Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang

Laila Maghfiroh ; Baroroh Lestari
Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital 📅 2025 Vol 2, No 6 🔗 DOI: 10.61132/jukerdi.v2i6.1107
Abstract
The rapid development of information and technology brings changes in many fields. One of them is in the field of trading which is now carried out online through marketplace. Price discount, E-Trust, and E-Satisfaction are three aspects that play an important role in online business. Therefore, this research was conducted to understand and analyze the impact of Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction on Repurchase Intention in Shopee Marketplace among the students of DIV Marketing Management Study Program class of 2019-2020. This research was a quantitative research. There were three measurements used in this research, namely Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction with Repurchase Intention. The sample obtained by applying nonprobability sampling technique with purposive sampling approach. In analyzing the data, the researcher used descriptive analysis, validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression test, coefficient of determination, and hypothesis testing. The result of data analysis shows that, there is an impact between Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction with Repurchase Intention on the customers of Shopee marketplace partially or simultaneously. In conclusion, to increase Shopee customers’ loyalty, the marketplace must be aware that price discount, trust, and satisfaction of customers become the most important aspects that determine the marketplace's success.
Keywords
E-Satisfaction; E-Trust; Marketplace; Price Discount; Repurchase Intention
How to Cite

Laila Maghfiroh & Baroroh Lestari (2025). Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang. Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital, 2(6). https://doi.org/10.61132/jukerdi.v2i6.1107

Laila Maghfiroh; Baroroh Lestari, "Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang," Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital, vol. 2, no. 6, 2025.

Laila Maghfiroh; Baroroh Lestari. "Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang." Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital, vol. 2, no. 6, 2025.

Laila Maghfiroh; Baroroh Lestari. "Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang." Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital 2, no. 6 (2025).

Laila Maghfiroh & Baroroh Lestari (2025) 'Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang', Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital, 2(6). doi: 10.61132/jukerdi.v2i6.1107.

Laila Maghfiroh; Baroroh Lestari. Pengaruh Price Discount, E-Trust, and E-Satisfaction Terhadap Repurchase Intention pada Pelanggan Marketplace Shopee : Studi Pada Mahasiswa Program Studi Diploma IV Manajemen Pemasaran Tahun Angkatan 2019 – 2020 Politeknik Negeri Malang. Jurnal Kewirausahaan Cerdas dan Digital. 2025;2(6).

Artikel Terkait

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dengan Kinerja Pegawai Sebagai Variabel Intervening (PT Cipta Kridatama Site KIM Jambi)

Zinta Putri; Martha Widian Sari; Ai Elis Karlinda

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada PT Samantaka Batubara Kecamatan Peranap Kabupaten Indragiri Hulu

Wilky Refalina Ferli; Marta Widian Sari; Ai Elis Karlinda

Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Peningkatan Kemitraan Smallholder: Model untuk Keberlanjutan Perkebunan Kelapa Sawit

Widi Amalia; Marzuti Isra; Suhendri Suhendri; Purjianto Purjianto; Agung Rizky Syah Alam Harahap; Asri Ansya Ritonga; Bayu Saksena; Fatur Rahman Hasibuan

Analisis Strategi Pemasaran dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Produk Kerajinan Tembaga dan Kuningan CV. Logam Jaya Gallery di Desa Tumang

Aulia Ayu Damayanti; Naswa Mar’atus Sholihah; Shella Wulandari; Mellyana Herawati; Muhammad Aditya Yuliyanto

Analisis Struktur Kinerja dan Kluster Unggulan di Wilayah Kabupaten dan Kota

Adel Febram S.; Muhammad Yasin

Ketaatan Sistem Pengendalian dalam Organisasi: Kajian Teoretis dan Tinjauan Literatur

Nelfin Kurnia Waruwu; Eri Kusnanto
Tren Sitasi Jurnal