Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Analisis Kualitas Pelayanan kepada Pelanggan PDAM Tirta Danau Tempe melalui Pendekatan Quality Function Deployment
Manufaktur: Publikasi Sub Rumpun Ilmu Keteknikan Industri
Vol 2
, No 3
(2024)
This study aims to analyze the service quality of PDAM Tirta Danau Tempe in Wajo Regency using the Quality Function Deployment (QFD) method with the House of Quality (HoQ) approach. The research methods used include qualitative data collection through interviews and observations, and quantitative data through questionnaires filled out by 30 respondents from 650 PDAM customers. Validity and reliability tests were conducted to ensure data consistency, while HoQ analysis was used to link customer d...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI