Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
The Effect of Company Image and Service Quality on Customer Loyalty with Customer Satisfaction as a Mediating Variable : (Case Study on CV. Sahabat Bumi in Merangin Regency, Jambi Province)
Pertiwi Mulyani
; Reni Yuliviona
; Rika Desiyanti
; Zeshasina Rosha
LITERACY : International Scientific Journals of Social, Education, Humanities
Vol 4
, No 1
(2025)
This study is motivated by the fluctuating number of customers of CV. Sahabat Bumi, which operates in the palm oil trading sector in Merangin Regency, Jambi Province. The declining trend of customer loyalty highlights the need to examine the factors that influence it. The aim of this research is to analyze the effect of corporate image and service quality on customer loyalty with customer satisfaction as a mediating variable. This quantitative research involved 141 active customers who had made...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI