Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran)

Kuswaya Kuswaya ; Irma Bastaman
Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen 📅 2024 Vol 2, No 4 🔗 DOI: 10.59581/jrim-widyakarya.v2i4.4626
Abstract
This research began with initial observations that showed that public services at the Langkaplancar District office were not optimal, so that the people served were not satisfied. Contributing factors include limited employee abilities and skills, suboptimal service, and slow service process. This study uses a quantitative descriptive method with a population of 8 employees in Langkaplancar District, Pangandaran Regency, using census techniques or saturated samples. Data is collected through questionnaires, interviews, and observations, as well as documentation of relevant activity and regulatory reports. The results of the study show that: Work culture has a positive and significant influence on public services; the better the work culture, the better the public service, the effectiveness of the organization also has a positive and significant effect on public services; the better the effectiveness of the organization, the better the public service, the work culture and the effectiveness of the organization together have a positive and significant effect on public services; The better the work culture and organizational effectiveness, the better the public service.
Keywords
Service; Culture; Effectiveness; Public
How to Cite

Kuswaya Kuswaya & Irma Bastaman (2024). Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran). Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, 2(4). https://doi.org/10.59581/jrim-widyakarya.v2i4.4626

Kuswaya Kuswaya; Irma Bastaman, "Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran)," Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, vol. 2, no. 4, 2024.

Kuswaya Kuswaya; Irma Bastaman. "Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran)." Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, vol. 2, no. 4, 2024.

Kuswaya Kuswaya; Irma Bastaman. "Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran)." Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen 2, no. 4 (2024).

Kuswaya Kuswaya & Irma Bastaman (2024) 'Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran)', Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, 2(4). doi: 10.59581/jrim-widyakarya.v2i4.4626.

Kuswaya Kuswaya; Irma Bastaman. Pengaruh Budaya Kerja dan Efektivitas Organisasi Terhadap Pelayanan Publik: (Studi pada Kantor Kecamatan Langkaplancar Kabupaten Pangandaran). Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen. 2024;2(4).

Artikel Terkait

Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank BRI Unit Ampek Nagari Cabang Bukittinggi

Nardiman Nardiman

Peran Manajemen Strategik dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi: Literature Review

Muhammad Ikhsan; Gabriel Bato Malewa Pirade

Analisis Pengembangan Desain pada Kemasan Produk dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment pada UMKM Kerupuk Subur

Tegar Adhe N. F; Zanuar Ilham Mahendra; Khibran Nur Kartiko; Rizky Subekti Anam; Suseno Suseno

Analisis Optimalisasi Manajemen Operasional (Pada Teen Canteen Berbasis Media Digital dan Kinerja Sumber Daya Manusia)

Sida Larasati; Diana Apristya Nugraheni; Retno Widari

Peran Manajemen Strategik dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi: Literature Review

Muhammad Ikhsan; Gabriel Bato Malewa Pirade

Pengaruh Kompetensi Guru dan Fasilitas Belajar terhadap Motivasi Belajar Siswa SMA Islam Al-Munir Kota Bekasi

Lely Aisyah Danda Arviana; Natal Indra
Tren Sitasi Jurnal