Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5

Iwid Hidayah Putri ; Dieo Alfiky Ananda ; Rizky Ramadan
Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Tekn... 📅 2024 Vol 2, No 4 🔗 DOI: 10.61132/merkurius.v2i4.161
Abstract
Auditing information systems in the banking sector is a crucial step to ensure optimal service quality. This article discusses how the COBIT 5 framework can be used to assess and improve the quality of banking services. This research utilizes data from HIJ bank, identifies areas that need improvement, and provides recommendations for improving service quality.
Keywords
Information Systems Audit; Cobit 5; Service Quality; Banking
How to Cite

Iwid Hidayah Putri, et al. (2024). Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 2(4). https://doi.org/10.61132/merkurius.v2i4.161

Iwid Hidayah Putri; Dieo Alfiky Ananda; Rizky Ramadan, "Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5," Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, vol. 2, no. 4, 2024.

Iwid Hidayah Putri; Dieo Alfiky Ananda; Rizky Ramadan. "Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5." Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, vol. 2, no. 4, 2024.

Iwid Hidayah Putri; Dieo Alfiky Ananda; Rizky Ramadan. "Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5." Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika 2, no. 4 (2024).

Iwid Hidayah Putri, et al. (2024) 'Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5', Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 2(4). doi: 10.61132/merkurius.v2i4.161.

Iwid Hidayah Putri; Dieo Alfiky Ananda; Rizky Ramadan. Analisis Audit Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Perbankan Pada Bank HIJ Menggunakan Cobit 5. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika. 2024;2(4).

Artikel Terkait

Integrasi Aplikasi Pemesanan Digital Berbasis Sistem Operasi Android dengan Pembayaran Berbasis Cloud

Rakhmadi Rahman; Muhammad Syawal; Saylandra Aulia Ramadhani

Strategi Disaster Recovery dengan Virtualisasi: Backup dan Restore Sistem Operasi di VMware dengan Menggunakan Snapshot

Rakhmadi Rahman; Anugrah Dwi Ansarna; Eka Tanduklangi

Systematic Literature Review Efektivitas Smartphone dalam Pembelajaran di Pendidikan Dasar dan Menengah

Hasan Riyadi; Joy Nashar Utamajaya

Systematic Literature Review Penggunaan Media Sosial oleh UMKM di Kalimantan Timur

Eva Selvin Sura Tangkelangi; Joy Nashar Utamajaya

Analisis Perbandingan Pengaruh Hasil Belajar Informatika Siswa Sebelum Wabah Covid Dengan Setelah Wabah Covid di Jurusan DKV SMK Negeri 10 Medan

Palma Juanta; Nurlaila Rahmadani; Syakirah Ramadhina; Mita Yustika Silitonga; Yohana Simbolon; Iren Jayatry Br Brahmana; Musa Agus Saputra Hutagalung; Musa Agus Saputra Hutagalung

Perancangan Website Jasa Pembuatan Kebun Melon Dengan Menggunakan Metode Prototype

Septian Angga Maulana; Sri Widiyati; Tinuk Agustin
Tren Sitasi Jurnal