasri; Yusuf, Nur Hidaya; Khaima, Husnul

Strategi Pemulihan UMKM di Kelurahan Lapadde, Kota Parepare Pasca Pandemi Covid-19 Sejak 2022-2025

Yusuf, Syarifuddin; Parman, Parman; natasia, Dita; Andini, Andini
Tren Sitasi Jurnal