Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah di PT Pegadaian (Persero) Cabang Cikampek
Siti Syafaat
; Agus Sumitra
JUMBIWIRA: Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan
Vol 4
, No 1
(2025)
PT Pegadaian (persero) is a non-banking financial services company in Indonesia that is controlled by the state and operates on a pawn system to provide loans to the general public. Analysis of service quality and customer satisfaction is very necessary, companies must be able to develop customer-oriented marketing concepts. The research objective is to determine the effect of service quality and customer satisfaction. The research method used is quantitative, with data collection through questi...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI