Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP

Moh. Ismail Mantolongi ; Weny Almoravid Dungga ; Mohamad Taufiq Zulfikar Sarson
Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara 📅 2025 Vol 2, No 1 🔗 DOI: 10.62383/jembatan.v2i1.1261
Abstract
This study aims to determine and analyze the form of fulfillment of consumer rights of IndiHome service provider users in the Laws and Regulations in Indonesia due to the FUP system and the responsibility of the IndiHome provider towards consumers due to the FUP system. This study is classified as normative research with a historical approach, comparative approach and conceptual approach. Legal materials are collected through document studies, then analyzed prescriptively. The results of the study indicate that consumer rights and the responsibilities of business actors, namely Indihome, have been regulated in Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection. Although it has been regulated in the Laws and Regulations, this situation is no longer effective because when an error occurs, Indihome can be released from its responsibility. For this reason, it is necessary to revise Article 27 letter b of Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection.
Keywords
Indihome; Consumer; Standard Clause
How to Cite

Moh. Ismail Mantolongi, et al. (2025). Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP. Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara, 2(1). https://doi.org/10.62383/jembatan.v2i1.1261

Moh. Ismail Mantolongi; Weny Almoravid Dungga; Mohamad Taufiq Zulfikar Sarson, "Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP," Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara, vol. 2, no. 1, 2025.

Moh. Ismail Mantolongi; Weny Almoravid Dungga; Mohamad Taufiq Zulfikar Sarson. "Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP." Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara, vol. 2, no. 1, 2025.

Moh. Ismail Mantolongi; Weny Almoravid Dungga; Mohamad Taufiq Zulfikar Sarson. "Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP." Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara 2, no. 1 (2025).

Moh. Ismail Mantolongi, et al. (2025) 'Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP', Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara, 2(1). doi: 10.62383/jembatan.v2i1.1261.

Moh. Ismail Mantolongi; Weny Almoravid Dungga; Mohamad Taufiq Zulfikar Sarson. Pemenuhan Hak Konsumen dalam Penggunaan Kuota Internet Sistem FUP. Kajian ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara. 2025;2(1).

Artikel Terkait

Peran Advokat dalam Perlindungan Hak Korban Pemerkosaan dalam Sistem Peradilan di Indonesia

Faidhul Rasyid; Reza Fitri Ananda

Phishing dan Upaya Perlindungan Hukum di Indonesia Sebagai Ancaman Kejahatan Siber

Gina Sonia Kafiar

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerapan Peraturan Daerah Kabupaten Gorontalo Nomor 04 Tahun 2014 Tentang Penertiban Hewan Ternak di Desa Ilomata, Kecamatan Bilato

Cici Cahyani Lamunte; Erman I. Rahim; Julius T. Mandjo

Implementasi Permensos Nomor 8 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pengumpulan Uang atau Barang dalam Praktek Pengumpulan Donasi Bencana Alam oleh Mahasiwa

Ratih Sulastri; Zamroni Abdussamad; Fitran Amrain

Faktor Penghambat Penerapan Peraturan Daerah Nomor 1 Tahun 2018 Tentang Ketertiban Umum di Kota Gorontalo

Haikal Pontoh; Lisnawaty W. Badu; Nuvazria Achir

Pertanggungjawaban Pidana Korporasi atas Kerusakan Lingkungan yang Mengakibatkan Bencana Banjir Bandang berdasarkan Undang-Undang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup

Roby Andika Harahap; Tri Reni Novita
Tren Sitasi Jurnal