Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara

Suhendri Suhendri
Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Tekn... 📅 2025 Vol 3, No 2 🔗 DOI: 10.61132/merkurius.v3i2.708
Abstract
The development of information technology has significantly transformed government administration, including the promotion system for Civil Servants (PNS). The National Civil Service Agency (BKN) has developed the Civil Service Administration Information System (SIASN) to expedite the PNS promotion process digitally. However, implementing this system still faces several challenges, such as a lack of employee understanding, limited human resources, and technical issues in system usage. This study aims to analyze the effectiveness of the promotion service system implemented by the Personnel and Human Resource Development Agency (BKPSDM) of Batu Bara Regency. The study employs interviews, observations, and document analysis to identify key issues in the promotion process and provide recommendations to enhance service efficiency and quality. The findings indicate that although a digital system has been adopted, its implementation still encounters obstacles, such as incomplete data, inadequate technological infrastructure, and employees' limited ability to operate the system. Therefore, improving employee training, strengthening technological infrastructure, and refining administrative policies are recommended measures to enhance the effectiveness of the PNS promotion service system in Batu Bara Regency.
Keywords
Civil Service Administration Information System; PNS Promotion; BKPSDM; Service Effectiveness; E-Government
How to Cite

Suhendri Suhendri (2025). Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 3(2). https://doi.org/10.61132/merkurius.v3i2.708

Suhendri Suhendri, "Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara," Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, vol. 3, no. 2, 2025.

Suhendri Suhendri. "Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara." Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, vol. 3, no. 2, 2025.

Suhendri Suhendri. "Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara." Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika 3, no. 2 (2025).

Suhendri Suhendri (2025) 'Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara', Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 3(2). doi: 10.61132/merkurius.v3i2.708.

Suhendri Suhendri. Sistem Pelayanan Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Batu Bara. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika. 2025;3(2).

Artikel Terkait

Penerapan Pola dan Tren Penggunaan Instrumen Evaluasi Usability (SUS, UEQ, HE) pada Sistem Digital

Moh.Eri Ramadhan Ghifari; Fathoni Mahardika; Dani Indra Junaedi; Asep Saeppani

Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Wi-Fi Publik di Lingkungan Sekolah Tinggi Agama Katolik Negeri Pontianak

Indra Kristanto; Widiarina Widiarina; Bambang Junadi

Penentuan Rute Terpendek Pengiriman Barang pada PT AMSA menggunakan Algoritma Dijkstra

Millennanda Dwi Cahya; Bondan Dwi Hatmoko; Irwan Agus

Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Pengelolaan Data Jamaah Umrah: Kajian Literatur Sistematis

Sabila Sabila; Dellia Dellia; Nadiya Nadiya; Latifa Latifa; Zainal Abidin

Analisis Sentimen Pengguna YouTube terhadap Game Mobile menggunakan Metode Naïve Bayes

Aura Rahayu Aksa Radiana; Fathoni Mahardika; Dani Indra Junaedi

Analisis Sentimen Pelanggan UMKM di Media Sosial Menggunakan Naive Bayes untuk Menilai Persepsi Kualitas Produk

Ayu Astuti Siregar; Al-Khowarizmi
Tren Sitasi Jurnal