Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Service Quality Analysis to Increase Customer Satisfaction in National Flight Company
Jessica
; Kenneth Kaleb
; Muhammad Fadhil Raksiwi
; Raymond Tjiwidjaja
JCRIM (Journal of Current Research In Multidisciplinary)
Vol 2
, No 1
(2024)
This research aims to analyze service quality to increase customer satisfaction. In this research, the population used is respondents who have chosen and used an airline. The data collection method used is a quantitative method using Google Form as a survey medium. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling type. A total of 100 respondents were collected for this survey. According to the importance performance analysis that has been carried out, it can be s...
Sumber Asli
Google Scholar