Klaim Artikel Anda
Verifikasi kepemilikan artikel akademik
Apakah artikel-artikel ini milik Anda?
Daftarkan diri Anda sebagai author untuk mengklaim artikel dan dapatkan profil akademik terverifikasi dengan fitur lengkap.
Badge Verifikasi
Profil terverifikasi resmi
Statistik Lengkap
H-index, sitasi, dan metrik
Visibilitas Tinggi
Tampil di direktori author
Kelola Publikasi
Dashboard artikel terpadu
Langkah-langkah Klaim Artikel:
- 1. Daftar akun author dengan email akademik Anda
- 2. Verifikasi email dan lengkapi profil
- 3. Login dan buka menu "Klaim Artikel"
- 4. Cari dan klaim artikel Anda
- 5. Tunggu verifikasi dari admin (1-3 hari kerja)
Menampilkan 1–1 dari 1 artikel
Analisis Prediksi Customer Churn pada Sektor E-Commerce Berdasarkan Perilaku Transaksi Menggunakan Pendekatan Machine Learning
Nadeerah Hani’ Fauziyyah
; I Wayan Sudiarsa
; Ida Ayu Eka Sastradewi
; Kadek Agustine Yueyin Parisya
; Sartika Sartika
Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini
Vol 3
, No 1
(2026)
Because it directly impacts revenue, customer loyalty, and long-term business sustainability, customer churn is a critical issue for the e-commerce industry. High churn rates indicate that a business is unable to retain existing customers, which means it is more expensive to acquire new customers. Therefore, a precise analytical approach is needed to identify customer behavior patterns that are likely to churn. Using machine learning methods, this study analyzes and predicts customer churn. For...
Sumber Asli
Google Scholar
DOI